網購需謹慎

? 前些天心血來潮想給自己的電動四輪車買個座套,于是就在購物網站上各種挑選比較,原本打算買個布料的四季款,可是都沒有喜歡的顏色,好不容易在一家看到了一款比較中意的顏色灰色拼粉色,看起來很不錯,可是料子卻是皮革的,沒辦法,款式顏色都比較喜歡皮革就皮革吧!

? 誰知道昨天晚上收到貨打開一看,根本就不是灰色拼粉色而是米色拼粉色,跟圖片上顏色可以說是相差十萬八千里,跟客服聯系對方卻聲稱,自己寫的就是米色拼粉色,可是我拍下的圖片明明就是灰色拼粉色,客服說不滿意可以退,我申請了退款,退款理由是:顏色與圖片不符。客服拒絕了我的退款申請,說是讓把退款理由改為:“其他”。否則拒絕退款。

? ? 我說明明就是實物顏色跟圖片不符,為什么不能選真實的理由呢?客服說自己寫的就是米色,可是我拍下的圖片明明就是灰色呀!圖片跟文字,跟實物根本不符合。

? 沒辦法我申請平臺介入,今天淘寶的平臺工作人員聯系了我,說是退貨運費有平臺出。剛剛我已經寄出去,網上買東西這么多年第一次碰到這樣的事情。這可能就是網購最不好的地方,圖片跟實物還是有差別的,遇到別有用心的賣家,圖片跟實物更是風馬牛不相及。所以提醒大家網購需謹慎!

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