好產品自己會說話

傳統企業生產產品是以量取勝,同一產品出廠量大成本就必然低,那時還處于短缺經濟時代,有產品就有需求,產品不愁銷路。后來,產品逐漸多了,人們的需求也變得多種多樣了,比如過去的自行車清一色是黑色的,而現在大家都能挑到自己喜歡的顏色。

科學家曾經做個一個實驗,一群學生做完體力活動后,讓他們喝水,這時他們不論什么杯子倒上水就喝。同樣的這一群學生,但他們在教授家里坐著聊天,這時并不是很渴,科學家讓他們去喝水,這群學生就會去搶那些好看的杯子喝水。

這也是符合馬斯洛需求層次原理的,當人的基本需求得到滿足后,就會追求更高層次的需求。隨著我國經濟的發展,一大批中產階層將會出現,他們就是基本需求得到滿足后將會追求更高層次需求的一批人,針對這一現象,我們企業將如何應對呢?

企業只有走“先消費再生產即:消費者——設計者——生產者”的產業鏈的流向,改變過去“生產再消費:生產者——經銷商——消費者”路徑。如此一來,傳統經銷商這個群體將消失,而能夠根據消費者想法而轉化成產品的設計師將大量出現。

那時的企業必須以人為中心來生產產品,還要更加注重產品品質,也就是人和產品二者相鋪相成,互相依賴。

生產的中心改變了,也會帶來廣告業的變化,傳統廣告總是依靠媒介的力量去影響人,比如過去電視中的廣告對觀眾的狂轟濫炸。到后來的互聯網的崛起,廣告開始依靠技術實現精準投放,可以根據個人的情況按區域、按收入、按時段和喜好來投放,再后來社交媒體的崛起,使好的廣告能自發傳播。而未來最好的廣告一定產品本身,最好的產品也一定具備廣告效應。

說是未來,其實正在發生著,這個具備廣告效應的成品就是蘋果手機。2009年,蘋果iPhone進入中國,給國內消費者帶來巨大震撼。簡潔輕薄的外形、巨大的電容屏幕、清晰的界面和順暢的瀏覽體驗沖擊著國人的眼界。

2010年和2011年,蘋果相繼發布新產品iPhone4、4S。iPhone4上市三天售出170萬部,
iPhone4s上市三天則售出400萬臺。在國內,iPhone4在中國聯通開售第一天出現了上千人排隊購買手機的現象。

從2010年開始,大街上手持iPhone4的人出現的頻率開始明顯增加,此時的iPhone就是高端時尚的代名詞。在星巴克、高端酒店、時尚聚會等場所,潮人們人手一部iPhone4成為最大的共同點。在城市里,時尚的女孩們手持被各色蘋果殼包裹起來的iPhone4招搖過市,夸張炫目的手機外殼一時成了蘋果手機展示的新亮點。在這個時期的iPhone熱潮還從手機本身蔓延到手機周邊的衍生品上。

這就是好產品自己會說話的經典例子,未來這樣的例子只會越來越多。

未來產品發展趨勢就是以人為中心做最好的產品,而且會根據不同人的不同需求來生產同一品類的產品。

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