你必須勇敢地表達自己的直覺和思想，不然就只能認輸，而那些本可以令人銘記的東西也會消失不見。
——弗朗西斯·福特·科波拉（Francis Ford Coppola），世界著名導演TALK LIKE
這既讓我感到興奮，又充滿挑戰性。我興奮是因為可以借此機會回饋大家，而挑戰性則在于，我開過的最短的研討會也要50個小時（而我現在只有18分鐘）。
——托尼·羅賓斯，2006年TED演講嘉賓
滑鐵盧大學經濟學教授拉里·史密斯的平均授課時長是每節課3個小時。2011年11月，他發表了15分鐘的TED演講。他自己都不清楚為什么他的演講視頻會有150萬次的點擊量?！鞍盐蚁胍磉_的內容濃縮為一個18分鐘的演講，對我而言是一種挑戰?！笔访芩箤ξ艺f，“我猜測學生們之所以‘慫恿’我做TED演講，是因為他們覺得那會讓我崩潰！”
“你為什么認為18分鐘的時間規則是合理的？”我問他。
“思考是個苦差事。但是，在18分鐘的時間里，你完全可以闡述一個有力的論點，并吸引人們的注意?！?
沒錯，思考是個苦差事，正因為如此，18分鐘的時間規則對于思想的傳播才具有關鍵性作用。一場TED演講用時不能超過18分鐘，這是每位TED演講者都要遵守的基本規則。無論你是拉里·史密斯、比爾·蓋茨還是托尼·羅賓斯，都要在18分鐘內完成演講。
【秘訣7】嚴格遵守18分鐘的時間規則
18分鐘是一場演講的理想時長。如果你的演講不得不超過18分鐘，你可以每過10分鐘讓觀眾放松一下（講故事、播放視頻或做演示等）。
這個秘訣有效的原因在于，研究發現“認知積壓”（信息量過大）會影響思想的傳播。TED大會策展人克里斯·安德森就很好地解釋了這一點：“18分鐘的時間不短也不長，既能體現一個演講的嚴肅性，又足以抓住現場觀眾的注意力。而且，這個時長對于在線觀看演講視頻的觀眾也是再合適不過的了，差不多相當于喝杯咖啡的時間。試想一下，你在18分鐘的時間里觀看了一段精彩的視頻，并把它轉發給你的兩三個朋友，一段演講視頻迅速風靡，就是這么輕而易舉的事。TED演講的18分鐘規則類似于推特限制字數的規則。演講者大都習慣于連續講話45分鐘，而TED演講的時長被限定為18分鐘，這樣可以促使他們思考自己真正想要表達些什么，有哪些要點。有了18分鐘的時間限制，演講者的想法會變得更清晰。它為演講者建立了一種規范?！?/p>
演講時間越長，聽眾越焦慮
30多年來，得克薩斯基督教大學的保羅·金（Paul King）博士一直都是傳播學領域的一個有影響力的學者。我曾與金博士探討過他的關于“聽力成績和狀態焦慮的關系”研究。我們大多數人都認為焦慮只會對演講者產生影響，而金博士發現觀眾也會焦慮。
“我們的研究對象是在校大學生，他們被告知需要進行聽力測驗。隨著時間的推移，他們的‘狀態焦慮水平’呈上升趨勢，直到測驗結束之后，他們的狀態焦慮水平才有所下降?！苯鸩┦空J為，信息的積累會導致認知積壓，就像不斷增加的重量，認知積壓會使得觀眾的心理負荷越來越重。“需要記憶的東西越來越多，隨之產生的壓力也越來越大，很快地，你就會把這些東西都忘掉?！?/p>
金博士認為，認知加工——思考、講話和聽——是高強度的體力活動?！案咧袝r代，我是辯論隊成員。那時候，我還經常打籃球，甚至一整天都待在球場上。第一次參加辯論賽，我進入了決賽，連續三場辯論過后，我精疲力竭，上了黃色的舊校車后便呼呼大睡，車子到我家門口我才醒過來，對我來說這種情況太少有了。如果你真的全神貫注、批判性地去聽，確實會感到很疲憊?？梢姡犙葜v確實要比我們想象的更累?！?/p>
