1
前幾天,老師小Z找到我,尋求專業意見。
她是我多年的朋友,一直在一所中學里教書;據我所知,每年學校里的評比,她都是優秀教師,深受學生愛戴。
最近她從學校辭職出來,開始在網絡上講課。
她以前沒有面對過互聯網的授課環境,也不清楚網絡聽眾和觀眾的口味。
上了幾節課后,問題出現了。
她發現,哪怕是講同樣的內容,學生聽課后的反應不一,看法迥異。
有部分同學給了好評,又有部分同學給了差評。
這讓她很困惑。
我告訴她:這種情況很正常啊!
她有點不解,也有點委屈,說:怎么就正常了呢?我是頭一次收到那么多批評啊!我都不知道該如何面對了?
從表情上,我能看出來她對課程質量的在意。這種在意,也很明顯不來源于她的面子,而源于她對教學工作的熱愛和認真。
于是我說:恭喜你!這是天大的好事啊!
她更不解了,擠出一個僵硬的微笑:你是在挖苦我吧!?
我說:沒有!我們換個角度來看吧!
她表情稍微放松了一些,有點好奇。
我接著說:你知道,比批評更可怕的是什么嗎?
她搖搖頭。
2
批評,其實并不可怕,可怕的是:你不知道,批評代表了什么。
我跟她講了一個故事。
有一回,墨子批評了他的門生耕柱子。
耕柱子感到委屈,問墨子:“與別人相比,我就沒有優點嗎?”
墨子問耕柱子:“假如我要上太行山去,用一匹好馬或一頭牛來駕車,你會鞭打哪一個?”
耕柱子說:“我當然鞭打好馬了。”
墨子問:“為什么要鞭打好馬而不鞭策牛呢?”
耕柱子說:“因為好馬值得駕駛”。
墨子說:“我也認為你值得鞭策,所以我對你生氣。”
耕柱子這才恍然大悟。
看完故事,你明白了嗎?批評代表了什么?
批評,代表了期待。
批評你,是覺得你還有救!
3
張愛玲曾說過,愛的反面不是恨,而是冷漠。
細想一下,不無道理。
就像很多情侶覺得,吵架,就代表著出現感情危機。
但他們不知道,真正的危機,并不是吵架,而是兩個人吵都懶得再吵!
因為,那代表了完全失望,徹底死心。
最怕空氣忽然安靜,一言不發,只因為心灰意冷。
若有人表揚你,你會覺得那個人愛你;若有人批評你,你會覺得那個人恨你。
哪里有恨?哪怕有恨,也是恨鐵不成鋼吧!
我想告訴你,其實,表揚的反面也不是批評,而是冷漠。
比批評更可怕的是,連批評都沒有!
4
小Z的眉頭一下舒展開來,試探地問:這么說,批評是另外一種表揚?
我點點頭,說:是的!愛之深,責之切啊!
小Z繼續問:那平常我們如何以正確的角度,來面對這些批評呢?
我思考了一下,跟她分享了四點:
1)不要把批評當評價
英文中有一個表達,叫做:Don’t take it personal. 意思是:別啥都往自己身上套。
批評針對的是事,而評價針對的是人。
人家想表達的明明是事情有待改進,你偏偏要進入受害者模式,覺得他說我差勁。
我們要反脆弱,摘除玻璃心,別給自己加戲。
2)利用起有建設性的部分
天空下起大雨的時候,有人會待在家里郁悶地抱怨天氣,也有人會興高采烈沖到雨中玩耍。
事情沒有絕對的好,也沒有絕對的壞。
在我看來,批評不是壞事,很多時候,它都不過是一種不恰當的表達方式,就是:一開始想提建議,說著說著就變成了批評。
所以,機智的你,應學會提取每個批評里,有建設性的部分,然后利用起來。
3)無理的批評就忽略
我們知道了,有些批評是因為仍有期待,而有些批評可能是表達方式不當。
但有一種“批評”,來自嫉妒;這是一種情緒的宣泄,脾氣的表達,不必理會。
還有一種“批評”,來自無知。
記得有一次我去看畢加索畫展,旁邊一對小年輕,停在一幅作品面前,指指點點:你看,這畫的是人還是青蛙?畫那么丑,小學生都畫得比他好!
果然,我是不是藝術品,還得看你是不是鑒賞家啊!
(ps:就是下面這幅,名字叫《安睡少女》,你說,是人還是蛙?)
4)熱愛批評,感謝批評
我個人對待批評,態度是:熱愛!
因為我清楚,表揚在很多時候不過是一種社交的禮貌。
而在有些時候,它也可能是一種無知:就是你覺得我厲害,很可能是你見的世面不夠。
所以我永遠記住這么一句話:如果別人表揚我我高興了,很有可能是別人表揚錯了;如果別人批評我我生氣了,很有可能是別人批評對了!
甚至有的時候,我會主動找虐。
比如,我剛練寫作的時候,就把幾位要好的朋友拉到一個群里,他們都是已經有過幾部作品的暢銷書作者。
每寫完一篇,我就發到群里,要求他們只能批評,不能表揚。
他們對我總是毫不留情:這個故事不精彩!這里措辭太平庸!這一段邏輯不通!想做作家?還是做夢吧!
每一次,都是劈頭蓋臉的狠批,批到你懷疑自己,批到你懷疑人生。
但我很高興,因為我知道,這樣進步,一定最快。
突而想起有一次,有人往一個大群里扔了一篇自己寫的文章,明明寫得狗屁不通,但大家卻紛紛都說:寫得太棒了!
我不寒而栗,退出了那個群。
因為我突然發現,比起批評,比起連批評都沒有,最最最可怕的事情是:在本該批評你的時候,卻在表揚你。
真心批評你的人都是真愛啊!
感謝那些用心批評我的人,因為他們覺得我可以更好,因為他們本可以不必這樣做。
5
臨別前,小Z說:謝謝你,我都懂了!我想問最后一個問題!
我說:你問吧!
小Z說:那些批評的留言要刪掉嗎?
我說:反正我是從來不刪的。
小Z說:為什么呢?
我說:一棵真正健康的菜上,怎么可能一個洞都沒有呢?