10月16日晚，來(lái)自中山頭馬、小欖頭馬、火炬頭馬的小伙伴們?cè)谥猩交鹁嬷鈬?guó)際演講會(huì)完成了一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)的NMO學(xué)習(xí)之旅。以下是我作為NMO經(jīng)理對(duì)這次培訓(xùn)會(huì)議的回顧。
主持人? Tuly Lan
今天的主持人是火炬之光創(chuàng)會(huì)主席Tuly,她今天穿著一件帶著中國(guó)風(fēng)的藍(lán)色裙子，顯得美麗、優(yōu)雅、大方。Tuly用熱情幽默的語(yǔ)言引導(dǎo)了整場(chǎng)會(huì)議順利完成，并在會(huì)議最后階段引導(dǎo)學(xué)員們做了一次會(huì)議復(fù)盤。?
Part 1: 會(huì)議角色介紹? ?
來(lái)自火炬之光的Spring是一位勤奮好學(xué)的工科男，今天雖然是他第一次上臺(tái)做講師，但是絲毫看不出他的緊張。他給大家詳細(xì)介紹了常規(guī)會(huì)議角色的類別，各自的職責(zé)，會(huì)議流程以及完成會(huì)議角色時(shí)的注意事項(xiàng)。
學(xué)員反饋：Spring講師的講解邏輯性強(qiáng)，簡(jiǎn)單易懂，課件清晰，建議增加趣味性和互動(dòng)性。
Part 2 :導(dǎo)師制度介紹?
講師Ali Li是火炬頭馬的VPE，他用了3W1H的方法來(lái)介紹導(dǎo)師制度。3W是指What(什么是導(dǎo)師，即導(dǎo)師的角色是什么？）、Why(為什么需要導(dǎo)師? 即導(dǎo)師制度的核心價(jià)值）、Who(誰(shuí)能做導(dǎo)師？即擔(dān)任導(dǎo)師需要滿足的條件）、How(怎樣做好導(dǎo)師角色？）。
Ali還用了“一句話總結(jié)”對(duì)每個(gè)部分進(jìn)行回顧，如導(dǎo)師角色是指：在會(huì)議中觀察你，和你溝通，分享經(jīng)驗(yàn)并引導(dǎo)你前進(jìn)的教練和摯友。關(guān)于導(dǎo)師制度價(jià)值分別講了對(duì)新會(huì)員、老會(huì)員、導(dǎo)師、俱樂(lè)部的價(jià)值，一句話總結(jié)就是“你好、我好、大家好。”
學(xué)員反饋：Ali講師的講解邏輯性強(qiáng)，簡(jiǎn)單易懂，課件清晰，有趣味性和互動(dòng)性。建議互動(dòng)時(shí)提的問(wèn)題要簡(jiǎn)單點(diǎn)；注意時(shí)間管控；更有感情地表達(dá)，減少左手小動(dòng)作。
Part 3：官員角色介紹
來(lái)自小欖頭馬的美女主席Maple,用輕松愉悅的語(yǔ)言，給大家介紹了俱樂(lè)部，小區(qū)、中區(qū)的分別都有哪些官員角色，并詳細(xì)介紹了俱樂(lè)部官員角色的職責(zé)。
Maple說(shuō)，在頭馬體系中，會(huì)員是排在第一位的，所有的官員都是為會(huì)員服務(wù)的。在最后，她提了兩個(gè)問(wèn)題讓大家思考，并分別給予了解答。
問(wèn)1：做官員要付出很多時(shí)間的吧？ 答：合理安排好自己的時(shí)間； 適當(dāng)授權(quán)，溝通一定要清楚；保持跟進(jìn)并善于運(yùn)用“省時(shí)”小程序。
問(wèn)2：可是我怕做不好官員，怎么辦？答：先了解官員的職責(zé)要求，并在實(shí)踐中不斷小結(jié)；適時(shí)地向前任官員或高一級(jí)的官員請(qǐng)教；繼續(xù)實(shí)踐并逐步完善。