聽是一項讓人疲憊不堪的活動，因為聽者不斷給大腦添加需要記憶和提取的信息，這就是金博士所說的認知積壓。簡單來講，任務持續的時間越長或信息量越大，認知負荷越大。5分鐘的演講產生的認知積壓相對較少，18分鐘的演講產生的認知積壓會多一些，而60分鐘的演講會產生大量的認知積壓，這很有可能令觀眾反感，除非你在演講過程中創造一些機會讓他們得以休息片刻（講故事、播放視頻、做演示或邀請其他人發言）。
演講的時間越長，聽眾需要組織、理解和記憶的信息越多。這種負擔會隨著聽眾焦慮感的增加而增加。演講越接近尾聲，觀眾越沮喪，甚至會很氣憤。最近有關記憶加工的大量研究表明，學習知識最好分成兩三次，每次只學一小段時間，而不是花費一整個晚上進行填鴨式學習。“我的意思是，闡述觀點時，如果你一股腦兒地把想說的話都說出來，并不利于他人更好地加工和記憶你傳遞給他們的信息。”
金博士把這一研究成果應用于他的研究生教學工作中。如果可以選擇，大多數研究生更愿意上一節時長3個小時的課，而不是三節時長50分鐘的課。金博士每周上一次課，但他發現每次上課時學生們已經忘記了之前一次課的大部分內容。他意識到“更好的做法”是把同樣的教學內容分成三次課，例如周一、周三、周五各上一節課。盡管學生們不喜歡，金博士還是把一次課分成三個更短的課時，結果學生們的成績提高了，對復雜內容的記憶也更牢固了。
關于演講，意志力實驗能告訴我們什么？
史密斯和金兩位教授都認為聽和學習會消耗能量。大腦很容易疲勞，還記得第一天下班后、第一次學一項復雜的手工或學習了幾個小時之后的疲憊感嗎？高中生把參加高等學校入學考試后的疲勞稱為“高考后遺癥”。大腦對新信息進行加工是需要能量的。
學習也是一項讓人精疲力竭的活動。一個普通成年人的大腦大概僅有3磅重，但它是個“貪吃鬼”，會消耗人體大量的葡萄糖、氧氣和血流量。新的信息進入大腦后，數百萬神經元立即興奮起來，消耗能量，令我們產生疲勞感。
羅伊·鮑邁斯特（Roy Baumeister）在《意志力》（Willpower）一書中提到，我們每天的意志力有限，大腦消耗的能量越多，意志力就越薄弱。他發現完全不相關的活動（抵制巧克力的誘惑，解數學難題，聽演講）會消耗相同的能量。所以，在花費一上午時間才做出某種決定，或者試圖抵抗某種誘惑（如午餐時吃一塊誘人的餡餅）之后，我們會感到十分疲勞。
這一切都是因為葡萄糖。葡萄糖是由體內食物轉化而成的單糖，進入血流，為肌肉（包括心臟、肝臟和大腦）提供“燃料”。葡萄糖在轉化成神經遞質（一種腦細胞之間傳遞信號的化學物質）之后，進入大腦。
鮑邁斯特還介紹了一系列實驗。實驗過程中，實驗對象需要做一些簡單的活動，如觀看視頻，而且屏幕下方會閃現文字。“研究者要求第一組實驗對象忽略那些文字；第二組實驗對象在放松的狀態下觀看視頻，可以自由選擇看或不看文字。一段時間后研究者分別測量了他們的葡萄糖含量，發現兩組實驗對象有很大的不同。第一組實驗對象的葡萄糖含量在實驗前后并無明顯變化，而第二組實驗對象的葡萄糖含量在實驗后明顯下降。這項看似簡單的自制力活動其實消耗了大腦內大量的葡萄糖?！?/p>
一個冗長、混亂、漫談式的演講迫使聽眾的大腦努力工作，并不斷消耗能量。腦細胞所需的能量比其他身體細胞多兩倍。腦力活動會迅速消耗葡萄糖，而時長18分鐘的演講不會過多消耗觀眾的能量和葡萄糖，讓他們有精力思考聽到的信息，分享演講者的觀點，并被它吸引。這就是“18分鐘”的合理之處，如果演講時間太長，觀眾會不自主地走神。你見過大學生在聽完一節時長3個小時的課之后，因深受啟發而飛奔回宿舍進一步研究課堂上所學內容的嗎？從來沒有。更多情況下，他們會直奔最近的比薩店或啤酒館，聊聊他們共同的煩惱，對課堂上所學內容卻閉口不談。18分鐘的演講可以啟迪心靈，而3個小時的演講則會讓人麻木甚至反感。
