這個世界上有很多類孩子：
媽媽，怎么辦——依靠他人的【聽話小孩】
爸爸，我不會——容易放棄的【氣餒小孩】
這很丟人，我不要——在意他人眼光的【害羞小孩】
幼兒園不好，老師不好，沒有人喜歡我——歸結于他人的【怨天尤人小孩】
可是，我們希望小孩的模樣是：“還有，其他的辦法嗎？”，“嘗試一下，這樣很好玩!”，“我想要這樣做……”遇到困難，能夠看到事物全局、努力想解決辦法，敢于實踐的【勇敢小孩】。其實不僅僅是小孩了，我們也希望成長為這樣的大人。
我們希望孩子擁有解決問題的能力，實際是指能夠客觀分析問題產生原因，找到應對的策略與方法，擁有不氣餒的承擔！
1.「客觀」分析問題產生的原因
在生活中遇到問題時我們比較容易遇到兩類人，一類是太不拿自己當回事的『都是別人的錯』，在問題出現時自己完全是無辜的，無能為力的，是時運不濟，是遇人不淑，而拒不認錯是維護自己僵硬邊界、可悲自尊、沉重依賴的最后一道防線；還有一類就是太拿自己當回事的『萬事往自己身上攬』，一直說對不起，是他不夠好，不夠堅強，不夠聰明，不夠努力……可憐巴巴的，只是這樣除了像泄了氣的氣球，好像什么都做不了。《熊博士當校長》中，熊博士可能是遇到問題最多的校長了。各位動物們上課用時快慢有差，午飯眾口難調，午睡要求不一，游戲規則沖突等等，如果熊博士先下個判斷：“我的能力有問題”或者“大家事兒太多了，故意找麻煩”，那這個學校就開不下去了。
當出現問題，第一反應是指責，拒絕，憤怒，煩躁的時候，我們忽略了第一個信息：有問題出現才是正常的！其次，人是環境中的人，問題也要放在“場”中見。
一位少年去拜訪智者，他問：我如何才能快樂地解決我所遇到的問題呢？智者告訴他四句話：把自己當成別人；把別人當成自己；把別人當成別人；把自己當成自己。智者的話道出了看待事物的最重要的立場問題。
『把自己當成別人』會更寬容，讓我們的思維更廣闊；
『把別人當成自己』會更理解，讓我們的思維更有深度；
『把別人當成別人』會有距離地尊重，讓我們的思維更加客觀；
『把自己當成自己』會負責任地上心，讓我們的思維更有擔當。
2.找到應對的策略與方法
思維是有盡頭的嗎？這個問題一定很好回答。都知道想象力、創造力是無邊無盡的，同理思維怎么可能有邊際。但是，不知你是否遇到過這種情況，想一個問題總也想不出答案，就此擱放，然后等待自然出一個結果，即傳說中的“時間會給出答案”。但實際，自己的大腦什么都沒做啊！如果想用自己的大腦做點什么，要怎么做呢？
即，在大腦中畫一個問題分解之樹，“列出問題——問題產生原因——判斷對誰是問題——想出解決策略——分析不同策略優缺點——做決定”。
3.擁有不氣餒的承擔
沒有什么問題是能夠得到永久解決的。“王子和公主從此幸福地生活在一起”是最簡單，最粗暴的謊言。每一個解決方案背后，都有一個巨大的行動等待去承擔。比如，是選擇增加學校投入成本還是舍棄部分學生？如果選擇增加學校投入，那就要想到投入的來源以及投入的回報率；選擇舍棄部分學生，就得考慮辦學宗旨以及學校可持續發展。不是選擇難做，不是問題難解決，為什么有人有“選擇困難癥”？為什么有的人會做事墨跡？為什么有的人難以下決定？答案不言而喻了。
