2019年春節前夕，一直處于持續上班的工作狀態，以至于節日走親戚的年禮還沒來得及準備。正在發愁之際，忽然想起之前京東采購生鮮轉天到貨的經歷，于是抱著試試看的態度打開了京東APP。其中的商品多到讓人眼花繚亂自不必說，年貨專場中很多非生鮮類也提供轉天到貨的服務。于是我在滿足送貨時間的前提下，果斷選擇了四種商品立即下單。

沒過多久，我的訂單記錄顯示其中三種已出庫進入物流狀態，只有兩箱白酒顯示六天后到貨。我心下著急起來，要知道酒水是年禮中必備的重要禮品，于是馬上聯系人工客服“你好，在嗎？”，沒想到對方立即做出回應，這讓我焦躁的心情一下子緩和了許多，畢竟找到了可以解決問題的人。在說清楚我所購商品的情況后，我質問客服“為什么需要六天這么久”，對方認真的給我解釋原因，我卻沒有耐心去聽這里理由，只是最后一句點醒夢中人，京東客服稱“我們是備注了發貨時間提醒的”。當我再次打開所購酒水鏈接，果然如此。我記得自己是最后下單酒水，可能是過于匆忙忘記確認送貨時間。至此我已無話可說，畢竟是自己沒有仔細看清原本最在乎的問題。這時只要對方堅持表示錯誤一方在我，我也就只能接受六天到貨的結果。

但是京東客服并沒有這樣做，而是一直在為他們的服務不周給我道歉，并主動提出賠償與貨款相當的京東豆作為補償。我登時所有的情緒化為烏有，并且為自己之前的態度而不好意思，又恢復了美好的購物體檢。果然其他三種商品轉天中午如期到貨，而這兩箱酒也并沒等到六天那么久，第三天便收到了。后來即便是有朋友告訴我，京東備注為小字提醒，有意掩蓋到貨時間長的真相，但是客服這樣的態度和提前三天到貨的事實，也足以平息我的不滿。再后來了解到，京東相對于淘寶的優勢就是有自己的物流，他的配貨速度和送貨上門的服務大大碾壓了其他物流的競爭力，以我所在的工作地點為例，很多物流是不能直接送到的，需要自己去站點取件，而就在大年二十九的這天中午，一包由京東配送的書籍準時送到我單位的大門口。

除酒水外的其他商品，在第二天的中午準時送達我所在的小區，快遞員周到的幫我把幾箱子東西整齊的裝在我車子的后備箱里。第二天我開車出去幾十公里來到親戚家，親人出門迎接，我打開后備箱，這些東經過我的手被親人接進家中。整個過程，我只經歷了工作場景到親人相聚場景的轉換，而購物的流程則完全退后到生活后臺完成，這使得我節省了大量的時間，可以安心投入工作或與親人交流感情。

也許現在的年輕人早已習慣這樣便捷的生活方式，對此不以為然。然而就在不過兩、三年前，每逢年節，我就要起大早趕市場、擠超市，如果去晚了，停車位首先是個問題。北方的冬天很是寒冷，需要穿著厚重才能保暖，可是超市里的空調很熱，從冰天雪地到溫暖如春，不一會兒功夫便會汗津津的。更不要說穿著棉衣在超市里擠來擠去挑選商品，頻繁穿梭在貨架中，來回比較價錢和品質。通常一個購物車是不夠的，兩個又不好推，所以只好兩人同去。這期間如果商品數量不夠，還要耐心的等待服務員補貨。等到好不容易裝滿上面、下面兩大車，推出去買單的時候，又遠遠的望見長長的隊伍，此時早已汗流浹背了。買完單走出超市，購物車只能推到指定地點，再到車上的距離，只好人力大包小包往上提，這時候也需要兩人合作，一人負責看管物品，一人負責搬運，來回至少兩、三次。

這還只是一次購物的過程。我們知道，年節的用品絕不是一次購物就能買齊全的，再來一次還是同樣的過程。而如果這個過程是在趕市場，又要狼狽很多。大多農貿市場都是露天的，并且攤位更加松散、線更長，挑選比較商品更加費時費力。還有市場嘈雜混亂的環境，購物的同時還要時時提防小偷兒。無論水果還是肉食，無一不是沉得要死，一個人一手一件，每次頂多買兩樣東西，一步一步擠出長長的通道，放回到車上，再擠進去一次。如此來來回回，再體面的人也早已凍成狗，雙手僵硬到不聽使喚。即使如此耗費人力物力財力，三天的時間能不能辦齊年禮還要另說。每次過春節，光是采購的工作就把人累的半死，再加上東奔西走的串親戚，應酬各種聚會、飯局，操持一家子年夜飯，每次都要脫層皮，一個正月都緩不過來。