在這一章，我已用了頗多筆墨闡述18分鐘演講規則的科學依據，這是必要的。在我指導過的商界人士中，大多數人都對縮短演講時間做出了極其強烈的反應。他們總向我抱怨：“卡邁恩，我們要表述的信息太多了！”其實，只要他們了解18分鐘時間規則背后的科學與邏輯，以及“休息片刻”這一概念，就能心甘情愿地縮短演講時間。當他們這樣做的時候，他們的創造力就會迸發出來?？梢姡s束能夠激發人的創造力。
有約束才能激發創造力
約束是成就具有創造性的演講的關鍵因素。總有人問我：“我應該講多長時間？”我認為最適宜的時長是18~20分鐘，就像TED演講，不算太短也不算太長。想說服觀眾，18~20分鐘是最合適的。如果少于18分鐘，有些觀眾（尤其是投資者、客戶和消費者）可能會覺得從你那里獲得的信息還不夠多；如果超過20分鐘，觀眾就有可能走神。
我經常把約翰·肯尼迪的就職演講作為演講時長的典型案例?？夏岬嫌?5分鐘的就職演說鼓舞了所有美國人，那么，你也應該用同樣多的時間推廣你的產品或想法?？夏岬显甘舅难葜v稿撰稿人泰德·索倫森（Ted Sorensen）稿子不宜過長，因為“我不想讓人民覺得我是個愛講空話的人”。最后，他的就職演講成為當時最簡短的總統演講之一，共1 355個英文單詞。肯尼迪意識到要想征服觀眾，需要有力的表達、措辭嚴謹的句子和用時合理的演講（美國總統的演講詞平均有2 300個單詞）。
肯尼迪的就職演講是簡短有力演講的一個典范。他還有一個于1962年9月12日在萊斯大學所做的演講，知名度雖不及總統就職演說，但也是一個很有影響力的演講。在那次演講中，肯尼迪描繪了探索月球的愿景。當肯尼迪宣布美國要在20世紀70年代以前“登上月球”時，這一想法激發了數百萬美國人的集體想象力，也鼓舞了數千名頂尖的科學家把時間和精力投入到這項事業中去。它是美國歷史上最重要的演講之一，這個時長17分40秒的演講完全可以被搬上TED大會的舞臺。
可能有人會說：“我有太多內容要講了，恐怕20分鐘時間不夠我表達所有的想法?！钡还茉鯓樱家獓L試去做。只要反復嘗試，你演講的影響力和創造性就會顯著提升。
馬修·梅（Matthew May）在《精簡》（The Laws of Subtraction）一書中對此做出了解釋。他寫道：“智慧的約束可以激發創造力。”梅頗具說服力地表示，為演講設定界限或限制，創造力的發揮就有了方向和框架?！白罱难芯勘砻?，想象力的主要活動——創造力——并不需要不受拘束的自由，而是依賴于限制和障礙。這與人們普遍的看法恰恰相反。”
梅認為，精簡法則對我們的積極影響體現在生活的各個方面，而不僅限于設計演講和發表演講，“當你懂得如何恰當地取舍，通常就會有好事發生”。
人們總是錯誤地理解創造力，把創造力和藝術作品聯系起來，認為創造力是一種不受約束和控制并且能產生美感的力量。然而，當你深入思考時就會發現，大多數鼓舞人心的藝術形式——俳句詩、奏鳴曲、宗教繪畫——都充滿了約束。
——瑪麗莎·梅耶爾（Marissa Mayer），雅虎公司首席
TED演講視頻的點擊量總計已超過10億次，這表明與枯燥、復雜、邏輯混亂的長時演講相比，受時間“約束”的演講更激動人心、引人注目且富有創造力。
用18分鐘講完宇宙歷史
對于一個復雜的問題，演講者若能給出簡單的解釋，觀眾就會相信他精通這一學科。阿爾伯特·愛因斯坦曾說：“如果你不能用簡單的話把問題解釋清楚，說明你還沒有真正理解這個問題?！?011年3月，戴維·克里斯汀發表TED演講，完整地講述了宇宙的歷史，用時18分鐘（確切地說是17分40秒）。如果愛因斯坦還在世，一定會為他感到驕傲。
