精益創(chuàng)業(yè)這本書是一本創(chuàng)業(yè)寶典，書中提倡企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)證型學(xué)習(xí)，以最小的成本和檢驗(yàn)方式來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合用戶的需求。

第一章：開(kāi)端

創(chuàng)業(yè)管理：初創(chuàng)企業(yè)往往都不太在乎管理，他們認(rèn)為傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式會(huì)扼殺人們的創(chuàng)造力，初創(chuàng)企業(yè)喜歡采取想做就做的態(tài)度，避免任何形式的管理。然而不幸的是，這種嘗試也以失敗告終。因?yàn)獒槍?duì)新創(chuàng)企業(yè)，我們?nèi)狈η逦墓芾矸妒?，而精益?chuàng)業(yè)就是要避免這些失敗。

創(chuàng)造一項(xiàng)成功改變世界的業(yè)務(wù)，我們稱之為新創(chuàng)企業(yè)的愿景。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景。企業(yè)制定了戰(zhàn)略，包括商業(yè)模式、產(chǎn)品方案的設(shè)計(jì)、針對(duì)合作方和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法，以及誰(shuí)是顧客的設(shè)想，產(chǎn)品是這個(gè)戰(zhàn)略的最終結(jié)果。

何為新創(chuàng)企業(yè)：新創(chuàng)企業(yè)是一個(gè)由人組成的機(jī)構(gòu)，在極端不確定的情況下，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)。

第二章：學(xué)習(xí)

作為一名創(chuàng)業(yè)者，最大的煩惱就是公司沒(méi)有朝著建立成功業(yè)務(wù)的方向邁進(jìn)。很多失敗的創(chuàng)業(yè)者最后只好安慰自己說(shuō)，就當(dāng)交了學(xué)費(fèi)吧，然后這些創(chuàng)業(yè)者并沒(méi)有從這次的失敗中找到自己薄弱的地方，不清楚自己真正失敗的原因。在精益創(chuàng)業(yè)的模式中，我們要重建學(xué)習(xí)的概念。

創(chuàng)業(yè)之初，我們需要考慮的問(wèn)題包括，應(yīng)該開(kāi)發(fā)什么東西？針對(duì)誰(shuí)？我們能進(jìn)入并稱雄哪些市場(chǎng)？我們能創(chuàng)造出怎樣持久的價(jià)值，不至于隨著競(jìng)爭(zhēng)而消逝。

學(xué)習(xí)是新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)步的重要組成部分，了解顧客之外的任何努力都可以不要。經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知必須要以從真實(shí)顧客那里收到的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。

第三章：實(shí)驗(yàn)

精益創(chuàng)業(yè)的方法論重新構(gòu)建了新創(chuàng)企業(yè)的工作，它用實(shí)驗(yàn)測(cè)試戰(zhàn)略，觀察哪些方面是高明的，哪些是瘋狂的。一項(xiàng)真正的實(shí)驗(yàn)運(yùn)用的是科學(xué)的方法，在一個(gè)清晰的假設(shè)前提下，預(yù)測(cè)將要發(fā)生的事件，接著再用實(shí)證的方法進(jìn)行驗(yàn)證。

價(jià)值假設(shè)：價(jià)值假設(shè)就是你生產(chǎn)出的這個(gè)商品或者你提供的服務(wù)到底有沒(méi)有價(jià)值，到底消費(fèi)者會(huì)不會(huì)為此買單，只有這個(gè)假設(shè)成立，你才能做這件事情。

增長(zhǎng)假設(shè)：增長(zhǎng)假設(shè)是發(fā)生在價(jià)值假設(shè)之后，當(dāng)種子消費(fèi)者愿意買你的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候你就要考慮，你的產(chǎn)品或服務(wù)能不能很快傳播開(kāi)來(lái)。

實(shí)驗(yàn)也是產(chǎn)品：顧客認(rèn)同你正在解決的問(wèn)題就是他們面對(duì)的問(wèn)題嗎？如果有解決問(wèn)題的方法，顧客會(huì)為之買單嗎？他們會(huì)像我們購(gòu)買嗎？我們能夠開(kāi)發(fā)出解決問(wèn)題的辦法嗎？

