和線下的傳統商務不一樣的是,互聯網這條商業街上并沒有現成的精準用戶。產品的推出只是最基礎的工作,通過哪些策略去獲取正確的用戶,是產品上線后面臨的第一個問題。
精準精準再精準
許朝軍認為首先要分析誰是你的目標用戶、核心用戶。產品剛剛上線的時候,要影響這些核心用戶。比如知乎的第一批核心用戶是IT(信息技術)行業的用戶,通過IT的行業新聞就可以吸引到目標用戶。點點的核心用戶是一批文藝青年,需要通過豆瓣這樣的文藝網站來吸引第一批用戶。啪啪的核心用戶是都市女性,所以啪啪的第一個版本只發布了iPhone手機版本,并在新浪微博上針對女性定點推廣。
低調低調再低調
如果你的第一批目標用戶是非IT群體,建議可以盡量在IT圈保持低調,不然有這么幾點壞處:第一是吸引了非目標群體的用戶,這些用戶基本是本著調研產品的心態來的,會影響產品的數據,得不到正確的反饋;第二是會在行業內引起很多人的注意,過早讓自己的產品暴露在全中國產品經理的雷達下,提前引入很多競爭對手。2011年我們做點點的時候,在業內過于高調,吸引了新浪、網易、人人、盛大和鳳凰一起加入輕博客這個領域,一下子變成了紅海。相反,我們在2012年做啪啪的時候,在業內非常非常低調,甚至直到啪啪運營了一個月后,行業內的記者才開始猜啪啪是誰做的,從而避免了很多不必要的競爭。
簡單簡單再簡單
產品一定要簡單,把核心功能打磨得非常鋒利,其他非核心功能可以不做,讓產品在發布的時候非常有沖擊力。首先用核心功能來試驗市場,如果核心能能夠打動市場,再安排人力、時間來開發二級功能。如果核心功能不能打動市場,二級功能做得再好,也不能打動市場。而且領先于對手第一個推出產品,最好的用戶都被吸引過來,會有先發優勢。