（小編很喜歡Maple講師提出的這兩個(gè)問(wèn)題以及她給出的解釋，因?yàn)檫@也正是我想知道的）
學(xué)員反饋：Maple講師的講解邏輯性強(qiáng)，互動(dòng)性強(qiáng)，通俗易懂，課件清晰，如果增加點(diǎn)趣味性就更棒了。
Part 4: Pathways介紹和操作入門
美麗大方的Irene來(lái)自中山頭馬，同時(shí)她還是R中區(qū)教育質(zhì)量總監(jiān)。她首先介紹了Pathways的發(fā)展歷史，接著解釋了為何要選擇Pathways, 如何選擇Pathways以及一些基本的操作方法。Irene結(jié)合自身的經(jīng)歷，在講解中穿插小故事，整個(gè)過(guò)程生動(dòng)、有趣、互動(dòng)性很好。
這是小編第三次聽(tīng)I(yíng)rene講Pathways，前2次她就講得非常好了，這一次我只能用兩個(gè)字來(lái)形容：完美。
學(xué)員反饋：Irene講師的講解邏輯條理清晰，語(yǔ)言和肢體動(dòng)作都很棒，互動(dòng)性很好，趣味性強(qiáng)，簡(jiǎn)單易懂，后面能提供操作指引的話就更完美了。
Part 5: 頭馬發(fā)展歷史和現(xiàn)狀
來(lái)自中山頭馬的Kidman同時(shí)還是R中區(qū)頭馬寫作營(yíng)營(yíng)長(zhǎng)。她用一種非常接地氣的方式給大家介紹了頭馬的發(fā)展歷史以及現(xiàn)狀，讓人覺(jué)得聽(tīng)她講課是一種享受。
Kidman的表情有點(diǎn)小嚴(yán)肅，但是講話非常幽默，在介紹頭馬的發(fā)展歷史的過(guò)程中，結(jié)合了R中區(qū)目前的發(fā)展?fàn)顩r，并在最后介紹了R中區(qū)頭馬寫作營(yíng)，介紹了R3小區(qū)的現(xiàn)狀。
學(xué)員反饋：Kidman講師的講解邏輯性強(qiáng)，簡(jiǎn)單易懂，課件清晰，趣味性和互動(dòng)性也非常好，如果再增加點(diǎn)趣味性就更加完美了。
會(huì)議結(jié)束后，參與培訓(xùn)的小伙伴們?cè)谖⑿湃豪镎f(shuō)了自己的感受：
Kidman Li (Zhongshan TMC)：NMO盛事，有幸共之。我想對(duì)講師們說(shuō)：因?yàn)槟銈儯瑢⒁粋€(gè)本該百無(wú)聊賴的周三，變得精彩紛呈。謝謝。
Ali Li (Torchlight TMC): 參與就有收獲，這次NMO，讓我又收獲了成長(zhǎng)。我想對(duì)講師們說(shuō)：你們的努力，讓這次NMO的課程質(zhì)量非常高，期待未來(lái)涌現(xiàn)出更多的潛力講師。
Irene Liu(Zhongshan TMC): 來(lái)頭馬參加活動(dòng)，收獲的都是滿滿正能量。我想對(duì)講師們說(shuō)：積極向上、互相成就的樣子特別帥特別美。
Lanny Huang:(XiaoLan TMC) :真幸運(yùn)我是唯一的新手小白會(huì)員參加這個(gè)會(huì)議，有幸聽(tīng)到講師們?cè)敿?xì)講解頭馬的11個(gè)角色，各個(gè)官員的名稱和職責(zé)，還有詳細(xì)的pathway操作步驟，如何才能成為導(dǎo)師，還有頭馬的發(fā)展歷史以及頭馬現(xiàn)在在全世界的分布。讓我對(duì)頭馬有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，然后更加熱愛(ài)這個(gè)組織。我想對(duì)講師們說(shuō)：導(dǎo)師們無(wú)私奉獻(xiàn)，讓我這個(gè)新加入的會(huì)員很溫暖，謝謝你們的細(xì)心指引。
