本書主要用三個騰訊內部故事,講述了團隊管理,產品打造等話題。看完后收獲挺多大致歸納了一下核心思想。
成功=戰略 x 團隊
戰略
在移動互聯網時代,移動廣告,移動游戲,移動電子商務是最核心的三大盈利模式,移動游戲又是變現能力最強和最有效的方式之一,騰訊內部高度重視。“天天系列”作為在微信商業化的首次嘗試,只準成功,不準失敗,戰略意義重大。
團隊
選對人,才能做對事:挑選整個產品負責人關鍵點:
1.已有成功經驗。2.擁有團隊管理經驗以及創業特質。3.內部最受認可的。4.在信任基礎,溝通無障礙的。
管理“七宗罪”:
1.小集團,官僚化。2.只想當管理,不做具體事。3.團隊層級多且管理混亂。4.用人不當,能力不符。5.團隊文化不統一,效率低下。6.各部門能力不均衡,質量保障能力差。7.看不到與優秀團隊間的差距,自負。
團隊的常見問題:
問題一:大家都覺的自己很努力,但為何團隊快不起來?
原因:信息不透明,能力調度與時間調配混亂。
解決方案:故事墻站立會議法, 將墻分為ready-play-test-done四列,不同顏色紙片代表不同任務,黃色需求,藍色技術任務,紅色bug。紙片包含內容:任務,執行人,工作量,計劃完成時間。紙片按優先級,自上而下排列。通過任務墻,透明化,發現問題,解決問題。
問題二:大家都覺著自己很“牛”,為什么“神功”無法發力?
原因:傳統瀑布式,產生無用功能,需求文檔繁瑣,傳統溝通方式易誤解。
解決方案:快速開發,快速驗證,快速修正,迭代式開發,面對面溝通。
團隊變革
戰略決定組織結構,組織結構決定權利分配和團隊文化
團隊文化打造:1.讓每個團隊成員具有主人翁精神。2.讓每一位團隊成員具有全局視野。3.讓每一位團隊成員具有對產品的極致追求。
向創業團隊轉型:
1.扁平化組織架構:①透明②責權明晰
2.自建人才梯隊:人終究希望和別人建立差別,差異化是最重要、最直接的激勵員工的方式。按照專業能力分層級,助理,普通,資深,骨干,專家,首席。保證每個部門都至少有專家,引進人才,保持均衡,建立績效驅動型文化。
3.快速驗證,價值驅動,團隊自組織。
變革阻礙:原團隊領導者,團隊成員,不愿改變,不接受團隊文化的,應依據績效和事實,說服他們,讓他們看到變革的可行性,依舊不改變的勸其轉崗或離職。
團隊轉型七步走:
1.在對團隊面臨的問題和解決方案達成共識,調動成員的決心。
2.制定并分享共同的目標和愿景。
3.確定轉型領導團隊。
4.結果導向,價值驅動。
5.小步快走,自上而下或先外圍后中央。
6.將成功的實踐提煉成機制和制度。
7.結合實際不斷調整策略。
跨部門協作:
1.主動推動,我方多擔責任,推動合作。
2.勇于吃虧,灰色地帶的工作誰都可以做,主動做。
3.不急不躁,遇到沖突,平靜下來,討論解決方案。
4.換位思考,站在對方角度思考協作問題。
產品打造
產品六脈神劍之“天天兄弟”奮斗記:
1.做到常人難以想象的嘗試和重復次數
2.激發全鏈條每一個環節的創造力
3.人性化,人文氣息,不要讓玩家感到無奈和絕望,要使他們充滿斗志。
4.每次犯錯都是一次賣萌的機會,如:玩命加載中…………等話語。
5.對屌絲極致的關懷,讓低端手機玩游戲也有好的體驗。
6.暴力拼圖法與臨時資源替代法,快速驗證。
創新四法則:
1.idea->concept->demo->product->operation層層驗證
2.暴力拼圖法
3.臨時資源替代
4.盡快放棄不糾結
產品經理注意的:
1.在用戶體驗的基礎上,以商業化目標來衡量需求開發的優先次序
2.別小看細節,它最容易大方異彩。驚喜不在明處,全在細節,不注意不知道,一注意嚇一跳,才叫驚喜。
3.你的想法最多只是創意,用戶需求才能真正誕生創新
領導者要注意的:
1.率先垂范
2.領導人誤區:不重功勞重苦勞。然而沒有功勞就沒有績效,沒有績效就無法實現目標。通常有勞者易管,有功者難管,管理好有功者更重要,領導者應看結果看績效拿成績說話。
3.統一團隊目標,建立高效管理機制,解放自己,去關注重要的東西
一周一本書,下周計劃《寫給大家看的設計書》讀書筆記。