打工和做事是兩個境界。打工是替別人做事，你的出發(fā)點是老板滿意，做事是對事情負責，要讓事情漂亮。
在字典里刪除我們這個詞，這個詞已經用壞了，就像小姐這個詞原來是好詞，被用爛了效果就變了。一件名牌衣服，穿破了，再穿人家就把你當乞丐而不是貴人。
那用什么來拉進大家的關系，多用他們。所謂敵人的敵人是朋友，那如果樹立共同的對手，那你們就是朋友。
比如你做一個銷售，你要跟別人介紹產品，你不能說我們的產品怎么怎么，一旦說了就是推銷員了，你要說他們，他們是全棉的，他們采用了納米技術，水洗不褪色，他們輕薄，他們時尚，反正我給你介紹他們，以一個旁觀者，那可信多了。一旦說我們家的，我們就不行，誰會說自己的壞話。
賣還是教的區(qū)別，我們比客戶懂的多，如果賣客戶肯定以為我們坑他。
