最近經常有人問我,每次去見領導都不知怎么說,說什么?直接說產品感覺太那個了,上來問溫暖吧,特虛偽、。。。。真是迷茫!卻發現自己不純在一點優勢!
有2個銷售,小劉和小凱是一起進的銷售,一年過去了,小劉年薪已經達到30萬,而小凱依然還是沒有起來,他們的技術都是非常牛的,小凱一直沒搞,明白,于是找我來問情況,剛好當時有個工廠的客戶要去登門 就讓小凱先去觀察,回來給我反饋?
回來聽小凱說:客戶目前有2個合作幾年的老供應,他們現在不考慮換,讓我繼續做關系或許可以拿下!后來我讓小劉去;
小劉說:我與客戶管理聯系了改日你和我一起去看看,他們有意向,我問你咋解決的?他回:第一,我先訪操作工,到場后發現競爭方B和C公司商品他們都在用,于是我并沒有聲張,咨詢了操作工對以前的設備建議,拿到了一手材料。接著結合我們在其它場地了解到的競爭對手資料,接著寫話術,我先找其主任,她是一個女人,30多歲,自己隨意看了下,企業欄目上寫著她剛晉升,我說:領導呀,剛才瀏覽了下當場使用設備,感覺和你們這檔次風格不吻合,話剛落,她立刻眼色大變,說出你的看法?
恩恩,剛才我看到一些設備自動化比較低,還有一套好像和你們其他設備不怎么搭配。這事我覺得你們應該老早就知道了啊,看到墻上也有說明,這點可以看出工作做得特別細致啊,這些事我想一定早就看到!主任聽完,臉色變好了,她開始挑刺起來,以前這些設備,我沒怎么參與,在一個就是剛健工廠,對這個不了解,于是就聽了技術于采購的想法,他們說買誰的就買誰的,于是我就說,以前那樣做也是合理選擇,目前你可以整理一套改新或增加的計劃了吧,恩恩,于是說道自己想要哪種。。。。。我就要這樣,在這取到了資料,甚至還帶我見了他的上司!
最后我對小凱說:這答案你滿意了吧!
做銷售,前3句是關鍵,如果小劉直接說產品,肯定不多久就被打發了,但是他結合自己的優點先助客戶吧問題干掉,以此來引入,給下面做好了非常棒的準備!