第四章：飛躍

戰(zhàn)略基于假設(shè)，每一個(gè)商業(yè)計(jì)劃都是從一系列假設(shè)開(kāi)始的，在默認(rèn)這些假設(shè)的基礎(chǔ)上，提出一項(xiàng)戰(zhàn)略，并闡述如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。

類比與反證，使用類比與反證的框架方法來(lái)制定策略。類比就是找到市場(chǎng)上類似的產(chǎn)品，如果這個(gè)產(chǎn)品滿足了一部分用戶的需求，只要你的產(chǎn)品也滿足，那么你的產(chǎn)品被用戶接受的可能性就非常大。反證就是市場(chǎng)上的產(chǎn)品某方面做的不夠好，但是你的產(chǎn)品正好可以彌補(bǔ)這個(gè)不足，那么你的產(chǎn)品在市場(chǎng)上也會(huì)有立足之地。

現(xiàn)地現(xiàn)物：把戰(zhàn)略決策建立在對(duì)顧客的第一手的了解上，在解決這類問(wèn)題時(shí)，一定要到現(xiàn)場(chǎng)，自己去看，去跟顧客了解情況，以便根據(jù)第一手的信息，作出正確的商業(yè)決定。

走出辦公大樓：新創(chuàng)企業(yè)需要廣泛的接觸并了解潛在的客戶，所以，別黏在辦公椅上了，趕快出去認(rèn)識(shí)客戶。與早期顧客接觸并不是為了尋找確切的答案，而是大致確認(rèn)我們潛在的客戶以及他們的問(wèn)題。有了這些了解我們可以創(chuàng)建一個(gè)顧客典型，將目標(biāo)顧客具體化。確保每個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)日常工作優(yōu)先順序的決策和企業(yè)希望吸引的顧客相符。

分析癱瘓癥：分析癱瘓癥有些像我們中國(guó)的成語(yǔ)，紙上談兵。就是說(shuō)我們不要過(guò)多的去分析，我們應(yīng)該知道何時(shí)停止分析。我們可以用MVP來(lái)測(cè)試一下。

第五章：測(cè)試

最小可行性產(chǎn)品是將產(chǎn)品投入到市場(chǎng)測(cè)試，以最快的速度確定產(chǎn)品的可行性。最小可行性產(chǎn)品的目的是開(kāi)啟學(xué)習(xí)認(rèn)知的流程，而不是結(jié)束這個(gè)流程。而且最小可行性產(chǎn)品并非用于回答產(chǎn)品技術(shù)方面的問(wèn)題，而是以驗(yàn)證基于的商業(yè)假設(shè)為目標(biāo)。

視頻化最小可行性產(chǎn)品，就是用視頻的方式，模擬你的產(chǎn)品使用的過(guò)程，讓人明白產(chǎn)品的效果，就能達(dá)到你想要的結(jié)果了。

貴賓式最小化可行產(chǎn)品：個(gè)人服務(wù)不是產(chǎn)品，而是企業(yè)增長(zhǎng)模式的一種學(xué)習(xí)認(rèn)知活動(dòng)，用于檢測(cè)信念飛躍式的假設(shè)。

人工替代系統(tǒng)：在創(chuàng)業(yè)初期沒(méi)有大量的資金的時(shí)候，考慮用人工代替系統(tǒng)。

質(zhì)量和設(shè)計(jì)在最小化可行化產(chǎn)品中的角色：質(zhì)量是產(chǎn)品最重要的特質(zhì)之一，但是對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)而言，如果我們都不知道誰(shuí)是顧客，我們也不知道什么才是質(zhì)量。

