如果是一個初入職場的新人,工作中出現(xiàn)大大小小的錯誤在所難免。可如果是一個職場摸爬滾打多年的“老員工”,還是總犯錯,而且有時犯的是非常“低級”的錯誤,這就會讓人質疑你的工作能力,影響領導對你的評價。
工作了七年,在相對綜合的部門辦文辦事的我,前兩天又犯了錯誤,而且還是因為沒有仔細核對造成的“低級錯誤”,讓我萌發(fā)了寫一篇東西的念頭,算是對自己的一個交代,也和大家共勉。
“低級錯誤”泛指那些絕對不應該犯的錯誤,通常與個人能力、學識、經驗都無關,與基本常識有關,與態(tài)度是否認真有關,與做事是否有責任心有關。
一、工作中出現(xiàn)“低級錯誤”的原因
(一)思想不重視
也許你的工作任務對你來說過于簡單,或是你可以不加思考就完成,或是這項工作激發(fā)不了你的主觀能動性。就像一個數(shù)學系的研究生去做小學生的算數(shù)題,他會覺得侮辱智商。不管怎樣,思想上沒有把這項工作當成應當重視的事,很容易心不在焉,在意識不到的地方出現(xiàn)紕漏。
(二)過于高估自己的能力
思想上不重視導致工作態(tài)度不認真。也許這項工作任務對你來說是“小菜一碟”,沒有挑戰(zhàn)性,這時你的心理暗示是:我應當去做更有價值更賦挑戰(zhàn)的工作,手頭的這個隨便應付一下也沒問題。過于高估自己的能力,導致態(tài)度不認真,不能專注于當下的工作任務,眼高手低,出現(xiàn)錯誤就不奇怪了。
(三)不注重總結思考
偶爾犯個小錯是可以接受的,畢竟人無完人,常在河邊走哪有不濕鞋?可是一而再再而三的屢犯“小錯”,只能說明平時不注重工作經驗的積累和相關信息的總結思考。工作中沒有具體規(guī)劃,指哪打哪,接到任務也沒有一個目標分解和后續(xù)完善的步驟,完全根據(jù)現(xiàn)有經驗去做,何況還不認真總結積累經驗!每一次錯誤,不管大小,一定有它帶給我們的啟示意義,如果任其犯錯,不去思考,找不出問題的癥結所在,那就只能任其同一塊石頭絆倒N次。
(四)求急求快心理
有時任務較多,分身乏術,就會總想用更多的時間去完成那些急難險重的工作,而對一般的簡單性質的工作就容易應付,急著干完,又不檢查,難免馬虎疏漏。“心急吃不了熱豆腐”、“越急的活越要慢慢干”的道理都懂,可是實踐起來就忘了,犯了錯誤又后悔。
二、“低級錯誤”帶來的影響
(一)打擊自信心
總是犯一些不應該犯的“低級錯誤”,會使你質疑自己的能力,經常導致無能感和挫敗感,長此以往,自信心會受到打擊。
(二)影響領導對自己工作能力的評價
每個人在工作中都想進步,而進步的關鍵在于領導是否能夠認可你的能力。犯錯的次數(shù)太多,而且總是很“低級“,即使平時出色的干成一些高難度的“大事”,也會給領導留下不踏實、不認真的印象。而且,總是在一些不該出錯的小事上出錯,領導也不太敢把“大展拳腳、驚天動地”的任務交付給你。
(三)容易束縛手腳
總是犯一些“低級錯誤”,又不注重吸取教訓,屢受打擊之后會失去對自己價值的肯定,容易出現(xiàn)“干的少才能不犯錯”的思想,從而在工作中束手束腳。
三、怎樣避免工作中總犯“低級錯誤”
通過以上的分析可見,“低級錯誤”可以犯,但如果總是犯,那么就不是“低級錯誤”。這就像小時候做的數(shù)學題,每一題老師讓分析錯誤的原因,有些會說是粗心,其實根本沒有粗心一說,粗心就意味著不會!同理,“低級錯誤”也因為“不想、不能、不會”導致。
那么,怎樣在工作中避免“低級錯誤”呢?
(一)態(tài)度上提高認識
你必須認真對待每一件事兒,工作態(tài)度上,要做到沒有“小事”,因為你的任何一個錯誤都可能反映出你的某方面欠缺,如果不去改,以后犯的就不是“小錯”,而可能釀成不可挽回的“大錯”,有可能帶來意想不到的嚴重后果。
(二)擬定工作計劃表
培養(yǎng)一個良好的工作習慣,每天擬一個工作計劃表,按照重要程度和時間排列好,先做重要且緊急的,再做重要不緊急的,再次是緊急不重要的,最后是不重要不緊急的。這樣能搞幫助你提高工作效率,還可以讓你清楚知道自己該做什么,以免手忙腳亂。
(三)多檢查多總結多完善
多檢查幾遍,尤其是設計到數(shù)字,文字編寫等工作,不要想當然,而是逐個檢查,要清楚這可能在當時費一點時間,但也可能省去以后很多重新回爐的麻煩。
每日工作結束,對自己每天都做了什么做一個記錄,包括任務總結、工作細節(jié)和經驗思考。
(四)專注當下該做的事
做每一件事情前都要調動起積極的情緒,充滿飽滿的工作熱情,保證充沛的精力,專注于眼下的事,不要這山望著那山高,總想著后面還有什么任務沒有完成。
(五)多問多請示多反饋
多征求一下別人的意見,工作不是單槍匹馬,要向別人學習,尤其是資歷比較深的、工作表現(xiàn)比較好的同事學習,看看別人都是怎么做的,同時,有機會多向別人請教,征求一下別人的意見。在做一件自己不太熟悉的工作之前,可以請教有經驗的領導和同事,這樣也可以大大減少犯低級錯誤的機率。
在做一件事情前,可以回憶一下是否以前做過相同的此類工作,如果有,想想當時是怎么做的,這樣可以大大減少低級錯誤的發(fā)生
最后,歸根結底,一切都是態(tài)度問題,不要認為粗心看起來不是大毛病,其實它很可能導致很糟糕的結果,保持良好的工作態(tài)度,才能幫助你更好的在工作中前進。
(原創(chuàng))