01專用資源和通用資源
薛兆豐老師講了一個專用資源和通用資源的概念。
在一個企業中,人的價值分為兩種:一種是專用資源,一種是通用資源。專用資源,就是企業的核心崗位,也就是負責賺錢的,包括制定策略、目標,進行產品設計、營銷,提供服務,也就是我們常說的前臺人員,是直接與產品、客戶打交道的。
通用資源,就是在哪個企業都要用到的,財務、文秘、保安、人力這些崗位的人員,都屬于通用的,就是我們說的后臺人員。
如果說這兩種資源有什么不同,最大的不同在于專業的應用。平時在單位里,同事們互相合作,不能說誰比誰重要,因為現在分工精細,需要多人合作,才能有成果。但專用資源崗位是核心,這一點毋庸置疑。
02不同的行業之間也是可以區分專用資源和通用資源的。
昨天下午,有個菇涼過來問,需不需要銀行專業培訓。她們公司是針對銀行員工的專業培訓公司,在山東省做的非常好,有效提升網點營銷能力,省行連續幾年業績突出。還講了她們的主要培訓特點。
由這件事,我想到最近十幾年間,各家銀行都在對員工進行培訓,尤其是營銷理念和話術的培訓,據說與保險公司有點相似。對培訓這件事來說,銀行是專用資源,培訓公司就是通用資源。
還有其他的例子,比如美國淘金熱時,最掙錢的是周邊提供鏟子、篩子等淘金用品的工具店;現在電動汽車大熱,電池行業又是最被看好的;蘋果手機推出的時候,能夠生產手機屏幕的廠家大賺一筆。
圍繞熱門行業,總會衍生出相關的服務行業。
03做專用資源還是通用資源更有價值?
這兩種資源其實是相對的。比如上述的培訓公司,相對于銀行業,是通用資源;但在自己企業內,從事培訓的老師就是專用資源。而銀行業的人力部門,對于企業來說是通用資源,但如果在一家人力資源公司,獵頭卻是專用資源。
那么,兩種資源之間沒法比較,哪一種更有價值。
薛兆豐老師還講了一個重要概念:個人在企業中的議價能力,取決于他在別處的機會。
餐館的紅火,主要靠大廚。一個好手藝的大廚,報酬總是越來越高;因為現在永遠不缺少工作崗位,總是有人來挖墻角。
老師也開始跳槽了,因為私立學校越來越多,老師的崗位也是供不應求。
銀行最容易跳槽的是客戶經理。
大廚、老師、客戶經理,精通專業、做出特色,是專用資源增值的方向。
04很重要的一個問題
單位食堂最近換了一位大師傅,做菜非常好吃。大家都想讓他一直給我們做,結果一打聽,大師傅只是臨時頂替,他本是自己公司的司機。不知道師傅會不會改行?即便不改行,他也知道即使以后出現別的問題不能開車,他還可以到食堂做飯。
司機是公司的通用資源,卻可以變為專用資源。
今天薛老師問了一個重要的問題:你心目中退休后的第二職業是什么?
我滿懷欣喜回答了這個問題,我有三個想從事的第二職業:寫作、翻譯、理財師。如果哪一項能在我退休后,還能賺到錢,那就會變成我的專用資源。
寫作和英語,都和我目前的愛好有關;每周都在為了交作業而寫作,是為了將寫作變成專用資源的這一天;不斷學習英語,是為了聽懂英文電影;理財是常年工作養成的習慣,尤其最近覺得還是很有意思的。
這么說來,是否通用資源并不重要,重要的是什么是自己的專用資源。
薛老師的這個問題帶給我這樣一個答案,也是始料未及的。
我喜歡這個問題,也喜歡自己的答案。
05復盤
其實,這是這兩周薛老師的課帶給我的思考,很高興能寫下來,很高興知道自己目前所有的努力,都將有一個美好的結果。