2019年秋，我在成長(zhǎng)會(huì)上海小組群發(fā)了一個(gè)讀書(shū)廣告。然后，就被組長(zhǎng)阿強(qiáng)移出了小組群。當(dāng)時(shí)，我的確有點(diǎn)尷尬，但是也暗暗佩服阿強(qiáng)對(duì)規(guī)則的遵守和執(zhí)行。
在這之前，阿強(qiáng)幫了我很多忙。比如，讓自己堅(jiān)決執(zhí)行的兩兩監(jiān)督罰款制，就是她介紹并推薦給我的。直到現(xiàn)在，我還受益于這個(gè)制度。因此，我們也成了很好的朋友。但是，當(dāng)我出現(xiàn)違反小組規(guī)則的事情時(shí)，她作為組長(zhǎng)，依舊迅速地按規(guī)則辦事，而不因?yàn)閭€(gè)人朋友等因素猶豫遲疑，這點(diǎn)讓我受益頗深，也讓我深受震撼！
因?yàn)椋绻?dāng)時(shí)我們角色互換，我肯定做不到她這樣果斷干脆！
為什么？
因?yàn)椋遗碌米锶耍?/b>
從小學(xué)到大學(xué)，我都是班長(zhǎng)。在骨子里，我認(rèn)為，班長(zhǎng)就是為大家服務(wù)、化解矛盾和解決問(wèn)題的人。這當(dāng)然很好，但是也導(dǎo)致我養(yǎng)成了一個(gè)壞習(xí)慣：不愿得罪人，遇到問(wèn)題總是一團(tuán)和氣，不愿意跟人起正面沖突。說(shuō)得難聽(tīng)點(diǎn)，就是寧愿委屈自己，也要取悅他人。這種討好型人格，讓我對(duì)管人有點(diǎn)抗拒，不愿意懲罰人，擔(dān)心得罪人，有時(shí)候抹不開(kāi)面子去嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則。
這樣，是根本帶不好隊(duì)伍的！現(xiàn)實(shí)，已經(jīng)一次次明白無(wú)誤的告訴我了！
在新東方的時(shí)候，一般我在開(kāi)班第一天，就會(huì)給孩子們?cè)O(shè)置好上課規(guī)則。但是，在之后的教學(xué)過(guò)程中，對(duì)違反規(guī)則的人，我有時(shí)候也不想真懲罰。一是不想給孩子們留下一個(gè)“惡”名聲，二是不想讓這些孩子們太難堪。于是，就睜一只眼閉一只眼，讓這些人混過(guò)去了。這就導(dǎo)致，學(xué)生們對(duì)我設(shè)定的規(guī)則失去了敬畏，需要我額外花時(shí)間在課堂上強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，浪費(fèi)了所有人的時(shí)間。
在剛開(kāi)始講學(xué)霸課的時(shí)候，作為講師，我是擁有加分和扣分的權(quán)力的。但是，當(dāng)?shù)紫掠袑W(xué)生說(shuō)話(huà)時(shí)，我一般是口頭提醒，而不愿意直接扣分。因?yàn)椋矣X(jué)得學(xué)員們掙點(diǎn)分不容易。但是，王博士跟我的做法完全不同。每當(dāng)有人在底下講話(huà)時(shí)，王博士就會(huì)很?chē)?yán)厲，直接扣該組的分?jǐn)?shù)。這樣，全場(chǎng)立馬就安靜了下來(lái)！而我最開(kāi)始的“仁慈”，則導(dǎo)致了大家聽(tīng)課效率的下降。
在520主動(dòng)學(xué)習(xí)法強(qiáng)化班，作為班主任，配合我工作的有三位助教。三位助教中，有一位是我母校的學(xué)弟。與其他助教相比，他的工作不那么細(xì)致，責(zé)任感較差，負(fù)面情緒也較多。但是，這個(gè)時(shí)候，我顧及他的面子，也不想傷了彼此的和氣，于是總是點(diǎn)到為止，并沒(méi)有深入地對(duì)他進(jìn)行批評(píng)指正。這就導(dǎo)致，我自己的工作量增加了，我們的工作滿(mǎn)意度下降了。而他，除了工資，沒(méi)有獲得太多成長(zhǎng)。
這些都是極端錯(cuò)誤的行為！而錯(cuò)誤的行為，是由錯(cuò)誤的思想導(dǎo)致的。
那什么是正確的管人思想呢？
首先，我要永遠(yuǎn)抱著幫助別人成長(zhǎng)的態(tài)度，來(lái)管理別人。這是我有勇氣、敢出手管理別人的最大底氣！我管你，是因?yàn)槲蚁霂椭愠砷L(zhǎng)！暫時(shí)對(duì)你的縱容，就是對(duì)你不負(fù)責(zé)任！既然你是我團(tuán)隊(duì)中的一員，只要在團(tuán)隊(duì)一天，我就要對(duì)你負(fù)責(zé)到底。為此，我可以得罪你，可以懲罰你，可以毫無(wú)心理壓力地指出你的錯(cuò)誤！只要是能幫助你成長(zhǎng)，促進(jìn)你進(jìn)步，我，無(wú)所畏懼！