克里斯汀教授宇宙歷史課程，研究從130億年前的宇宙大爆炸到今天的完整歷史。這一“宏觀歷史”課程由TTC公司（美國一家大學教育課程制作公司）推出，共48節課，每節課時長30分鐘。對學科的深入了解使克里斯汀善于濃縮內容，在合理時間內抓住觀眾的注意力，鼓勵人們更多地關愛脆弱的地球?？死锼雇ξ艺f：“我教授‘宏觀歷史’課程已經20多年了，對這些故事非常熟悉，我能用各種形式把它們呈現出來。”
《小的是美好的》（Small is Beautiful）一書的作者、美國經濟學家舒馬赫（E. F. Schumacher）說：“聰明的傻瓜能把事情做得更大、更復雜，若想把事情做得更小、更簡單，則需要一點兒天分和巨大的勇氣?！庇職馐顷P鍵詞，追求簡單需要勇氣?；脽羝现环乓粡垐D片，而不是碼著觀眾看都看不清的文字，需要勇氣；減少幻燈片的數量，需要勇氣；做一次18分鐘的演講而不是隨心所欲地想講多久就講多久，同樣需要勇氣。達·芬奇認為“簡單就是終極的復雜”，所以，請讓你的演講保持簡單。
我們的生命都浪費在了細枝末節上。簡化，簡化。
——亨利·戴維·梭羅（Henry David Thoreau），美國作家、哲學家
“三”的法則
關于簡單的重要性，所有的科學依據都很有趣。但是，如果你沒有利用這些科學依據提升你的演講的影響力，它們就毫無意義。怎樣才能把你在某個方面的專業知識濃縮成一個18分鐘的演講呢？領會“三”的法則，將對你大有裨益?！叭钡姆▌t是指，人們能夠很好地記住三項信息；如果再增加信息，記憶的效果就會大大減弱。這是寫作和傳播中最有用的概念之一。與各個領域的傳播者交流時，我已經成功地運用了“三”的法則，對我而言它屢試不爽。而且，最知名的一些TED演講也體現了這個法則。
尼爾·帕斯理查（Neil Pasricha）的博客涵蓋很多領域，它致力于收集“1 000個美妙時刻”，包括：圣誕節的雪、生日碰巧趕上周末、有人以你的名字給自己的孩子起名等。憑借這個簡單的博客創意，帕斯理查出版了一本書，擁有25 000個推特粉絲，還在多倫多發表了TED演講，他的演講視頻已有100多萬次的點擊量。帕斯理查并沒有在演講中羅列那1 000件美妙的事，而是分享了讓生活更有意義的三個秘訣，每一個秘訣都以字母A開頭。他演講的題目是“美妙生活的三個秘訣”（The 3A’s of Awesome）。
美妙生活的三個秘訣
演講中，帕斯理查談到了他的個人生活，2008年，他過得很不順利。有一天，他的妻子對他說：“我已經不愛你了?！蹦鞘撬犨^的最讓他心痛的一句話。然而，一個月后，發生了一件更讓他心痛的事，“我的朋友克里斯患上了精神疾病，他苦苦掙扎了一段時間……但最后還是結束了自己的生命”。
在那段愁云滿布的日子里，帕斯理查強迫自己把注意力轉移到積極的事物上，有一天，他打開電腦，注冊了一個博客賬號，這讓他的心情好了很多。網上每天新增的博客賬號有5萬個，他從沒指望自己的博客能受到他人的關注。然而，這個名為“1 000個美妙時刻”的博客迅速風靡，最后帕斯理查接到一個電話，電話那頭的人說“你獲得了最佳個人博客獎”。觀眾大笑，帕斯理查說：“我當時覺得這肯定是假的?！笨蛇@是真的，他獲得了被譽為“互聯網界奧斯卡獎”的威比獎（Webby Award）最佳個人博客的獎項。回到多倫多后，有10位出版社編輯聯系他。后來，他出版了一本書《人生中最美妙的事都是免費的》（The Book of Awesome），連續20周穩居暢銷書排行榜。
帕斯理查所分享的美妙生活的三個秘訣是：態度（Attitude）、知覺（Awareness）和本真（Authenticity）。他簡單地介紹了每一個秘訣。關于態度，帕斯理查說, 每個人都會有跌倒的時候，面對困境，我們應該意識到有兩種選擇，“一是選擇破罐破摔、自怨自艾，永遠消沉下去；二是選擇先傷心一會兒，然后擦干眼淚，直面未來。正確的態度是第二種，不管多么艱難，多么痛苦，都要選擇向前看，繼續生活，一步一步地邁向未來”。
