如何跳出思維的“盒子”?

《Leadership and Self-Deception》用故事的形式闡述了一種思維的局限,即用扭曲的眼光看待身邊的人和事(in the box),進(jìn)而造成各種問題和矛盾。這本書不厚,層次非常清晰,語言簡單易懂,全書讀下來幾乎沒有生詞。美國同事用了兩小時就讀完了全書,我斷斷續(xù)續(xù)差不多花了近兩周的時間才看完。

1、本書的理念和層次

第一部分主要介紹了盒子的現(xiàn)象,為什么對待相同的事情,不同的人會采取截然不同的做法?這些做法對別人造成了怎樣的影響?作者舉了一個簡單的例子,當(dāng)別人尋找座位時,有些人會主動把身邊的空位讓出來,但也有人會故意在座位上放一些東西,不希望別人坐到自己旁邊的空位。造成這種區(qū)別的最根本原因,是把別人看做物(Object)還是人(People)。

第二部分介紹盒子產(chǎn)生的原因,為什么人們會進(jìn)入盒子。這個原因是自我背叛(Self-betrayal)。比方說,本來自己應(yīng)該去幫助他人,但由于種種原因,卻沒有這樣做。為了讓自己的行為有合理的解釋(Justify),需要尋找各種理由,自己太忙了,太累了,已經(jīng)犧牲很多……而對方卻太懶惰,不夠聰明,不值得幫助……一旦發(fā)生自我背叛,就進(jìn)入了盒子,無法客觀公正的看待事物,也無法正確的做出選擇和決定。

至于發(fā)生自我背叛的原因,有很多,壓力、資源有限、勞累、自私、自我中心等等。事實上,自我背叛時刻都在發(fā)生,套用一句俗話,就是看自己是否追隨了內(nèi)心。背叛了內(nèi)心,就不得不解釋自己行為的合理性,從而歪曲事實,把別人物化。這種行為會傷害到對方,往往導(dǎo)致對方也進(jìn)入盒子。只要進(jìn)入盒子,后續(xù)有再多的溝通往往也是無效。

第三部分是談如何才能跳出盒子。當(dāng)意識到自我背叛和物化他人的那一剎那,自己已經(jīng)跳出了盒子。跳出盒子未必意味著一定會做有利于他人的選擇,這其實也并不必要。跳出盒子的最大受益是可以客觀的看待周圍發(fā)生的一切,而不會因為一些原因扭曲事實,從而導(dǎo)致各種問題的產(chǎn)生。

跳出盒子并非是一勞永逸的事情。在某件事情上跳出來了,很可能在下一刻又進(jìn)去了。這很正常,也并不要緊,只要每次進(jìn)入盒子時能及時警覺,及時跳出即可。

2、讀書分享會

同事安排了一個關(guān)于這本書的讀書分享會。確定了時間之后,提前1周,發(fā)出了Pre-Work,要求大家每個人準(zhǔn)備好一個分享的事例。

討論會上,第一步是重溫了全書提到的一些概念,比如說in the box, out of the box, self-deception, self-betrayal……大家從不同的角度來闡述自己對這些概念的認(rèn)識,確保所有參與討論的人的理解一致。

第二步是事例分享。每個人結(jié)合自己的實際情況,分享self-betrayal的案例,自己當(dāng)時是如何考慮的,采取了什么行動,結(jié)果如何,對于整件事情,自己和他人的感受如何。有工作中的,也有生活中的,分享的好處是,一方面對于書中的概念認(rèn)識更加深刻,另一方面也進(jìn)一步促進(jìn)了團(tuán)隊成員之間的相互了解。

第三步是深入挖掘,在實際生活中,哪些因素會導(dǎo)致我們發(fā)生自我背叛,進(jìn)而進(jìn)入到盒子?我們是在盒子中嗎?結(jié)合現(xiàn)實來考慮,大家發(fā)現(xiàn)往往是在工作壓力特別大的時候,容易進(jìn)入盒子。當(dāng)然還有很多其他的誘發(fā)因素,沒有人能保證永遠(yuǎn)不進(jìn)入盒子,了解到觸發(fā)的原因,可以盡量避免它的發(fā)生。

最后一步是行動計劃,如何能結(jié)合自己的實際情況,把書中的各種理念以及方法用于日常工作和生活中。學(xué)以致用,這一步才是最關(guān)鍵的。如果讀完一本書,卻沒有任何的改變,這本書也就沒有真正起到作用。這個環(huán)節(jié)中,大家都在仔細(xì)思考和挖掘,是一個重新自我認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)的時刻。

總體來說,這本書能帶來一些反省和思考。一旦發(fā)生問題,大家總是在說溝通不夠。事實上,如果有人在盒子中,溝通再多也很難發(fā)生效果,因為事實被思維和觀念加以了扭曲,雙方說的不是同一件事情。跳出盒子,很多矛盾和問題或許迎刃而解,自己也能用更好的心態(tài)面對真實的世界。

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