????? 對醫藥代表的工作,依晨從夜訪開始了認識,那一晚,她對這份工作的認知就是:做一個細心、貼心的人。剛剛去的那段時間里,依晨每天白天跟著師傅拜訪客戶、晚上跟著夜訪,整個過程中她很少說話,她總是在聽、在記,很多東西都是放在心里,不拿出來與人交流。董妍帶著她學習了一周的時間,擺放客戶的技巧、產品知識的學習,該教的、能教的,她都教給了依晨,至于依晨吸收了多少?她心里也沒數。一周后,主管安排了依晨負責維揚區和邗江區各鄉鎮衛生院的產品銷售,開始了為期一年的實習工作(依晨的學校規定,所有在校學生最后一年的課程就是社會實踐,這一年中學生們需要自己在社會中尋找工作,并在畢業考試前拿到實習單位的實習報告方可畢業)。
???? 拿到自己負責區域的所有醫院的名單和地址,依晨第一件事情就是在報亭買了一張揚州的地圖,她用筆在地圖上將自己負責的鄉鎮,在地圖上圈出來,仔細研究它們的地理方位,鎮與鎮之間的距離,并查找好住處去各個鄉鎮醫院的公交車路線以及鎮與鎮之間的公交車路線。通常情況都是一個方向上有2至3家鄉鎮衛生院(下面簡稱一條線上的),依晨簡單的掌握了哪一路公交車可以到哪些鄉鎮,以及如何轉車她都進行了細致的了解。第一次下鄉(她的同事們都這么說),也是她第一次拜訪客戶,她選擇了紅橋鄉鎮衛生院。早晨鄉鎮醫院的上班時間是8點,依晨早早的到了,她擔心自己有失誤,所以就給了自己足足的時間在醫院的走廊里醞釀,盯著墻上所有的科室醫生的照片和簡介,她要拜訪的是心內科和消化內科,麝香保心丸、和膽寧片是她以后的工作內容,這兩個產品,她機械性的背誦了一些專業的詞語,不知道她第一次拜訪醫生結果會是怎樣?
掛號窗口、取藥窗口、走廊里各個科室的門陸陸續續地打開了,幾位約5-6十歲的患者,慢悠悠的在醫院里走著就診的流程,鄉鎮醫院的節奏一如農村的生活那樣恬淡從容,但依晨的心跳卻似翻滾的海水,濤濤不絕,她感覺所有的人都在望著她,甚至不敢粗聲喘氣,像極了一個過街老鼠,對就是過街老鼠的那種感覺,她總怕有人看到她。這種感覺陪伴了她很久很久,每要去拜訪一個客戶前,她都要做一番心里搏斗。不管有多么的怯怕,她依舊是選擇了逼自己邁出那一步。走進內科一個辦公室,醫生正低頭整理桌上的病例資料,見依晨進去,醫生到先開口問:“你有什么事情?”依晨臉上的微笑透露著惶恐不安,她一時間竟不知道該如何回應醫生的發問,她將藏在包里的產品資料小心翼翼的拿出來,雙手遞過去,放在桌面上,我是某某公司的學術信息員,這是我們公司的產品,咱們醫院藥房里有貨。“說完,她往后退了一步,望了望醫生,醫生拿起資料撇了一眼,轉過頭淡淡的望了望依晨,”哦,知道了。”依晨簡單道別后,又去了隔壁診室……