關于知覺，帕斯理查鼓勵觀眾去擁抱那個住在他們內心的三歲的自己?！澳莻€三歲小男孩，依然住在你心里，那個三歲小女孩，也依然住在你心里。他們一直在。去感知就是去記住你眼中的世界也曾是嶄新的?！?/p>
關于本真，他說：“心安理得地做最真實的自己。我想，當你選擇做真實的自己時，就會順著自己的心意，去自己喜歡的地方，出席自己喜歡的場合，選擇自己喜歡的交談對象，并樂在其中。你會遇見跟自己合得來的人，去到令你心馳神往的地方。只要一直追隨自己的內心，你就會感到非常滿足?！?/p>
神奇的數字7加減2
帕斯理查憑直覺理解并運用了這個有效的傳播技巧：“三”的法則。簡單地說，人腦的短時記憶或工作記憶只能同時記住三個信息片段。對一般人來說，聽到的信息越多，記住的就越少。記住4條信息比3條信息難，記住5條信息就更難了。當信息的數量達到8條時，大多數人都無法記住全部信息。
1956年，貝爾實驗室請來了哈佛大學的喬治·米勒（George Miller）教授，他發表過一篇經典文章，題為“神奇的7加減2”（The Magical NumberSeven Plus or Minus Two）。米勒發現，大多數人只能同時記住不超過7條新信息?，F在你知道為什么電話號碼都是7位數了吧。當代科學家稱，我們憑短時記憶可以記住的信息數量為3~4個。想一想，別人口頭留下電話號碼時，你往往會下意識地把一串數字分成兩部分來記憶，其中一部分由3位數字構成，另一部分由剩下的4位數字構成。
“三”的法則在日常生活中隨處可見
每年7月4日，美國人都會為《美國獨立宣言》賦予他們的不可剝奪的三項權利而慶祝，那就是生命權、自由權和追求幸福的權利。生命、自由和幸福很有可能是美國歷史上最重要的三個詞。這三個詞如此雄辯、有力，維基百科亦有收錄，并稱由這三個詞構成的詞組是“歷史上最巧妙、最具影響力的英語詞組”。這三個詞也鼓舞了其他受壓迫國家的人民去追求自由和公民權利。其中最具代表性的是法國，法國的國家格言“自由、平等、博愛”就源于法國大革命。受《美國獨立宣言》直接影響的國家不在少數，說生命、自由、幸福這三個詞是人類歷史上最重要的三個詞，我覺得也不為過。
那么，為什么杰斐遜只選擇了三個詞，而不是12個？杰斐遜是一位經驗豐富的作家，他使用了一種可追溯到古希臘時期的修辭手法——用三個詞語表達一種思想。
“三”的法則在商業和社會生活中也很常見。你會發現，文學領域中有《三只小豬》、《三個火槍手》。在美術領域，畫家對三原色和三次色都很熟悉。在科學領域，牛頓發現了三大定律，其他科學家發現了構成原子的三種粒子。餐桌上有三種餐具——勺、刀、叉。美國的國旗有三種顏色，英國、法國、意大利、阿根廷、俄羅斯、尼泊爾等國家的國旗也是三種顏色。奧林匹克運動會設有三個獎項——金、銀、銅。東方三賢送給剛出生的耶穌三件禮物，耶穌有三個位格——圣父、圣子、圣靈。“三”的法則對貝拉克·奧巴馬（Barack Obama）贏得美國總統大選也有幫助。許多世界知名品牌的名稱都由三個字母構成，如ING （荷蘭國際集團）、UPS （美國聯合包裹速遞服務公司）、IBM、SAP （德國一家軟件公司）、CNN、BBC （英國廣播公司）等。“三”真是無處不在。
對于寫作和演講來說，“三”比其他任何數字都能達到令人滿意的效果。“三”在我們周圍比比皆是，這并非巧合。成功利用這個數字的除了杰斐遜，還有世界上的許多杰出作家和TED演講者。吉爾博士的演講“左腦中風，右腦開悟”是TED歷史上第二受歡迎的演講，她把這個演講平均分為三個部分，每部分用時6分鐘。這樣一來，既便于她記憶和發表演講，觀眾也更易于抓住她演講的關鍵信息。以下舉幾個例子說明“三”的法則在TED演講中的應用。
