?這兩天兩則新聞特別火。
一則是北京八達嶺動物園的游客被老虎咬死的新聞：一女子因與自駕車內男子發(fā)生口角，一怒之下選擇開門下車，不料被動物園內的老虎盯上，女子最終被老虎拖走，其母親眼見女兒被老虎襲擊，下車救女兒不幸被老虎咬死命喪黃泉。
一則是河北罕見的暴雨引發(fā)洪災，造成100多人死亡，100多人失蹤，900多人受傷……
不論是女子私自違背動物園管理下車引發(fā)其母死亡，還是河北災民面對突如其來的禍難，都讓我產(chǎn)生一個感嘆：生命如此脆弱，事事充滿變化，你永遠不知道下一刻會發(fā)生什么，你任何時候都可能對這個世界說永別。
前幾天同事小聚，有人抱怨就餐點的服務員為人木訥冷漠，不善溝通，服務意識太差。于是眾人紛紛分析 ：這服務員看來是準備離職不干了吧，所以態(tài)度如此不好。正當大家紛紛吐槽遇到的各類服務員、辦事員態(tài)度惡劣的時候，有人一語：你們別看有些政府服務大廳的人擺著臭臉，一臉傲氣，沒有笑臉，多體諒體諒人家吧……好多窗口的小女孩小男孩一個月就拿一兩千的工資，上個洗手間被人盯著以為偷懶，喝口水吃頓飯都要擠時間，你還指望人家給你什么好臉色？
后來想想也是，哲學上有句名言說：存在即合理。
我曾在移動營業(yè)廳觀察過前臺的營業(yè)員，正常情況下，每日早8點到廳，晚7點離廳，由于是對外的窗口，業(yè)務繁忙，往往中午只有半個小時的時間用來吃飯，而這離開的半個小時的時間里，多半會被一些人指責：都跑哪里去了啊，怎么沒人啊？怎么還不來啊~ 其實這些抱怨的人哪知道，他面前的這些營業(yè)員已經(jīng)連續(xù)工作好幾個小時，甚至連口水也沒有喝，強扭出來的笑容背后是業(yè)績的壓力和對于服務差評的恐懼。
當然，我們不能把對于窗口人員的寬容當成他們降低服務的資本，也不能無限制地容忍他們的冷漠和無情，只是，當我們面對這些人的時候，可以多一些體諒，因為所有的表象可能都有背后更深層次的原因。
看似平靜的外表背后，其實是一把辛酸淚。
簡書大號"剽悍一只貓"前兩天發(fā)了一個文目叫做《既然不懂我，憑什么來說我》。里頭講了幾個故事：
看似不懂珍惜戀人的女孩，最后做出的是合理的選擇；
看似不懂事離世的女孩，背后不知遭受了多少苦難；
看似貪心折騰的老年人，一切努力都是為了撐起一個家庭；
看似不合群的怪男生，多次躲避社交都是因為貧窮二字；
"既然不懂我，憑什么來說我"。
你仔細想想身邊的人們：
每一個你感覺古怪、難纏的人似乎都有一個不為人知的秘密；
每一個你看不順眼的小團體似乎都有自己組織的樂趣；
每一個你討厭的人仔細觀察你總能發(fā)現(xiàn)Ta身上的優(yōu)點。
在浩瀚的歲月長河中，每一個生命都特別渺小，人這一生即使長壽也不過百歲出頭，比起漫長的歷史，簡直不值一提。而你眼見的名山大川，江河湖海放入廣袤的宇宙中甚至也不過是一粒塵埃的大小。你所斤斤計較的那些事，你所耿耿于懷的那些情，還不如水上漣漪值得注意。
生活已屬不易，何必埋怨彼此？