第六章 衡量

如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新核算：確定基準(zhǔn)線，使用最小化可行產(chǎn)品確定企業(yè)目前所處階段的真實(shí)數(shù)據(jù)，也就是確定基準(zhǔn)線。包括轉(zhuǎn)化率、注冊(cè)率、適用率、顧客生命周期價(jià)值等。當(dāng)你在商業(yè)計(jì)劃內(nèi)的眾多假設(shè)中挑選時(shí)，先選最危險(xiǎn)的假設(shè)來(lái)測(cè)試才有意義。因?yàn)槿绻惆炎钊菀椎募僭O(shè)試過(guò)了，最后才發(fā)現(xiàn)最難的假設(shè)沒(méi)通過(guò)，先前的努力就白費(fèi)了，所以一定要從最難的先開(kāi)始。調(diào)整引擎，調(diào)整引擎的意思就是對(duì)于基準(zhǔn)線沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的地方進(jìn)行調(diào)整，如果是產(chǎn)品的問(wèn)題就調(diào)整產(chǎn)品，如果是宣傳的問(wèn)題就增大宣傳。

對(duì)于公司的業(yè)績(jī)提升指標(biāo)一定要確定好，否則就會(huì)出現(xiàn)南轅北轍的事情發(fā)生，你再怎么努力也不會(huì)產(chǎn)生改變。確定好改進(jìn)的目標(biāo)后，就要投入一些時(shí)間、經(jīng)歷，對(duì)要改進(jìn)的額地方進(jìn)行試驗(yàn)性的改進(jìn)，隨時(shí)觀察改進(jìn)后產(chǎn)品的銷售情況。創(chuàng)業(yè)者一定要認(rèn)清哪些指標(biāo)是對(duì)公司有益的，小心虛榮性的指標(biāo)，與其把精力用在賣弄招數(shù)上，不如設(shè)法建立可持續(xù)的業(yè)務(wù)。精益生產(chǎn)還有一個(gè)看板原則，在自己的公司也可以試著用大白板來(lái)建立公司的看板。將公司的項(xiàng)目按開(kāi)發(fā)階段分類，尚在產(chǎn)品列表中，正在開(kāi)發(fā)，完成以及處于驗(yàn)證過(guò)程中。

第七章 轉(zhuǎn)型還是堅(jiān)持

每一位創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)發(fā)一種成功的產(chǎn)品過(guò)程中，遲早會(huì)面臨一項(xiàng)重大的挑戰(zhàn)，即決定何時(shí)轉(zhuǎn)型，何時(shí)堅(jiān)持。創(chuàng)業(yè)者常常會(huì)用跑道來(lái)談?wù)撟约旱钠髽I(yè)，其實(shí)就是指企業(yè)要么起飛，要么失敗的剩余時(shí)間。真正衡量跑道長(zhǎng)短的標(biāo)準(zhǔn)是公司剩余的轉(zhuǎn)型次數(shù)，即根本改變商業(yè)戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)還有幾次。有的公司在當(dāng)前的業(yè)務(wù)上已經(jīng)很難有所突破，面臨轉(zhuǎn)型已是必然，但是為什么創(chuàng)業(yè)者遲遲不愿去改變呢？因?yàn)檗D(zhuǎn)型真的需要很大的勇氣。因?yàn)?，虛榮指數(shù)會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者形成錯(cuò)誤的結(jié)論，活在自己的世界中；另外未經(jīng)失敗的人通常很難產(chǎn)生沖勁兒，做出根本性的改變；再有就是創(chuàng)業(yè)者往往心存恐懼。轉(zhuǎn)型并不僅僅是一種改變，它是一種有組織有條理的特殊改變，用于測(cè)試一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品、商業(yè)模式和增長(zhǎng)引擎的新的基礎(chǔ)假設(shè)。它是精益創(chuàng)業(yè)的核心。

第八章 批量

當(dāng)我們需要執(zhí)行階段性工作的時(shí)候，所謂批量是指一次有多少工作從一個(gè)階段進(jìn)入下一個(gè)階段。小批量的方式能完成一件完整的產(chǎn)品，相對(duì)于大批量而言，面對(duì)萬(wàn)一顧客不想要我們的產(chǎn)品問(wèn)題，小批量的方式可以讓新創(chuàng)企業(yè)的時(shí)間、金錢、精力的浪費(fèi)降到最低。所以對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)而言，首先制作一些小批量的產(chǎn)品盡快的投入到市場(chǎng)，再根據(jù)市場(chǎng)的反應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，是非常明智的一個(gè)做法。

