產品狗的日常(一):如何更好的去分解功能點

? ? 在日常工作中,都會接觸到一個個的需求,通過需求分析。我們通過建立一套解決方案去滿足需求的實現。再去細化的話,就是將這套解決方案拆分為一個個的功能點。在這里,我們要討論的就是對功能點進行分解,更好的去將其表述出來。

? ? 為了把功能點盡可能的表述清除,其實很多PM都會有自己的一套思維方式,下面,我對自己的思維方式進行的總結。首先,在確定了功能點后,我就會從最頂層的界面層出發, 然后是用戶操作層,接著是數據層,這樣由淺到深的去將一個功能點逐步的拆解。

? ? 下面,我會羅列出自己在撰寫功能點的時候,對功能點說明進行遍歷的問題:

首先是界面層:

? ? 說到界面層,最基本的就是先想到控件類型,這里展開一個題外話,就是很多人都會去問產品需不需要懂技術,其實,這個問題,用最基本的控件概念來回答的話,就是:在App端或者是 Web端的產品,每個控件其實都會一個技術術語,如TextView、Webview,在進行設計的時候,能夠對實現所需的控件有一定的概念的話,到達這種程度的話,其實就挺OK的了。畢竟,懂技術,更多是可以在進行方案的設計時,判斷其可行性及預見實現出來后的具體效果。?

? ? 嗯,我們再把話題扯回來,在決定使用的控件類型后,界面會涉及到的就是控件尺寸、形狀、字體大小、顏色、文案(視乎控件類型有所不同)、響應動畫(這個里面包含動效這個大boss,這里就不展開說明了)、位置(功能點處于產品的什么模塊、什么位置)、引導文案(即引導用戶更好的完成操作的,包括新手引導,也可以歸類到引導文案中)、限制條件(例如手機號碼輸入框只能輸入數字)。

然后就是,用戶操作層,即用戶是怎樣對當前的界面進行操作,及操作的反饋有哪些

1、進行操作的用戶有哪些?這個的話,前臺不會有很大的區分,基本都是大眾用戶(當然,電商類會有買家和賣家的區分)。對于后臺類產品來說,這個維度更多是用來思考 有哪些角色,對該功能點是否有訪問及操作的權限。

2、操作的對象是什么?比如設計注冊表單時,里面的輸入框就是操作的對象。

3、怎樣對 對象進行操作?這里可以細分為操作方式、操作行為。操作方式是指點擊、雙擊or Sth Else、這個就比較簡單,就是操作方式的說明。但是,對于處于可觸摸屏幕的產品 來說,就會有思考的點就是,手勢操作及日常操作的取舍。操作行為的話,舉例來說,就是該對象是可點擊的,則用戶是正常的去點擊一下,還是不斷的不點奔潰不罷休~最經典的例子就是 Web端對按鈕不斷的重復點擊這種用戶行為~

3、操作的反饋是哪些?在這點上,主要是正常流程及異常流程下的不同反饋,反饋的產生形式各種各樣,比如彈窗、警示語、頁面切換等等,這里就不窮舉了,具體問題具體分析即可。

4、操作是否可逆? 最常用的可逆操作就是后臺的管理功能,凍結賬號or解凍賬號

5、操作對功能點對應模塊的影響?在這里,我們策劃的是功能點,在保證功能點的邏輯齊全外,也要考慮到該功能的操作對當前模塊的其他功能點是否有影響~

6、操作對功能點對應模塊及其他模塊之間的影響? ?比如策劃電商產品的支付功能時,用戶完成支付后,用戶中心的站內信模塊,會通知用戶支付結果。

7、操作對功能點對不同版本之間的影響? 這點的話,更多是成熟類的產品才會存在的問題。最經典的場景就是,上線新功能代替舊功能時,舊版本的處理問題,這個可以去查看具體的數據,進行取舍來解決。

最后,就是產品比較底層的數據層了,這里我們會區分兩種維度去梳理,后臺從前臺獲取的信息,系統會如何去處理。然后就是前臺從后臺讀取的數據,系統會對數據進行怎樣的處理

A、從前臺獲取的信息

1、獲取的維度分兩種:用戶輸入、前臺上報,如果是用戶輸入的方式,就要思考這些數據是否進行存儲?例如,歷史輸入數據的存儲,如果是要存儲的話,存儲的方式是什么?另一方面,前臺上報的方式,更多是行為數據及運營數據的統計

2、數據的傳輸,就要去思考這些數據是不是敏感數據,是否需要進行加密處理?具體的傳輸方式是即時傳輸、定時傳輸還是分段傳輸呢?這個就需要PM和技術大大去商量了

3、數據的存儲,這個會分兩種:本地存儲、后臺存儲,本地存儲的話,最多的場景就是輸入歷史的本地存儲,后臺存儲的話,就不展開說明了~

B、前臺讀取的數據

1、要顯示的數據,讀取的來源在哪里?是數據庫,還是其他模塊傳遞過來的數據?

2、如果是需要進行數據的傳輸,這些數據是不是敏感數據,是否需要進行加密處理?

3、數據是否需要緩存,這個也是和技術大大商量即可~

4、讀取的數據是否需要顯示?如果是需要顯示,是直接顯示即可,還是要通過處理才去顯示?比如某些敏感信息在前臺進行顯示時,一般會進行字符串轉換之后,才進行顯示。如果是讀取的數據不需要顯示,那是需要傳遞到什么地方嗎?

? ? 寫到這里,就從界面、操作、數據這三種維度來對應說明了思考的思路。其實,文章一路寫下來,更多是響應了一句話:產品在理需求的時候,更多是從最頂層出發,逐漸向底層去分析,而開發大大更多是,從底層開始構造,根據需求文檔,一步步的往頂層去實現。

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