他們把“三”的法則應用于TED演講
你一定還記得第六章提到的YouTube網站的趨勢經理凱文·阿洛卡吧，他的工作就是觀看視頻。事實上，他在研究某些視頻能夠風靡的原因。阿洛卡說，每一分鐘都會有總時長為48個小時的視頻上傳到YouTube網站，一個視頻能在短時間內風靡并獲得數百萬次點擊量的概率非常小。
“一段視頻是否能風靡取決于三個要素：名人參與、大眾參與、出人意料”，阿洛卡用這句話開始了他的演講。這場時長只有10分鐘的演講，為營銷人員提供了極具價值的信息。而且，阿洛卡把演講分成三個部分，也有助于他自己記憶演講內容。
阿洛卡并不是第一個把演講分成三個部分的演講者。唐·諾曼（Don Norman）闡述了設計使人快樂的三種方式，湯姆·伍杰克（Tom Wujec）探討了大腦創造意義的三種方法，拉瑪錢德朗（V. S. Ramachandran）揭示了了解大腦的三個線索，提姆·拉伯瑞克（Tim Leberecht）介紹了令品牌失控的三種不當做法，里克·埃利亞斯（Ric Elias）講述了墜機教給他的三件事，米科·哈普寧（Mikko Hypponen）講述了威脅我們信息安全的三種在線攻擊類型，丹·艾瑞里指出了伯尼·麥道夫丑聞帶給我們的三個非理性教訓。除此之外，還有一個名為“三分鐘TED”的系列演講，短小精悍，演講者包括阿里安娜·赫芬頓（Arianna Huf.ngton）、《紐約時報》科技專欄作家戴維·波格（David Pogue）、首位發表三分鐘TED演講并教觀眾如何正確系鞋帶的特里·穆爾（Terry Moore）。現在，這個“系鞋帶”的演講視頻已經被點擊了150多萬次，因為人們都想學點兒新東西，但誰也不想等太久，而且想馬上就學會！
“三”個故事成就一個風靡的演講
遵循“三”的法則，許多鼓舞人心的TED演講者都在演講大綱中列出了三個故事。以下這個例子詳細說明了應該如何創作自己的演講大綱。
關于環境創業的三個故事
馬約拉·卡特想創造一個能讓所有夢想都成真的環境?？ㄌ刈鳛榄h境專家被人們所熟知，她致力于在城市中的貧民區借助綠色基礎設施來實現市區改建。2006年，卡特發表了題為“城市改建的故事”（Greening the Ghetto）的TED演講，這是最早上傳到網上的TED演講視頻之一。4年后，卡特受邀到美國中西部就環境創業發表TED演講。時間只有18分鐘，她決定講三個故事，雖然這三個故事的主人公互不相識，但他們卻有很多共同點。
首先，卡特講述了布倫達的故事。布倫達開創了一項將蜂蜜作為皮膚護理品的事業。她雇的養蜂和采蜂蜜的人都是“看似不能雇用”的人，其中很多人有犯罪記錄。她的產品在有機食品超市出售，更重要的是，她的雇員中再度入獄的人不到4% 。
卡特的第二個故事的主人公是洛杉磯的安迪·利普基斯，他說服城市管理者把價值數百萬美元的柏油換成了市中心貧民區學校的草和樹木。利普基斯“把樹木、人和科技連接起來，創造了一個更加宜居的城市”。
卡特最后一個故事的主人公是一個礦工的女兒，不是洛麗塔·林恩，而是朱迪·邦斯，她把風力發電引入了她在西弗吉尼亞州的家鄉。介紹完邦斯的故事，卡特停頓了一會兒，然后宣布了一個壞消息：“幾個月前，朱迪被診斷出患有肺癌，而且癌癥已經轉移到她的骨頭和大腦。這真是太怪異了，她竟然患上了自己一直在努力防止他人患上的疾病。可即便如此，她的建設風能發電站的夢想是她留下的寶貴遺產。也許她看不到它的最終落成，但是她留下了一份商業計劃，這項計劃能夠讓她的夢想有朝一日得到實現?！?/p>
卡特的三個故事有一個共同的主題：三位主人公都知道如何有效利用金錢發展地方經濟，滿足當前的市場需求，減少當下的社會問題，避免將來出現新的問題。
這就是強化卡特演講主題的三個故事，三個例子，三堂課。
