2016年8月26日至2016年9月30日，我在監利某教育咨詢公司擔任英語教師，這家公司位于監利的一個小鎮，離我家荊州有2個半小時的車程。我之所以愿意到那里工作，主要是因為招聘老師說他們那里有100多學生，也有初中生補習英語的。為了積累自己在初中英語輔導方面的經驗，我決定去那里嘗試一下，想著這也是提高自己中學英語教學能力的一個機會吧。

一、亮點

回顧這36天的工作經歷，我感覺有以下亮點：

1. 工作態度積極主動。能夠以飽滿的熱情和認真的態度投入到領導交辦的各項任務中去，如招生、教學、后勤買菜做飯、打掃衛生、搬東西等。

工作業績還可以，算拿得出手，比另一名同期來的同事強，也得到了上級的肯定。

招生方面：通過各種宣傳手段招生，打電話，發傳單、家訪，共聯系學生家長約300余人。共獨立完成1名學生的招生任務，有意向前來咨詢的學生1名，后期如果我沒有請病假，能及時跟進，應該有很大把握能夠敲定這名學生前來交費報名。

教學方面：因為所教學生絕大部分是小學生，因此除了英語，我還輔導語文和小學三年級數學。英語和數學輔導教學零投訴，語文有1名學生出現輔導作業有知識性的偏差，后來糾正了。課堂管理沒出大的教學事故，沒有亂成一鍋粥的混亂局面。

對于學生補習，家長們最關心補習效果，所以輔導機構很注重補習的測評和反饋。每周和每月要舉行單元測驗和月考。在試卷和資料的選擇、編制和打印方面，我也做到了無差錯。

后勤和前臺接待方面：這里雖說是包吃包住，但吃飯需要老師自己買菜做飯，自己洗碗，收拾廚房，所以每次要做三位老師的飯菜，和我同來的新老師因為在家里從未做過飯，所以我承擔了大部分的買菜做飯，那位新老師負責洗碗和收拾。不僅如此，周末老師中午上完課后，還要給9名學生準備午餐，完了之后下午還有接著上課，勞動強度可想而知。好在我都圓滿完成了，沒有出現因為我的工作疏忽而導致學生沒飯吃的情況。

這里時不時有家長和學生前來咨詢，每次我都熱情接待，耐心解答家長的疑問，幫助學生分析學習問題，找到解決辦法，幫助他們樹立自信。

2. 早睡早起，精神飽滿。在公司工作期間，我的作息十分規律，做到每晚23點前睡覺，早上

?? ?5：30-6：30只間起床，工作期間沒有精力不足，呵欠連天的情況。

3. 與同事鄭老師通力配合，關系融洽。和我一同來的那位老師是剛畢業的大學生，過來教數學。我們兩位老師分工合作，互相幫助，互相配合，不管是工作中還是生活上的事，我都能做到多承擔，共同完成各項任務。

二、不足

1. 班級管理能力欠缺，個別學生有吵鬧，課堂不能長時間保持安靜，對其它學生造成了影響。

??? 因為來這里的學生各個年級和各個科目的都有，但老師只有兩名，所以晚輔導實行混合編班，一個老師負責約20名學生，包括小學2-6年級的語、數、外輔導。每名老師是全科目全年級進行輔導，因為來補習的學生或多或少都存在紀律問題，尤其是三、四年級，自控力弱，愛講話，一碰到問題不思考就問老師，所以老師既要顧及每位學生的問題都能及時解答，又要不能在某一位學生身上花費過多的時間，同時還要注意問題學生，維持班級安靜的學習環境。最重要的是，不僅如此，還要在每次輔導課結束后讓每一位學生都感到有收獲。能夠做到各方面都兼顧，紀律是首要的保證，我的魄力和對課堂的把控能力還很不夠。

