「立即影響法」的 6 個(gè)步驟:
步驟0: 誠(chéng)實(shí)說(shuō)出自己的目的、強(qiáng)化自主性。
舉例，「這是你得做的選擇。」
「這完全要由你來(lái)決定。」
「只有你自己能決定要怎麼做。當(dāng)然，你的選擇會(huì)有后果，但仍然得由你來(lái)選擇，由你選擇要什麼樣的后果。」
步驟1: 「你為什麼可能想改變？」
「如果你有可能想改變，那是為什麼？」
「你為什麼做了 (某件代表邁向改變的小事)？」
舉例，「你們?yōu)槭颤N來(lái)這裡聽(tīng)演講？」
專(zhuān)注于現(xiàn)在：如果問(wèn)的是未來(lái)可能發(fā)生的改變，會(huì)讓目標(biāo)顯得遙不可及。
專(zhuān)注于過(guò)去：如果對(duì)方過(guò)去有過(guò)期待的行為，可幫助對(duì)方發(fā)掘出當(dāng)時(shí)做的原因 (動(dòng)力)。
目的: 幫助對(duì)方找到動(dòng)力。
步驟2: 「你有多想改變？」
以1到10的分?jǐn)?shù)來(lái)表達(dá)程度，1代表「一點(diǎn)也不想」，10代表「百分之百想」。
舉例，「你們有多想聽(tīng)我今天的演講？」
目的: 幫助對(duì)方評(píng)量他的動(dòng)力。
分?jǐn)?shù)的高低和是否會(huì)採(cǎi)取行動(dòng)沒(méi)有關(guān)聯(lián)性，因此重點(diǎn)不是分?jǐn)?shù)的高低，而是促使對(duì)方較深入地思考這個(gè)問(wèn)題，幫助對(duì)方找到自己內(nèi)心深處的動(dòng)力，而不是只是 yes or no 的簡(jiǎn)單判斷。
步驟3: 「為什麼你沒(méi)有選擇更低的分?jǐn)?shù)？」
如果上一題對(duì)方給的分?jǐn)?shù)是1，則詢(xún)問(wèn): 「要如何才能讓1變成2」。
舉例，「你為什麼沒(méi)有完全放棄？」
目的: 幫助對(duì)方找到動(dòng)力，即使只有一絲絲的火花，也有機(jī)會(huì)蘊(yùn)釀為改變的動(dòng)力。
步驟4: 「想像你已經(jīng)改變了，那會(huì)有什麼正面的結(jié)果？」
舉例，「假設(shè)你已經(jīng)採(cǎi)用我的演講裡的方法，想像一下你已經(jīng)採(cǎi)用了，那會(huì)有什麼好處？」
目的: 對(duì)助對(duì)方清楚地看到結(jié)果。結(jié)果愈清晰，越有機(jī)會(huì)引發(fā)動(dòng)力。
步驟5: 「這些結(jié)果為什麼對(duì)你來(lái)說(shuō)很重要？」
在這個(gè)步驟，需要試著逐步深入探索真正的理由，可以採(cǎi)用 5 why 的方式進(jìn)行。
目的: 幫助對(duì)方發(fā)掘內(nèi)心深處真正的理由。
步驟6: 「如果有下一步，那會(huì)是什麼？」
加上「如果有」，是為了強(qiáng)化對(duì)方的自主性。
目的: 明確說(shuō)出下一步，會(huì)更有動(dòng)力去做。
建議先不要太貪心，先選擇比較容易做到的下一步。
建議是明確的行為、提到期限、談潛在的阻礙及克服的方法、需要得到其他人什麼樣的協(xié)助。
