這本書的作者是史蒂芬·科維,他是美國學界的“思想巨匠”,入選“影響美國歷史進程的25位人物”,被《時代周刊》評為“人類潛能的導師”,得到美國前總統奧巴馬的特別接見,是前總統克林頓倚重的顧問,《經濟學人》雜志推舉其為“最具前瞻性的管理思想家”。
這本書是用來解決一切問題的,如果你真的足夠主動積極,愿意相信學習可以改變自己,并且愿意把自己所學應用到生活中,那么這本書將成為你人生的一個轉折點。
一、什么是第3選擇
面對任何問題,普通人都會產生兩種選擇
打或者逃;
我贏或者你贏;
反抗或者忍受;
成功或者失敗;
支持或者反對;
……
諸如此類。
這兩種選擇的思維為這個世界帶來了大量的紛爭和成本,我們每天都在忙于說服別人,打敗別人,討好別人或者教育別人。
為什么不試試第3選擇?我們協同,一起達成另一個更好的結局。
二、協同思維模式
尋求協同思維模式
思維模式一:我看到自己。
將自己看作一個有獨立判斷力和行為能力的獨一無二的個體。聽起來很容易,但事實上我們常常只看到自己的身份和所代表的派別。常常覺得自己的所作所為都是身不由己的。所以,遇到難題就會告訴自己“沒辦法,只能這樣了”。這樣輕易放棄自己選擇的權利,你是無法看到自己的。
思維模式二:我看到你。
視他人為人而非物。很多時候我們在和他人打交道之前就已經對對方下了定義。“他是一個富二代”,“他是一個官僚”,“他是一個奸商”,“他沒什么文化”……我們看到的不是一個人,而是一種身份,一種定義,甚至包含著仇恨和偏見。當你無法感知到對方和你一樣是個人的時候,你永遠不會想要和他探索第3選擇。
思維模式三:我找到你。
面對沖突而不是回避或自衛。當你與別人見解不同時,最好的應答是:“你不同意?我需要聽聽你的想法”。并切實采取行動。在這一步需要極強的傾聽能力,尤其是雙方情緒激動的時候,更需要能夠學會同理心傾聽。而不是急于反駁和爭辯。
思維模式四:我和你協同。
找到一種更好的從未想到過的解決方案,而不是陷入相互攻擊的循環。在這一步當中需要很好地使用頭腦風暴的工具,不要在創意的過程中過多的評判和爭執,鼓勵大家想出盡可能多的方法,直到能夠滿足雙方的最基本需求。必須要相信能夠找到第3選擇,這一步才會有好的效果。
創造協同的四個步驟
1、詢問
問對方:你愿意尋找一種更好的解決方案嗎?這是個革命性的問題,可以讓對方減少防御,與你一同探索實驗;
2、界定
雙方討論“更好”究竟意味著什么;把雙方所需要的更好的基本條件都列舉出來;
3、創造
雙方共同努力,去探索和創造一個可以達成界定條件的第3選擇;
4、達成
當形成真正的第3選擇時,協同各方會群情激奮,這時達成了協同。
三、第3選擇的人生
第3選擇最本質上的思想其實是佛教講的無分別心
我們通常把生活分成“工作”和“休息”,于是“不停地工作”和“退休后休息”成為了兩種選擇模式。
第3其實我們可以尋找第3選擇:“做出貢獻,享受人生”。
如果你有一個永久的使命,你就可以永遠活在高潮中,選擇奮斗,同時也是選擇了享受。最重要的是,有個愿意為之奮斗的使命。
十、由內而外創造第3選擇的20個建議
1.不驕傲自滿,放下自己總是正確的想法。
2.學會說“對不起”。
3.快速寬恕被輕視的感覺。你可以選擇是否被冒犯,如果你感覺被冒犯到,那么就別理會這種感覺。
4.不要給自己或他人太大的承諾,從小承諾開始。
5.順其自然,繼續遠行。
6.廣泛閱讀。
7.每天盡量去鍛煉身體。
8.保持充足的睡眠。
9.研讀鼓舞人心或者神圣的作品。
10.給自己一些時間,安靜地去思考。
11.對身邊的人表達愛和謝意。
12.合理地運用你的雙耳和嘴巴。
13.學會用時間、真心、寬容和肯定去慷慨待人。
14.不要去與別人比較。
15.心存感激,并且善于表達出來。
16.秉著無盡的熱情去為他人發現和創造偉大的勝利。
17.當事情不順利的時候,可以先休息一下。
18.如果真沒辦法達成協同,請記住在某些情況下“不交易”是最好的選擇。
19.當涉及他人的應變能力、缺點和優點時,你要一笑而過。
20.永遠不要忽視第3選擇的可能性。