今天我給大家講一個維修案例。
記得有一天給客戶維修機器，我開價700，客戶還價到400，我磨10分鐘后客戶點頭，于是我拆機回去，生意達成。
第二天驗完貨，老板高興地拍出700元，我馬上找回20元，“老板，700不好聽，我只收680，吉利數啊，您發我也發！以后機器有啥問題，電我就成……”話音剛落便附上一張我的名片。
做老板不差20塊，但被我游說得心頭高興，直說下次只找我。20塊加個好理由，便成功俘獲老板的心！原來我腦子沒這等靈光，都是平時寫總結累積的經驗，管用！
人的天性是喜歡占便宜，對不對？我們攻心客戶，就是有意讓客戶去占這個小便宜；
促銷的本質也是在迎合客戶貪小便宜的心理；不管他買來的東西有用沒用買來在說很多時候你買來的時候可有可無的東西。大家說是不是？你買來的這些東西可有可無 無非就是想占個便宜。他送你一樣東西，要不就是大了折扣。歷史上有很多人為蠅頭小利而丟掉大利益的故事，比比皆可有可無是，不勝枚舉。
