拆解書目: 在家就能讀MBA
所屬活動:南京玄武活動線下定級
所在級別:TF2-1
學習主題:旁觀者冷漠-把責任落實到人
學習目標:通過這個拆頁我們了解什么是旁觀者冷漠,讓我們在下次的工作任務分配時能夠合理的分配任務,落實到人,并設置明確的截止時間。而不是把工作懸空,無人來做。
開場白:1分鐘
#自我介紹/分組#
大家好,我是王爽,非常感謝大家的參與,從上次9月10日的1-2定級到現在整整2個月過去了,感謝上帝讓我記得我還在升級打怪的道路上。今天我選擇了《在家就能讀MBA》中旁觀者冷漠-把責任落實到人這個片段,讓我們一起拆為己用,先分一下組,我們今天有10個人,除去我和喬陽,接下來我們分成(4)人一組,會議桌兩側各一組.
#圖書介紹#
今天我帶來的書籍是《在家就能讀MBA》。
(F)《在家就能讀MBA》的作者是美國的喬許·考夫曼,他是一位獨立商業教育家,他幫助人們拓展商業技巧、開展新的業務以及在自己的領域里力拔頭籌。在本書中分享了經營理念、營銷、銷售、談判、運營、系統設計、戰略等許多核心課程,把那些最有價值的商業課程濃縮成簡單的、令人難忘的心智模型。
(A)許多人有這樣的共識:參加MBA課程是在浪費時間和金錢。而這本書沒有千篇一律的盈虧報表、課件演示,作者已經提煉出企業經營的核心原則,并將這些原則簡單、迅速地教給處于職業生涯各個階段的人們。
(B)真正的領導者不是商業學校培訓出來的,他們自學,挑選知識、技巧和他們成功所需要的經驗。一周內讀完這本書,你將會學習到那些需要花費許多人一生時間去掌握的原理。(一本書,一次世界級的商業教育!放棄商學院,但不放棄商業學習!節省大量的時間和金錢,自學MBA,相信我能!)
好,下面請閱讀原文拆頁,時間是2分鐘:
# R閱讀片段2分鐘#
旁觀者冷漠--把責任落實到人
責任制是指把責任落實到某一個人。如果兩個人同時負責同一項決策,那么,就相當于無人負責。
—格里思,霍爾頓( Glyn holton),風險投資管理顧問
在成長的過程中,我非常熱衷于男童子軍這一活動。標準的童子軍活動包括急、心肺復蘇術和急救處理一一這些基本的訓練會助你處理可能會碰到的最常見的急教事件。
除了具體的技巧之外,我還記得這種訓練中的兩個有用的原則:①走上前去承相起責任,除非有更有經驗者或更職業者負責,否則不要給自己找理由。②傳達命令或要求要清楚明白,并且每次都要把命令和要求落實到具體的某個人。
假如有人在擁擠的商店里心臟病發作,這時候,你大聲叫道:”某個人去打911",那么很可能沒有一個人會去打這個電話一一周圍的人越多,人們就越會認為有人正在采取行動。如果找出某人,和他進行眼神交流,并明確指向他,清楚地說:“你一一打911。”他們就會真正地行動。
旁觀者冷漠是指可以采取行動的人數和實際采取了行動的人數之間的反比關系。人越多,那么人們就會認為落實到自己個人頭上的責任就會越小,去采取行動的可能性就越小。
1964年的凱迪?日諾維斯( Kitty Genovese)謀殺案和2009年的波德魯,巴拉德阿魯( Petru Barladeanu)受襲案讓人震驚,這兩例案件是人盡皆知的有關“旁觀者冷漠”的代表事件。在這兩個案例中,受害者遇難時,旁邊有很多圍觀者,但是沒有一個人前去幫忙。日諾維斯被殺害這件事,到底有多少人親眼目睹還存在爭議,但是,毫無疑同的是,很多人目睹了巴拉德阿魯事件,這個有視頻為證,當巴拉德阿魯受槍襲后,在地鐵的地板上流血致死時,很多人都近距離親眼目睹了這一過程,但是他們選擇了走開。