三個步驟繪制信息地圖
我曾在《福布斯》雜志上發表過一篇廣受歡迎的專欄文章，題為“如何用15秒推廣一切”（How to Pitch Anything in 15 Seconds）。文章中，我向讀者介紹了一種有效的工具“信息地圖”（Message Map），是用于演講和產品推介再好不過的工具了。它能讓你的演講內容更加清晰和簡潔，但是你只有先理解“三”的法則，這個技巧才能奏效。
信息地圖指的是用一張紙呈現你的想法，它應該成為你的傳播技巧之一。它能幫助你在15秒內推廣一切（產品、服務、企業或想法），或者為18分鐘的演講構建一個框架。用信息地圖設計引人入勝的演講共有三個步驟，你可以在筆記本、Word （一款文字處理器應用程序）文檔、PowerPoint幻燈片或白板上完成這三個步驟。
第一步：創作一個推特體標題
正如第4章所述，標題是你希望通過演講傳遞給顧客最重要的信息。問問自己：“關于我的產品、服務、品牌、想法，我最想告訴顧客的是什么？”在信息地圖的最上方畫一個圈，把這個問題的答案寫進去，這就是你的標題。記住要保證標題字數不超過推特信息的字數限制（不超過140個字符）。如果你不能用少于140個字符描述清楚你的產品或想法，你就需要重新進行思考。
第二步：用三個關鍵信息支撐標題
本章前面已提到，人腦的短時記憶只能同時記住三個信息。設計演講大綱時，要提煉出三個能夠支撐整個演講主題的關鍵信息。你可以回想一下吉爾博士的演講“左腦中風，右腦開悟”，她把演講分成三個部分，各用時6分鐘，分別是：大腦結構、中風的那一天，以及那次經歷帶給她的關于人生、世界和她所處位置的洞見。
圖7–1信息地圖范例：史蒂夫·喬布斯2005年在斯坦福大學畢業典禮上的演講
資料來源：Greated by Gallo Communications Group, www.carminegallo.com
第三步：用故事、統計數據和案例強化這三個關鍵信息
在三個關鍵信息前面分別標上著重號。你沒必要把整個故事寫出來，寫出幾個能起到提示作用的詞即可。記住，整張信息地圖必須繪制在一張紙上。
例如，圖7–1是喬布斯2005年在斯坦福大學畢業典禮上的著名演講的信息地圖。這場時長15分鐘的演講，其風格與TED演講十分接近。演講主題屬于推特體：做你熱愛的事（Do What You Love），演講分三個部分（點滴串聯、愛和失去、死亡），每個部分又包含三個論據。演講者最想傳遞給觀眾的信息在這樣一張信息地圖上被完整呈現出來。繪制一張信息地圖是確保演講言簡意賅、條理清晰的有效方式。
圖7–2信息地圖模板
資料來源：Greated by Gallo Communications Group, www.carminegallo.comTALK LIKE
【TED筆記】繪制你的信息地圖
可使用圖7–2提供的空白模板，在最上面的橢圓中填寫我在第4章中教你們創作的標題。現在，你的“三”的法則是什么？依據你的產品、服務、品牌或想法創建你的標題，并找出三條關鍵信息去支撐它，如果你的關鍵信息多于三條，就把演講內容劃分成三個部分，把關鍵信息分別填寫在標題下面的三個方框里。最后，你可以為每個部分提出三個論據嗎？論據可以是故事、例子、逸事或有意義的統計數據，本章在前面也提到過這一點。你可以使用信息地圖推廣你的想法、產品、服務或企業，它會成為你使用過的最有效、最有價值的溝通工具之一。
【秘訣7】嚴格遵守18分鐘的時間規則
冗長、復雜、漫談式的演講給人枯燥無味的感覺，令觀眾失去興趣。遵守18分鐘的時間規則，既是一種練習自律能力的有效途徑，又能避免傳遞給觀眾太多信息。記住，有約束的演講才更具創造力，換句話說，大道無形，小即是美！