有一位經常來視察的領導，他一進教室，一說話，全場就安靜下來，他說話的語氣、眼神和動作，讓學生一看見就害怕，我在這方面還得學習。

2. 給每個學生分配的時間不均勻，有的成績提高不明顯。這個與第一條班級管理能力欠缺有很大關系，因為有學生吵鬧，老師要分散精力維持紀律，耽誤了一些時間，用于輔導的時間就減少了，而且有幾個刺頭管不下來，反復影響別的學生學習，老師一時又想不出好的辦法讓他安靜下來，課堂學習效率不高，老師兩個小時的輔導下來覺得特別累，但效果可能并不如人意。

3. 招生話術有失誤，沒能拉來更多的學生。
??? 這是我第一次做電話招生，而且是陌生拜訪，在應該怎么說才能讓家長信任你，怎么說才能讓家長愿意聽你說下去，我沒有經驗。往往一接通剛說了一句，人家就說“不需要”就掛斷了。后來，在上級領導的指導下，我慢慢有點摸著門道，知道如何從家長的角度來引起他的興趣和關注，引導他們來公司走訪，吸引他們來公司面談。通過打電話，我也了解到當今學生的家長對孩子教育的一些態度和觀點，以及對課外輔導機構的看法。

???? 對于孩子的教育和課外補習，家長一般有這樣幾種態度：

???? 1） 孩子本身就不愛學習，學習成績不怎么樣，能夠在正規學校好好學習就不錯了，沒有心思再在課外投入金錢、時間和精力去學習，也學不進去。

???? 2）在小學階段，讓小孩多點時間玩一玩，適當放松一下，不要整天學習，對學習成績不是很在意，考個中等偏上就可以了。

??? 3） 孩子學習是有問題，要么是理解力不強，要么是貪玩，要么學習不專注，作業不認真做。父母在外地打工，爺爺奶奶照顧孫子，又要忙農活，顧不上教育孫輩，也不知怎么教育好。但送到輔導機構，又不知有沒有效果，有點猶豫。

??? 4.）孩子的家長可以在家輔導孩子的學習，不用送到輔導機構來。
??? 5） 家長希望孩子的成績再提高點，希望孩子到老師這里來接受指導，但孩子希望多點空閑時間，不想把全部的時間都放在學習上，對補習很反感，不愿意補習。孩子與家長在這件事情上有矛盾。

?那么，針對以上不同情況，老師在打招生電話時，需要有針對性地準備話術，打消家長的顧慮，引起家長對這個問題的重視，引導他來面談了解詳情，盡快解決問題。
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三、有亮點的原因

1. 自從對自己進行了職業規劃，目前處于職業技能積累階段，前面十多年沒有很好地打好基礎，現在起必須要扎扎實實兢兢業業地培養能力，提升專業技能。在這種信念的影響下，我對教學和招生工作都是全力以赴，力爭學到更多的東西。

2. 最近一直在學習時間管理，知道了早睡早起的重要性，也一直在踐行不熬夜早起充分利用早上時間的原則。

3. 在人際溝通方面，踐行多做一點，多承擔一點，互利互惠，合作共贏的原則。

四、不足的原因

1、缺乏在管理方面的經驗，尤其是當班主任的經驗幾乎沒有。平時主要是教課，面對大學生，課堂管理方面幾乎不需要操什么心。在面對年紀較小，自控力差的低年級學生時，不知道怎么辦。

2. 個人素質方面，做事情缺乏信心，拖泥帶水，猶豫不決，缺乏果敢堅決和一定的魄力，同時也缺乏管理班級的手段。

五、如何彌補不足？

1、在平時工作生活中膽子再大點，說話辦事底氣再足點，不要怕丟面子，大膽去嘗試沒做過的事，用于挑擔子。

2、好好培養下情商。多和同事溝通交流，說話辦事多從對方的角度考慮。

3. 凡事不能懶，遇到困難開動腦筋想辦法，不要退縮。多實踐，不要怕失敗。