Maple Feng(XiaoLan TMC) : 這是我第二次在NMO中做有關(guān)“官員角色”的小型工作坊。自我感覺(jué)在臺(tái)上的表現(xiàn)更淡定自然一點(diǎn)，上次有聽(tīng)過(guò)的小伙伴也說(shuō)我的臺(tái)風(fēng)及講授內(nèi)容有進(jìn)步。真心感受到R中區(qū)對(duì)新會(huì)員與老會(huì)員的照顧，從邏輯性、互動(dòng)性、趣味性、簡(jiǎn)單易懂、課件清晰等方面要求與點(diǎn)評(píng)講師這一環(huán)節(jié)，無(wú)疑是確保新會(huì)員能很好地收獲知識(shí)，同時(shí)也讓講師有更好的努力方向。感恩此次NMO的所有參與者，無(wú)論是NMO經(jīng)理Ali，主持人Tuly，各位講師，眾多愛(ài)學(xué)習(xí)的伙伴們中有不懼遠(yuǎn)途的Fiona及剛?cè)霑?huì)不到2小時(shí)就馬上來(lái)學(xué)習(xí)的Lanny。我想對(duì)講師們說(shuō)：每一位講師的表現(xiàn)都可圈可點(diǎn)。臺(tái)風(fēng)自然純熟如Spring Zhou，邏輯清晰當(dāng)數(shù)Ali Li，可以把Pathways講得如此輕松入心當(dāng)屬Irene Liu, 頭馬的歷史與現(xiàn)狀講得這么輕松有趣的有勞Kidman Li。
Jessica Chen(Torchlight TMC) :昨晚的會(huì)議，除了對(duì)頭馬更多的了解，還有的是感恩。Tuly最后的復(fù)盤。很有感觸（此處不多言，看下有沒(méi)有可能寫出一篇稿子）Tuly為大家停放車輛方便背后默默的細(xì)心考慮；這個(gè)會(huì)議的背后大量組織工作的付出，Ali辛苦了，因?yàn)槟悖辛宋覀冏蛲硪煌淼木逝c收獲! 我想對(duì)講師們說(shuō)：感謝講師們的精彩分享，讓雖然已經(jīng)選了PAthway,但是還是懵懵懂懂的我懂得了更多，你們的陳述方式給了我更多的啟發(fā)，你們自信大方從容影響和激勵(lì)著我！謝謝你們。
Grace Deng(Torchlight TMC): 昨晚的會(huì)議，學(xué)習(xí)了頭馬的歷史,價(jià)值觀,Phathway的操作,官員團(tuán)隊(duì)的分工和職責(zé),會(huì)議角色的介紹,謝謝每位講師的精心準(zhǔn)備和在舞臺(tái)上自信從容的講解。我想對(duì)講師們說(shuō)：感謝Spring對(duì)會(huì)議角色干凈利落的介紹；Ali用3W+1H（What，Why，Who+How）邏輯清晰地講了導(dǎo)師制度；很有女爺們范的Irene把Phathway講得如同把文言文講成白話文一樣輕松易懂；清新可人的Maple精益認(rèn)真講解官員團(tuán)隊(duì)的分工和職責(zé)；幽默的Kidman把頭馬歷史講得很有趣，我差點(diǎn)忘記看時(shí)間舉牌了，最后還有Tuly帶領(lǐng)的復(fù)盤，讓我們學(xué)到了認(rèn)真傾聽(tīng)和總結(jié)鼓勵(lì)別人的話，最后說(shuō)自己的觀點(diǎn)。謝謝Ali的組織，謝謝各位講師的付出，教是最好的學(xué)，你好，我好，大家好！
