女顧客買披薩與店員發生沖突之事
朱玉林
近日陜西西安，發生了一件令人特別生氣的事情。一名女顧客去買披薩，但她等不及了，與店員發生沖突，把店員推搡到角落里，但原因令人驚訝。
這天上午11點左右，在一個不大的店鋪內，發生了一名女顧客與女店員發生爭執，女子連續推搡店員，被推店員蜷縮在角落里的亊。
當時，女顧客非常氣憤，用力推搡另一名女店員，女子一邊高聲喊著，還沖著后廚對店員大罵。
經過了解，才知道，這名女顧客去買披薩，但是這家除了現場賣貨，還有很多網上訂單。
由于疫情的影響，這幾年披薩店就是這樣。去店里吃披薩的人很少。
這個女顧客到了之后，發現店員從來沒有給過她，而是裝袋等著外賣拿。
這時候，這個女顧客等不及，突然生氣了。
她說:你先給我怎么了？我知道你要等這么久，我就不來你家買了！
店員說：那我們也沒辦法！而這個女顧客覺得店員故意刁難她，讓她等了這么久。她認為店員應該告訴她一開始要等多久。
于是，她脾氣十分暴躁，失去了理智，沖進操作室搡推店員，把店員推搡到角落里。這時，另一個店員來勸，她罵了那個人。
后來，工作人員迅速叫來保安，將該名女顧客帶走進行調查。
我覺得這個名女顧客脾氣太大了！
來你家消費，我就站在你這邊等飯。你至少應該告訴我要等多久，而不是上來披薩說不是我的，又上來說不是我的。
站在顧客的立場上，我真的覺得店員應該告訴我10分鐘還是20分鐘還是30分鐘的細節時間？那你一定要告訴我。
假如直接告訴我要等20分鐘，那我就直接轉身。
為什么店員不主動解釋？我想她可能害怕顧客流失。等餐真的很不耐煩。
但是這個女顧客太傻了，不管等多久，她都不應該推搡人。如果你心里不滿意，就把店員叫出來說。
當她這樣推搡人的時候，是不文明的。她必須向店員道歉，并可能進行經濟賠償。
另外，店員脾氣好，沒有對罵，只是坐在地上哭。如果店員和她一樣脾氣暴躁，如果兩個人打架的話都會受傷。
我希望這個人將來能改變她的脾氣，不要做任何非法的事情。
這也提醒了我們，去披薩店消費必須問要等多久。特別是那些沒有現成食物的披薩店，這些商店幾乎都是由外賣支持的，通常必須等待。
不知大家怎么想？歡迎表達您的觀點。