第九章 成長(zhǎng)

增長(zhǎng)引擎是新創(chuàng)企業(yè)用來(lái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的機(jī)制，可持續(xù)增長(zhǎng)的特征體現(xiàn)在一條簡(jiǎn)明規(guī)則中：新顧客是由老顧客的行動(dòng)帶來(lái)的。可持續(xù)增長(zhǎng)的方式主要有四種：1.口碑相傳；2.產(chǎn)品使用帶來(lái)的衍生效應(yīng)；3.用掙來(lái)的錢投入廣告；4.重復(fù)購(gòu)買和使用。

書中還提到了三種增長(zhǎng)引擎。黏著式增長(zhǎng)引擎需要吸引并長(zhǎng)期保留顧客。使用黏著式增長(zhǎng)引擎的公要非常仔細(xì)的跟蹤顧客損耗率，也叫做流失率。就是指在任意一段時(shí)間內(nèi)，沒(méi)有繼續(xù)使用公司產(chǎn)品的那部分顧客占顧客總數(shù)的比例。病毒式增長(zhǎng)引擎就是產(chǎn)品認(rèn)知度在人群中快速傳播，就像病毒散播傳染病一樣，具有病毒式增長(zhǎng)特質(zhì)的產(chǎn)品依靠人和人之間的傳遞。付費(fèi)式增長(zhǎng)，它有兩種方式可選，要么提高來(lái)自每位顧客的收入，要么降低獲取新顧客的成本。

第十章 適應(yīng)

建立自適應(yīng)的組織，為員工制定培訓(xùn)計(jì)劃是個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣有利于建立一個(gè)自適應(yīng)的組織，因?yàn)橹挥邪褑T工當(dāng)成公司最重要的財(cái)產(chǎn)，加大投入的去培養(yǎng)，提高員工的能力。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，員工才會(huì)悠然的去處理。公司為了加速增長(zhǎng)，精益創(chuàng)業(yè)需要一個(gè)流程，提供一個(gè)自然反饋循環(huán)，一旦推進(jìn)過(guò)快就會(huì)造成很多的問(wèn)題。對(duì)于公司中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們要嘗試著去問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，直到把最關(guān)鍵的原因找出來(lái)。因?yàn)槟銌?wèn)題越多，對(duì)解決方案投入越多。當(dāng)基礎(chǔ)體系或流程投資收到效果時(shí)，危險(xiǎn)的嚴(yán)重程度就會(huì)降低，團(tuán)隊(duì)又能重新加速。當(dāng)我們分析問(wèn)題的原因時(shí)，要讓每個(gè)受問(wèn)題影響的人都到場(chǎng)，沒(méi)有到場(chǎng)者可能會(huì)成為攻擊的靶子。而且分析問(wèn)題時(shí)，最高的領(lǐng)導(dǎo)者要讓下面的人知道，這類問(wèn)題是不能夠犯的。

第十一章 創(chuàng)新

創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一件很難的事，因?yàn)楫?dāng)企業(yè)開(kāi)到一定的規(guī)模，就會(huì)出現(xiàn)創(chuàng)新者窘境。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了平衡，不是一件好的事情，因?yàn)槠胶饩蜁?huì)導(dǎo)致創(chuàng)新的缺乏。那么企業(yè)如何培養(yǎng)顛覆式的創(chuàng)新呢？不管是新創(chuàng)企業(yè)還是企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，都要具備三種架構(gòu)特征：稀少但穩(wěn)定的資源、開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的獨(dú)立權(quán)以及與業(yè)務(wù)掛鉤的個(gè)人利益。

別被臆想的成功蒙蔽了眼睛！你需要明白的是別人的成功不意味著你也會(huì)成功，成功是所有環(huán)節(jié)的成功，而失敗只要一個(gè)地方出錯(cuò)就夠了。