旁觀者冷漠解釋了為什么任務分配到某個團體卻沒有人去完成這一現象。如果工作隊中沒有一個領導者,會發生什么狀況可想而知。除非有人上前承擔起責任,實實在在地去落實并把責任分配到人,否則事情不會有任何進展。團隊可能就這一問題討論了數年,卻沒有完成任何事,因為團隊中的人會以為其他人正在做這件事呢。
清除項目管理中的旁觀者冷漠現象最好的辦法就是:將所有的任務都落實到人,都有一個最后期限。只有隊里的每一個人都明確自己的任務,都知道最后完
成的期限,任務才有可能真正完成。
明確責任就是:總是把任務分配到具體的人,并清楚地告訴他們任務的最后期限。只有這樣,人們才可能負起責任,完成該完成的任務。
I環節:時長約2分鐘
學習目標:通過這個拆頁我們了解旁觀者冷漠,然后通過把任務落實到人,并設置明確的截止時間。讓我們在下次的工作中分配中能夠合理的分配任務,而不是把工作懸空,無人來做。
What:拆頁中有明確的定義:旁觀者冷漠是指可以采取行動的人數和實際采取了行動的人數之間的反比關系。人越多,那么人們就會認為落實到自己個人頭上的責任就會越小,去采取行動的可能性就越小。
拆頁中講了兩例案件是人盡皆知的有關“旁觀者冷漠”的代表事件。也是這因為這個事件開始了旁觀者冷漠的實驗和研究。
1964年的凱迪?日諾維斯可能大家不是特別熟悉,但是如果換成江歌事件相必大家就很清楚了,江歌在租房門口被好友的男朋友殺害,很多鄰居包括他的好友都有她到她的求救,但是卻并沒有人施以援手。這就是旁觀者冷漠。
Why:旁觀者冷漠應用在職場上是什么樣子呢?為什么我們要去清除項目管理中的冷漠者?因為在旁觀者冷漠的效應下,某個任務分配到某個團體卻沒有人去完成這一現象。除非工作隊中有領導
或者有人上前承擔起責任,實實在在地去落實并把責任分配到人,否則事情不會有任何進展。團隊可能就這一問題討論了數年,卻沒有完成任何事,因為團隊中的人會以為其他人正在做這件事呢。(不那么做的壞處。
(舉例子和不那么做的壞處)舉個案例,2016年我們一共5家企業派出高管參加拆EMBA的項目,畢業的作業是將管理學習的內容應用到企業中,需要輸出完整的方案,結果是5家企業的30多個學員,只有1家企業按要求完成了作業,其他人在匯報時面面相覷。
How:那我們如何在項目中去消除旁觀者冷漠呢?拆頁中也給了方案,那就是將所有的任務都落實到人,都有一個最后期限。只有隊里的每一個人都明確自己的任務,都知道最后完成的期限,任務才有可能真正完成。
再回頭看我們剛才的那個案例,如果我們當時安排任務的時候每組安排一個隊長,具體到人,再給出明確的時限。隊長在安排任務的時候,給每個組員具體的明確的任務,給到時間,那么結果一定不會像我之間所描述的那樣。
A1:
2分鐘
(顯像提問)進入A1環節,請小伙伴們仔細思考在過往自己是否有經歷一個什么樣的工作任務,或者是自己給團隊分配一個工作任務,結果感覺任務像是扔在棉花上,貌似大家都有任務,但是任務卻沒開展,或者開展了卻遲遲不能完成。請想一想,是什么時間,什么事情,然后在小組內和同組小伙伴描述你當時的經歷,時間是2分鐘。
A1+:7-9分鐘
(反思加工)非常感謝大家在小組里的精彩回顧,那么再遇到A1中這種情況的時候,我們如何安排任務分配,將責任明確到人,設置明確的截止時間呢,請小伙伴們在組內討論,我們每組派出一個代表來分享他的A1+。
非常棒的一個A1+,他把任務進行了細分,選出了明確的負責人,和時間。符合我們今天學習的拆頁應用。
結尾:以上就是我今天的帶拆,感謝大家,經典的拆書方法,加上經典商業書籍,希望通個我的帶拆我們沒上商學院,卻勝似商學院。希望在節省大量的時間和金錢的前提下,大家將MBA知識拆為己用,再次感謝大家!