其次，我要永遠(yuǎn)對(duì)團(tuán)隊(duì)里最大多數(shù)的人負(fù)責(zé)。縱容一個(gè)人違反規(guī)則，就是對(duì)所有人利益的侵害！我縱容一個(gè)人，就是對(duì)其他所有遵守規(guī)則的人的懲罰，就是與其他所有人為敵！在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，沒(méi)有人特殊。因?yàn)椋恳粋€(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的，但是，在規(guī)則面前，一視同仁。規(guī)則，是對(duì)所有人的保護(hù)。任人踐踏規(guī)則，就是剝奪絕大多數(shù)人的保護(hù)層。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中有人的行為是在砸所有人的鍋時(shí)，對(duì)這個(gè)人的寬容，就是對(duì)所有人的殘忍！
最后，制定規(guī)則很重要，要用制度、思想、文化管人，而不是用人管人。但是，比制定規(guī)則更重要的，是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則！規(guī)則的生命，在于執(zhí)行。不執(zhí)行，再好的制度，都是一紙空文！很多時(shí)候，孩子不重視規(guī)則，是因?yàn)槲覀兇笕瞬恢匾曇?guī)則。我的教育實(shí)踐告訴我，對(duì)于規(guī)則，你重視，孩子就重視！只有被重視的規(guī)則，才能得到遵守。
在我建立的許多學(xué)習(xí)小組中，剛開(kāi)始大家對(duì)小組規(guī)則都比較重視，但是隨著時(shí)間的推移，我們對(duì)規(guī)則的遵守和執(zhí)行就慢慢松懈了。松懈的結(jié)果，就是該學(xué)習(xí)小組的消亡，所有參與者的利益都受到傷害！所以，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則，按照規(guī)則辦事，是我至今仍要認(rèn)真學(xué)習(xí)的一課。
那么，我們管別人，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致別人的不耐煩、反感、甚至對(duì)抗呢？
我以前有過(guò)這樣的顧慮。但是，錢(qián)老師管理自己助教的經(jīng)歷，給我上了寶貴的一課。錢(qián)老師在帶領(lǐng)自己班級(jí)時(shí)，為了讓自己班級(jí)的學(xué)員士氣更高，所以每天晚上都會(huì)跟自己的助教們開(kāi)會(huì)，一起討論對(duì)策和方法，并不斷地給助教打氣，有時(shí)候甚至弄到晚上十一二點(diǎn)。當(dāng)時(shí)的我覺(jué)得這樣讓助教們太辛苦了，就沒(méi)有采取錢(qián)老師同樣的方式。但是，最終的結(jié)果是，錢(qián)老師跟助教們關(guān)系都特別好，沒(méi)有什么人有怨言。為什么？因?yàn)樗麄兌紡闹蝎@得了成長(zhǎng)、汲取到了力量，即使整個(gè)過(guò)程十分辛苦。他們班，也的確變得越來(lái)越好！
這讓我想明白了一件事：我們年輕人，只要能夠獲得進(jìn)步和成長(zhǎng)，那么，是不怕做事情辛苦的。進(jìn)步和成長(zhǎng)，是我們的渴求！我們大家都不是來(lái)享受的，而是來(lái)進(jìn)步和學(xué)習(xí)的。如果能夠獲得進(jìn)步，辛苦一點(diǎn)又何妨！當(dāng)然，如果真的遇到怕苦又怕累，只想躺著的咸魚(yú)，那么，這樣的人，可以不太適合我們自己所在的團(tuán)隊(duì)。這是雙向選擇。這樣一想，我就更加覺(jué)得我對(duì)曾經(jīng)的助教們沒(méi)有盡到應(yīng)盡的責(zé)任。對(duì)此，我深表歉意。
管理，就是最大限度地激發(fā)他人的善意，讓他人獲得更大的進(jìn)步和成長(zhǎng)。為了這個(gè)目的，在以后的日子里，我將無(wú)所畏懼，無(wú)所不用其極。
