咨詢師:魏薇
咨詢日期:2017.10.11晚 時間1小時
一.來訪者基本信息
姓名:小戴 性別:女 年齡:約25 職業:平安電銷 上過讀心術 居住地:成都
背景:年初剛到這個公司上班，開始都還好，越到后來感覺越難做，最近處于情緒崩潰邊緣，今天領導說了一下她最近狀態不太好，她就一直處于情緒失控狀態，總忍不住想哭，不管是工作中還是生活中，總認為別人很優秀，自己很差勁，非常不自信，希望找到解決的方向
二.咨詢目標
找到工作中不自信的原因和解決方向
三.卡牌牌面
指導擺出工作中的自己
四.咨詢過程
分值:紅17 藍7 黃0 綠14
分析:你在工作中很受同事們的歡迎，和大家相處都非常融洽，但是你整個是一種受壓迫的狀態，你有很多想法，但是你不敢表達，沒有人可以理解你也沒有人可以幫助你，所以你很痛苦
戴一邊聽著，默默擦眼淚
戴:因為我是做電銷，公司會要求我們必須把產品包裝一下再告訴給顧客，但是這讓我很難做，我做不到，我非常緊張，有一次一位顧客給我打電話問我一些問題，我都緊張得發抖，手心也在冒汗
咨:因為你內心是善良的，你待人真誠，你希望帶給顧客的都是好的東西，你感到痛苦，是因為你覺得你欺騙了顧客
戴:是的
咨:你在生活中的牌面跟現在工作中的差別大嗎
戴:不大
她稍微調整了一下，擺給我看
戴:生活中我更加以他人為中心
從她的背景情況中我了解到她對自己非常不認可，總認為自己不好，因此我對她的優勢進行了大力認可
咨:你看，不管是工作中還是生活中的你，都是那么的關注他人的感受，你非常能夠照顧到其他人，并且你有非常融洽的人際關系，你可以讓身邊以及朋友之間和諧相處，你知道這種能力是極少人才擁有的嗎？但是你可以做到，而且你做的很好，你身邊的朋友一定都非常喜歡你，你對大家也都非常理解，即使別人做了傷害你的事你也會寬容對方，你對別人都很真誠，也喜歡和大家分享你認為好的東西，你的想法和感受，你也很喜歡幫助別人，你把紅色性格和綠色性格的優勢都發揮的很好啊！這真的很不容易！
當我在說這些話的時候，我注意到她整個面部從緊繃到松弛，從憂慮到喜悅，我感覺她太缺少他人的贊美和認可，也太缺少自我的認同感
戴主動說:嗯，的確是這樣，我的朋友們都挺喜歡我的，他們也很喜歡找我傾訴。我就是覺得他們都太優秀了，比如，我有個朋友各個方面都很拔尖，她什么都要做到最好，另一個朋友好像什么都懂，什么都知道，而我就什么都比不上
咨:你覺得你什么都拔尖的朋友，有什么缺點嗎
戴:好像沒什么缺點，我沒發現，不太關注別人的缺點
咨:那你是說她沒有缺點？
戴:她可能感受能力比較差一點吧
咨:那你第二個朋友，你說她知道的會的東西很多，那她是不是會的東西或者知道的東西都很拔尖呢？
戴:那倒也不是（不好意思的笑了）
咨:你看，第一個朋友可能各方面都很優秀，工作很努力，但是她在情感上的感受力不足，那么她很有可能會容易忽視身邊的人的感受，包括她的愛人她的家人，第二個朋友知識面比較廣，但是都不精通，沒有一樣可以拿得出手的，這說明了什么呢？人沒有完美的，每個人都有自己擅長的和不懂的，有自己的優勢和局限，別人是這樣你也一樣，所以不要總拿別人的優勢和自己比
戴的神情越來越輕松，她看著我的眼睛，我能感受到她內心的渴望
咨:我們看回你工作的牌，你現在的工作給你那么大的痛苦，你為什么不換掉它呢？
戴:因為我覺得是我自己做的不夠好，就算要辭職，我也應該把它做好了再辭職
