這兩天在讀《非暴力溝通》，才知道我們平時的很多語言其實是帶著暴力的，因為語言的暴力，引發(fā)了行為的暴力。其實在學(xué)生中很明顯會有這樣的情況，很多時候?qū)W生之間的打架就是因為暴力語言的應(yīng)激反應(yīng)。
但是，我們確實不清楚哪一些是暴力語言，常常在不經(jīng)意中吐露出來了。其實，暴力性語言往往帶著對某人的評價，我們的語言中很喜歡評價別人。好與不好，對與錯，亦或者是善與惡等等，或者帶上“總是”、“往往”等詞語，比如說：“他總是遲到”，“她做事情總是很慢”等等。記得曾經(jīng)有人將一位同事形容為“老慢”，他雖然平時也沒有表現(xiàn)出來，但心里肯定會有些不舒服的。其實，慢和快的標準是什么呢？往往只是我們自己對事情的認識。比如看書，有些人能做到一目十行，有些人一句話要讀好幾遍，這有什么差別呢？速度快就一定好嗎？所以對于某事，我們不能過早地評價，而是應(yīng)該觀察、表達感受、然后表達需要。
我想我們做為老師也一樣。很多時候，我們還不夠用心去觀察，如學(xué)生的一道題目需要多長時間來做，他是怎樣去思考的，然后表達自己的感受，比如說，你花了三十分鐘完成一道題目，我感到很難受，我感覺時間被浪費掉了，我希望你下一次能夠在二十分鐘內(nèi)完成。我想這樣的語言，學(xué)生不會覺得是對他的批評，他可能會聽進去一點吧。可能因為沒有懲罰，沒有過重的語氣，他會有反復(fù)，但我們可以進行多次反復(fù)地溝通。老師需要表達自己的需要，希望同學(xué)們能夠做到怎樣，比如要寫作文，得提出明確地要求，希望學(xué)生能寫出一件事情，能將事情寫得有條理等等，得慢慢一步一步地去要求。平時也需要去培養(yǎng)學(xué)生的非暴力語言的習(xí)慣。
我們往往不會表達需要，認為表達出自己的需要，萬一不被滿足，可能會很尷尬。這一點其實三四歲的孩子做得更好。他們的童真往往表現(xiàn)在他們能準備而直白地說出自己的需要。而一旦長大，對需要的表達就會有所顧忌。記得我一同事的孩子，看到了桌上的魚片想要吃，她跟大人說口渴了，但是大人拿水拿茶拿飲料，她都搖頭，眼睛一直盯著魚片，大人才發(fā)現(xiàn)她是想吃魚片。換個角度，自從長大后，我們往往在猜對方需要什么，這個探尋之路很長。特別是夫妻之間，晚上吃什么，隨便，但是真的隨便了，往往又會很生氣。有人把這個做成了段子。仔細想想，我們很多時候，連自己需要什么也不清楚。有人說需要錢，但是錢也不是終極目標。
想起馬斯洛的需要層次，我們會有生理需要，安全的需要，社會需要，尊重需要和自我超越的需要，在每個對話中，往往都包含了某一種需要，我們得好好地去品味，才能咀嚼出對方語言中所包含的需要。這是一項非常難的技術(shù)活。
