影響力(羅伯特·b.西奧迪尼)-20170907

影響力

1. 我們生活中充滿了被影響力左右的事實,甚至有些“反常”的現象。我們需要了解這些,以便武裝自己,避免讓自己蒙受損失的影響。

01 互惠

1. 先給點甜頭,再提出更多顯得過分的要求,多半會接受。比如“先施恩再乞討”、試吃、互惠式讓步,利用受者的責任感和滿意感。
2. 拒絕:判斷是出于真誠還是打算利用你,如果別有所圖,就拒絕。真正的對手不是對方,而是“互惠原理”,不要心存愧疚。

02 承諾和一致

1. 一開始就拒絕比反悔容易,人總是想證明自己之前的決定是正確的。
2. 不要把這種強行的一致性,與你的個性堅強,穩定性,邏輯性,誠實感掛鉤,本質上是不同的。
3. 社會學家:只有當我們認為外界不存在強大壓力時,我們才會為自己的行為,發自內心地負起責任。//可以在教育孩子的問題上擴展
4. 拒絕:不要死腦筋地保持一致性。

03 社會認同

1. 現象:罐頭笑聲,集體認同緩解自閉癥、邪教運作模式
2. 求救策略,指定某個人,而不要只朝著大家說救命(周圍有其他旁觀者,單個人的責任會減小)
3. 我們會根據他人的行為判斷自己怎么做才合適,尤其是相似的人。//群體自殺事件,非主流模仿
4. 拒絕:關注與產品或事情本身,對于偽造的社會證據心存疑慮,保持警惕。//托,做籠子,假排隊,牛群跳懸崖,依賴自動駕駛,賽馬投注策略(有點像莊家操盤)等

04 喜好

1. 光環效應,正面特征住到了其他人看此人的眼光。
2. 相似性,跟我們有相似背景的人,容易引起自己的身份認同和傾斜。(老鄉見老鄉)
3. 恭維,是利用了好感;接觸越多,后續的傾斜越多。(接觸時的反感可能適得其反)
4. 把參與者分組,是自發形成小圈子意識,導致敵對和對抗的開始;而合作共贏,是贏得共同利益,化解敵對的好方法。//集體教育
5. 好警察壞警察
6. 條件反射和關聯,請明星代言產品;傳令者的遭遇
7. 體育比賽后,“我們贏了”實際上是一種跟成功的身份認同,仿佛我們的公共形象也會顯得光輝;同時,我們只展示積極的聯系,讓旁觀者覺得我們更高達,更值得喜歡。//自我意識太差,內心深處個人價值過低,沒法推動或實現自身成就來追求榮譽,只能靠吹噓自己與他人成就的關系來找回尊嚴。
8. 拒絕:如果我們迅速,熱烈地喜歡對方,我們就該警惕了,是不是采取了策略和手法,想讓你買東西;提醒自己把交易和交易者分開,只根據生意本身的好壞做決定。

05 權威

1. 人會順從權威,甚至警服
2. 人會根據頭銜或者象征財富和社會地位的豪車,來選擇跟隨和恭順//跟隨西裝革履的人闖紅燈
3. 對于編造出來的,廣告中的權威身份,要有辨別。
4. 拒絕:順從專業人士會使用策略讓我們相信他真誠可靠,偶爾會違背他們自己的利益。需要著眼事情本身,而不是權威,必要的時候跟隨直覺。

06 稀缺

1. 只要覺得會失去,就會愛上它
2. 本來就少的東西自然覺得珍貴;先多后少,也會覺得更珍貴//走上革命道路的,通常是嘗過好生活的甜頭的階層
3. “可怕的兩歲”是小孩自主意識的發展,是一種逆反來表明他們是獨立的人類
4. 給一點又拿走,比完全不給更可怕。// 管教不一的父母,容易教出逆反強的孩子,家長務必做到前后一致。
5. 拒絕:關注物品本身是不是真的有用,而不是出于它的稀缺性,稀缺本身不會讓東西變得更好//一旦在短缺情況下,情緒產生很大博定,告訴自己這是暫停的信號。在恐慌和狂熱反應時,做決定是不合適的。

尾聲
我們為了適應社會的海量數據和變化,演化出了根據某些信號來做出反饋的模式,這種模式會被別有心機的人利用。請毫不猶疑地反抗。

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