咨:你希望的工作環境是什么樣子的？
戴:簡單的，穩定的，沒有那么多的欺瞞
咨:你喜歡簡單，穩定，輕松的工作環境
戴:是的
咨:那如果收入只有兩三千呢？
戴:我可以接受啊，只要能養活我自己，就可以了
咨:從小你父母對你的教育是什么樣子的呢？
戴:小時候父親經常不在家，我媽對我是圈養狀態，不準我出去玩兒，回家晚了就會打我，必須讓我按照她說的去做，父親跟我更多是電話溝通，他喜歡說教，跟我說很多大道理，他自己認為對的事情或者他認為簡單的事他就會認為我也可以輕松辦到
咨:所以你母親從小喜歡批判你否定你，你父親給你很多精神上的壓力，而你從小得不到你需要的鼓勵認可反而備受壓迫，這也就造成了你現在容易自責容易否定自己，沒有價值感，也總認為別人都是對的，容易受外界的影響
戴的眼淚止不住的流
咨:你現在一個人在成都，這里有你的朋友圈，有你的工作，你的父母都不能再像小時候那樣干涉你了，你可以過你想過的生活，做自己喜歡做的事情，你要把選擇權掌握在自己手中
戴:可是我沒辦法啊，比如這次國慶吧，我其實很不想回家，但是我姐打電話責備我，說姐夫那么遠都回家了，而我還不愿意回家，又說父母都年老了，說我不懂事……后來我還是回去了，心里并不想回家的
咨:你很在乎外界對你的評價，你內心渴望被認可，所以你會委屈自己迎合他人，但是你也要明白，大多人都喜歡站在自己的角度思考問題，喜歡站在道德的至高點去評價別人，因為在這個過程中他能實現自我認同的滿足，所以不惜批判別人中傷別人。你的姐姐不是你，她沒有經歷你的經歷，她無法感受你的感受，你不應該把外界對你的評論都當作是正確的標準
小戴一邊聽著，眼神越來越明亮
咨:我們來看一下牌面，主動幫助他人、他人認可最重要、相安無事最重要，這三張2分牌，都說明了在面對一件事情的時候，你的關注點都在人的感受上，他人的看法和感受以及你自己的感受，并且你把這種感受無限放大，直到情緒崩潰，像今天一樣
五.卡牌操作與點撥
咨:你看著第一排的牌面，你認為哪一張是最影響你現在的狀態的牌
戴:缺乏主見
咨:好的，把它翻過來
咨:你現在什么感受呢
她的神情有點驚，又有點喜
戴:我覺得我很難做到吧……
六.咨詢師建議
小戴在工作中情緒容易失控，經常為了同事或者領導的一句話而晚上一個人偷偷哭泣，因此給到如下建議
1.把關注點放在事情本身，而不是他人和自己的感受，關注事情對錯和解決辦法
小戴現在迷茫，情緒低落的狀態來源于她在生活和工作中的不自信，對自己的不認可，對他人的過分關注，因此給出以下建議
2.先關注自己的感受，滿足自己的需求，再關注和滿足別人，只有當自己擁有了，才能給予和分享給他人
關于現在工作中的痛苦糾結和放不下，給出以下參考
3.自己想要的生活是輕松自在沒有壓力而穩定的，不要求有太高收入，能養活自己就好，這就是自己的目標，那么只要滿足這個條件，其他的怎么開心怎么活
咨:目標堅定可能對現在的你來說有一定難度，那么把我給你的建議作為目標來堅定執行你可以做到嗎？
戴:我可以
戴明顯輕松了，也開心了，我們決定把目標堅定看作是她對我的承諾，承諾一定會做到以上建議
七.咨詢結果及來訪者反饋
結果:了解到戴不自信的根本原因來源于從小父母的教育方式造成了一直以來她對自己的不關注不認可，自我價值感低，以及根據她的情況給出解決參考的建議
反饋:現在感覺好多了，感覺有方向了，真好！
