??今天是2019年2月21日,星期四,大家晚上好,??今天跟大家分享的話題是????溝通技巧?。
這個經常聽到吧,就是最近??或者是已經有一段時間了,大家對溝通??是挺??注意的,就是大家都越來越??明白溝通的重要性,??那今天??我學習的材料當中呢,??有關于深度溝通的技巧,??拿出來跟大家分享一下,??這是??有七個技巧,我們一個一個聊哈,??就是,如果你想跟人際交往當中呢,跟人??發展更深的一個溝通,??把這個關系網深入發展,??他可以才是以下七個技巧,??第一個技巧是多提開放式的問題,??因為你打一提開放式的問題的時候呢,??那對方就不能只回答說,而是不是??餓就就把天聊死了吧,??就可以讓他們??多展示自己真實的想法,感受和需求,??然后就可以確保你有機會去進一步了解對方。??第二個技巧是??展示自己的脆弱性,??有很多時候啊,我們去根??別人溝通的時候,??總是希望把最好的一面展示給別人,??就是叫做報喜不報憂,類似這種方式哈,??但是呢,??展示自己的脆弱性??是可以??讓你們有更佳??深入的發展的,??這并不是表示你向對方示弱,??而是試著??安全的去袒露自己真實的一面,??比如自己最近的煩惱啊,或者是難過的事情,??這個時候呢?你其實是在向對方傳遞一種信息??就是??餓他們??也可以放下偽裝,像你一樣真誠的去交流,??然后??就是對方會意識到你已經準備好,??和他在更親密的層面上進行互動,??讓他們了解你沒有惡意的時候呢,通常會放松警惕,??并給予更積極的回應,??就像比如說??在原始的社會當中,那兩個陌生人見面了,??兩個陌生的原始人見面,大家都拿著武器,??那你如果舉起你的武器沖向對方,而對方也會采取一種防衛的姿態。??如果你想向對方表示友好,很可能你就把??武器放下來,放在一邊,??然后展示自己真實的那種??態度,姿態出來,那對方也明白??這里的誠意,對吧,??所以這是第二點,就是你可以展示自己的脆弱性,??第三點是保持專注,??如果你在談話中分心啊,??就是對方會感覺到自己不被尊重,??然后會讓他們停止交流,并且就是??失去中交流的??熱誠或者熱度,??在談話中保持專注很重要,??就對方會覺得阿麗他自己很重要,??所以他就會有更多的信心跟更多的??就是意愿,去分享更多的想法。??第四點了是??使用同理心傾聽,??但對方跟你傾訴的時候,??你能表述你很理解,或者你真的是有類似的經歷,??就會讓他們感受到他們??其實不是孤單的,??有真的,有人跟她有類似的經歷,然后就會更加愿意??和你分享他自己的??故事和感受??第五點呢,??是善于使用過去的回憶??阿,如果呢,你在溝通過程中??提到對方過去曾經告訴過你的事情,??那就說明了,你已經把對方說的話放在心上了,??所以對方會感覺到愛,??挺溫暖的,??還有助于你們之間??建立起信任??第六點呢是??積極傾聽對方,??在其他人講話的時候,很多人會急于在對方講完之前??就已經作出自己的回應了,??已經預設對方,接下來會講什么,??而不是認真的傾聽??恩,我們有的時候是這樣做的話,那是因為我們想給對方留下深刻的印象,??俄就不想給出好像感覺自己很笨的那種回應,??但是呢,如果你用積極傾聽。??啊??的話呢,??可以保證??那個談話者能夠完整的表達自己的想法,??另外一方面還可以同步彼此的??之間的這些??信息防止彼此知,彼此之間產生誤解??就是有的時候啊,你預測別人的想法是??有那么正確性的存在,有的時候??真的??恩,你那么準吧,因為??你畢竟不是他肚子里面的蟲子,??或者畢竟你們??不地,不一定是收妹的??頻率,很餓很現實的人,即使是你很同情的人的話,每個人都是獨立的個體的,??所以不要太急去,??去惡猜,猜測對方想說什么,??大概還有這種情況比較特殊哈,就是??這跟表達的技巧的關系,有些人呢,??明明已經表達出來那個信息??很明確了,??然后他就善于把它給擴展開來,??一句話能說完的事情,他雖然他重點已經剪出來的??啊,但是之后呢?他想用十句話去描述這個事情??啊,當然如果??傾聽者另外一方面就覺得很樂意傾聽他,沒問題,??但有的時候大家的時間很緊張的嗎???我就我就遇到這種人,??對他說第一句我已經看到了,我向他表示我明白這個意思,那他還要繼續,??至少普通戰士劇??樣子,所以有的時候你會急,??這種,我覺得是??跟溝通技巧很有關系的,??溝通技巧呢,很重要的一點,你要知道對方的反饋,??對方給你反饋說我聽不懂,??或者根本不用說,皺起眉頭會給眼神里就是她對他沒聽懂,??更多的從不同方面去??表示或者闡釋??解釋你的想法,但是對方表示明白了,你還要繼續在這點上說,就是浪費彼此的時間了??哦,所以這點很重要,如果你懂得這種進退有度的話了,??在溝通過程中就會??起到一個很好的療效,呵呵,那時間關系我們繼續往下哈,??這是第七點是??餓,最后一點了就是??找到一個溝通的好時機??那??餓??有些人啊,就是溝通,不看場合,自己想跟他說,別人都忙著的話,他太餓,??一直聊兩個沒完,??那有的時候呢???嗯,別人事??不一定是沒空啊,有的時候可能是處于非常的疲憊,??或者是??有些沮喪的狀態,??那他很難集中精力跟你聊天,??那你??非得拉著他聊天的話,那可能得到的回信就不是你期待中的那種回應,??甚至??他可能會??餓中??終止??交流,??但有些人情商比較好的會跟你說愛我現在??狀態不是很好,找個別的時間??再聊,??但有些人情商不是那么好,他可能就通過??發脾氣,或者通過給你臉色來停止這個交流,那這樣就很不值得,不是嗎??