平時生活和工作中，我們對很多的事情都會有所預期，而現實和預期之間往往存在落差，由落差產生了不好的負面情緒從而失望。比如：你期望團隊都能在某個時間完成某個任務，可就是有部分人完成不了；或你以為親密的人會懂你，可現實和你想的不一樣；以為付出了就一定會有回報，可往往并不是這樣。如何緩解這份落差而導致的負面情緒呢？
認清煩惱
煩惱也分真假；真煩惱是指客觀事實存在的煩惱，也就是正在面臨的問題所直接帶來的煩惱。假煩惱是在真煩惱的問題發生之后，我們內心對此又產生新的解讀和感受而進一步帶來的煩惱。比如：領導因為你的某個方案沒有做好而當眾批評了你，如果你只是因為自己方案沒有做好而自責，這就是真煩惱。如果你還會認為，領導是不是對我有什么看法？他會不會以后都會否認我？等等這些都是假煩惱。
其實我們生活中99％的糟糕的結果都不會發生，我們生活中99％想象出來的假煩惱往往也不會發生，可是我們卻真實的陷入到了這種糟糕的想象當中。其實我們很少被事情本身所影響，真正影響的是這些事情給我們帶來的感受。因此我們在生活中如果遇到了負面的情緒，讓自己很失落的時候，首先你要先想一想我的這些失落的情緒來自于真的帶來這種負面結果的問題本身，還是我對這個問題又進行了很多自己的聯想想象和解讀。比如；你是因為你同事沒跟你打招呼而擔心呢？還是因為擔心他在背后說你壞話而擔心呢？你是因為老公沒有給你送花而擔心呢？還是因為擔心他有了外遇而擔擾？
化解負面情緒
情緒控制可分為正向利用和反向利用；正向利用是在需要進行美好情緒體驗的時候，不去想任何需要調動理性邏輯分析的事情。比如在聽話劇、看電影或欣賞一幅繪畫名作的時候。反向利用是在情緒化的時候，讓自己理性思考，或處理一些需要調用邏輯能力的事情，那么就能夠更好地控制自己的負面情緒。
化解負面情緒的技巧
１，事情和壞情緒之間不一定有必然聯系，負面情緒的產生其實是慣性思維導致的。面對負面情緒時，要打破由負面情緒帶來的固定思維定勢，去建立新的正面的情緒連接。比如；被批評之后就一定不開心？為什么被人放了鴿子之后，一定就是氣憤呢？今年過節不收禮，收禮只收某某某。仔細想想，我們傳統思維定勢是不是就是這樣的。難道我們就真的只有這一種選擇嗎？顯然不是。我們可以想想被領導批評了，首先想到的不是不開心，而是可不可以做的更好？可以讓自己更有信心？
２，用“疑惑十字符”，多角度思考
疑惑十字符：是一個四象限，在橫軸的右端，是指生活中的成功，在橫軸的左端，是指生活中的失敗，而縱軸的上端是指有很多缺點和錯誤，縱軸的底部，是指沒有任何缺點和錯誤。
陷入到負面的情緒時，會放大自己的缺點或事情的嚴重性，而不能很客觀、全面地看待問題。疑惑十字符告訴我們，生活不是只有一個維度，事情是由各種多元的因素決定的，要跳出由負面情緒帶來的自我解讀，就要運用這種多角度更客觀的視野，去全面地理解事實的真相。
３，尋找健康積極的自戀情緒
多試著去尋找自己的優點，多肯定自己，會帶來積極的心理狀態，對化解負面情緒有積極的意義。
比如：愛自拍的人比較容易從負面情緒中走出來。
４，解決問題的五步法
①定義問題
②尋找盡可能多的解決方案
③找出最可行的方案
④制定可執行的步驟
⑤付諸實踐并檢測效果
失望能讓我們心碎，也能為我們帶來自我實現的力量。請相信，凡是能讓你失望的，都是你需要學會面對和超越的。