Spring Zhou(Torchlight TMC): 能站在臺(tái)上順利講完，我就是勝利 感謝大家對(duì)我的認(rèn)真點(diǎn)評(píng)，你們的肯定就是我前進(jìn)的動(dòng)力。我想對(duì)講師們說(shuō)：幸好我是第一個(gè)上臺(tái)的，不然看到優(yōu)秀的你們我不知道還有沒(méi)有勇氣往臺(tái)上站。。。感謝各位導(dǎo)師的復(fù)盤，讓我更清楚知道前進(jìn)的方向，learn by doing～
Amy Qiu(Torchlight TMC):通過(guò)各位導(dǎo)師前輩的培訓(xùn)，讓我對(duì)Toastmasters 的歷史及各位角色，各位官員有了更進(jìn)一步的了解，為今后角色的單身有了更近一步的方向，同時(shí)Tuly 老師培訓(xùn)結(jié)束后誠(chéng)懇得指導(dǎo)如何有效溝通受益匪淺，這次來(lái)俱樂(lè)部是一次滿滿得收獲，謝謝大家辛苦付出。
Fiona(XiaoLan TMC):頭馬是優(yōu)秀人才的集散地，也是展示自我的大平臺(tái)，5位講師各有特點(diǎn)，各自精彩，讓我對(duì)頭馬的了解進(jìn)一步加深，同時(shí)深深感覺(jué)，跟講師們的專業(yè)度相比，自己還有很大提升的空間。
Light Cai( Torchlight TMC): 頭馬是個(gè)神奇的地方，聚集著一群有著高度合作精神和奉獻(xiàn)精神的優(yōu)秀人才，從而讓每個(gè)成員得到快速成長(zhǎng)。這次培訓(xùn)，五位講師詳細(xì)而又生動(dòng)的講解，讓我再次對(duì)頭馬的歷史現(xiàn)狀、會(huì)議角色、官員角色、教育培訓(xùn)有了一個(gè)完整的理解。培訓(xùn)持續(xù)近3個(gè)小時(shí)，講師的精彩講演加上Tuly風(fēng)趣幽默的主持，讓大家忘記了時(shí)間，毫無(wú)累感。我想對(duì)講師們說(shuō):感謝你們的精彩講解，因有你們而讓頭馬偉大; 同時(shí)也感謝Tuly、Ali 和為這次培訓(xùn)辛勤付出的其他小伙伴！
感謝參與策劃及出場(chǎng)的伙伴們，感謝講師們的付出，感謝其他工作人員的付出。
講師名單：Spring Zhou Ali Li, Maple Feng, Irene Liu, Kidman Li.
主持人/Tuly Lan,? Timer/Grace Deng,? SAA/Jessica Liu
后記：本次NMO的參與人數(shù)并不多，但是會(huì)議質(zhì)量很高。R中區(qū)總監(jiān)Gavin曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)，要把NMO做成簡(jiǎn)單、高效、容易復(fù)制。征求過(guò)他的意見(jiàn)后，本著一切從簡(jiǎn)的原則，所以也并沒(méi)有準(zhǔn)備感謝狀給講師們。從會(huì)議過(guò)程來(lái)看，大家都表現(xiàn)了極高的興趣和專注力。人數(shù)不多的原因可能和時(shí)間選擇有關(guān)，中山頭馬主席Helen曾和我說(shuō)過(guò)星期三晚上是個(gè)比較尷尬的時(shí)間。但是由于選擇周末的話，講師Kidman和Irene都無(wú)法出席，因此最終還是決定選擇星期三晚上舉辦這次會(huì)議。這次會(huì)議還使用了小程序讓聽(tīng)眾給講師反饋，指出做得好的地方，需改善的地方，效果不錯(cuò)。
作者：Ali Li , CL, VPE of Torchlight TMC， R中區(qū)頭馬學(xué)院寫作營(yíng)成員。