然而我的這些槽是絕對不能向父母吐的，每逢我忍不住張口抱怨的時候，他們準會“哼”的一聲冷冷的踱到一邊去了。可是即使他們不說什么，我也知道這“哼”的一聲背后的故事。畢竟三十年前，在我父母的家中，我已經記得了一切。與他們那時過年的境況相比，我所受的不過是選擇之苦與繁雜之累，而他們所遭遇的，卻是匱乏之艱與跋涉之辛。

我上小學低年級的時候，過節買年貨是要去五里之外鎮上趕大集，村子里僅有的兩個小賣部只有油鹽醬醋和很少的菜品。但是大集卻不是每天都有，而且是每個月固定的日子，錯過了就要等上好幾天。為了能和父母去趕集，我們姐妹往往頭一天就會興奮不已。大集當天，我們早早起了床，棉襖棉褲包裹整齊，爸媽在自行車的后面各帶一個，我和妹妹坐在后面唱著歌，一路興高采烈來到集市。所謂的集市，不過是鎮上幾條長長的街道，或南北向或東西向，沿著街道兩邊擺滿了攤位，其間人頭攢動、接踵摩肩，各種叫賣聲不絕于耳。可是無論怎樣熱鬧的大集，也不過是有限的農副產品，常見的水果也是蘋果、梨子、柑橘、柿餅和黑棗這些本地貨。我們先選定一條街，從一頭兒往另一頭兒走過去，邊走邊選，父母手中各提一個編織籃，買好的東西就放在其中。當時父母挑選的原則不是哪家更好，而是哪家相對更便宜，即便如此，無論逛上多長時間，兩個籃子都足夠用了。當時我還看不出父母眼中的算計，只是惦記著自己的糖葫蘆、炸糕和一只帶在頭上的布花。現在我依然記得那些布花的樣式，后來我嘲笑自己怎么會把那樣的東西帶在頭上。

到了小學高年級的時候，家里的條件好了些。那時年節除了去趕集，母親還會特意帶著我們多騎上幾里的路程，去礦區的一個農貿市場買些新鮮的肉食和果蔬。礦區的農貿市場分區明確，更方便挑選和比較，其中不只有豬肉，牛羊肉也很豐富，魚的種類更多了，而且有大把的香蕉賣，那時我第一次見到平菇以外的其他食用菌。凡是從這里買回去的食品，我們都會更加珍愛，留著最重要的年夜飯才吃。等到我上了初中以后，過年的肉就要擔心沒有冰箱會壞掉，蘋果和梨子也會成筐的買，香蕉可以一次吃個夠了。即便如此，這些食品也是父母從三、四十里之外的市區精心選購，并頂著西北風、一步一步蹬著自行車帶回來的。到家的時候，我看見他們紅撲撲的臉上掛滿了笑容。至于說那時候走親戚，不過是一盒點心、兩瓶白酒，你拿到我家，我在拿到他家，轉來轉去很可能再回到自己家，圖個禮節罷了。

就在我忍不住張口抱怨、父母“哼”的一聲踱到一邊的時候，奶奶準會出現在我身邊，一把拉住對我說：“甭搭理他們，他們才活多大。”然后拉著我的手，微笑的看著我，仿佛欣賞一朵花似的，望著這個她一手帶大的孫女，拉起了家常。“你爸他們小時候，三個孩子同時出疹子，兩個大的扛了過來，只是你一周多的小叔，眼看著不行了。人人都說救不回來了，你爺爺也說一兒一女一枝花，放到一邊去等死算了。可我偏不信，大冬天的夜里，背上你小叔步行來回六十里去縣醫院。沒錢買藥我就哭著求大夫，死活把你小叔就回來了。”奶奶還教育我在父母跟前要嘴甜，并得意的講著自己經驗：“我小時候跟著后媽，后媽偏心自己的孩子，可是我爸疼我，每次吃飯總是偷偷把玉米餅子的中間給我（中間厚、兩邊薄），就因為我嘴甜，總是哄得我爸高興。”雖然老人家閑話的事情和我抱怨的事情風馬牛不相及，但卻讓我的內心五味雜陳。

如果說我的苦累還可以大聲喊出來，父母的艱辛就只好隱忍不發，而奶奶的無奈也能只能顧左右而言其他。不得不感慨時代的滄桑巨變，三十年前，我們根本無法現象現在豐富的物質和便捷的生活；今天，我們同樣無法預測未來三十年會有怎樣的科技進步和社會變遷。過去我們說三十年河東、三十年河西，后來說十年河東、十年河西，現在說三年河東、三河西。過去的三年，4G引爆了移動支付，徹底顛覆了我們的商業和生活模式，2019年即將來臨的5G時代，又會將我們的生活引向何方？作為一個現代女性，我們只有堅持學習，緊跟時代，保持新鮮，充滿活力，才能創造更加幸福的生活。