你給人的印象是什么樣子的?第一印象怎樣,最終印象又是如何?
如果用打分的話,應該分別是70,60,50。這是個向下的曲線,它意味一個悲催的結局。
我是個銷售,一直到現在我都不認為自己適合做銷售。古話說“三百六十行 行行出狀元”,每個行業里面都有人很快就做到頂尖而還有人卻一直在苦苦掙扎。
我覺得做不好銷售有兩個原因:
1)沒辦法給人一個好的初始印象。第一印象是什么,今天看到一個詞形容的非常好:效率。大家都很忙,沒空去認真了解你,第一次見面,短短幾分鐘只言片語甚至幾秒鐘憑感覺就給蓋棺定論了。
2)沒辦法持續創造好印象。第一印象不好,多花時間還有誠意,別人還是愿意給機會的,可是我很難和客戶關系處理的很好或者說有始有終,很多客戶都在一輪輪不經意的傷害中流失掉了。
深層的原因在于我沒有銷售那種精神,那種不完成單不罷休,完成一單還想再做幾單的那種激情和渴望。
我似乎對自己太好了。
要想把印象弄好,應該怎么幫呢?我當然知道該怎么做,我也知道做的過程中有哪些困難。
1)容貌。顏值高的人肯定更容易被人偏愛,容貌是天注定的,可是也是可以有所改善的。不邋遢,勤洗頭勤刮胡子,皮膚保養的好點,別亂長東西讓人懷疑不健康。還有盡量慈眉善目一點。
2)誠信。答應了的事就要做的,不要當老好人,不行就別答應,答應了無論如何都要做到。
3)回訪。建立有頻率的回訪機制,多露面多互相了解總是好的。
以上我統統沒做到。
困難就是,常常懶得去,或者有時候隨口答應了什么結果忘記了,還有就是回訪不知道聊什么,沒什么營養。
其實也是有很多辦法可以解決的,關鍵在于想不想去做。