關于立即購買和加入購物車
C2C是多店鋪系統即店鋪是分布各地的，可以比作現實生活中的小店式購物。小店是沒有專屬物流系統的，所以在C2C下單付款后也需再到線上確認收貨和評價。對于同一種商品在不同的店里可能有多種價格，并且價格是由賣家來定的。我們點擊“加入購物車”后，會留在當前頁面，所以這里的購物車更傾向于在本店里繼續購買。對于C2C而言，大部分賣家都是小店鋪，將“計劃消費”盡快“變現”是最重要的任務。購買過程拖得越久，買家就會查看更多的店鋪，會有更多比較，交易的流失率就會越大。所以，在C2C中“立即購買”讓賣家盡早進入到訂單頁才是最關鍵的。但“加入購物車”的合并訂單功能又不可少，因此C2C會適合放兩個按鈕。
另外，淘寶在早期沒有購物車功能的，后來是為了可以合并訂單、避免郵費疊加，再加上豐富的促銷活動，所以才添加了購物車功能。
B2C可以比作現實生活中的大型超市購物，是單個的商城系統。有統一的商品標簽、唯一的商品價格，有自己專屬的物流系統，線下簽收后無需再到線上確認收貨。在“加入購物車”后，會跳轉到其它頁面，因為不論跳轉到哪里都還是屬于本商城內，所以這里購物車強調的是網站整體概念，即所有商品為一家所有。
關于購物流程
C2C的物流體系由各個賣家自己定制，自己想用什么物流就用什么物流。換言之，發不發貨、什么時候發貨是無法統一管理的。在這種模式下，淘寶和用戶都得關注產品什么時候到貨，到貨后（物流通知用戶簽收，簽收后，物流那邊就出庫了），但用戶還需要在線上簽收商家才知道已經簽收、評價等。用戶必須把這些流程都走完才算購買結束，否則就會不停提示你。（下圖為淘寶的購買流程）
B2C則不同，它們有自己專屬的、統一的物流系統。從則上來說，網站可以保證每筆貨都準時送到，而且質量還沒問題。所以用戶的注意力只需關注到“提交訂單”為止，其他要做的完全在線下進行就可以，實際上在線上也沒有簽收的選項。（下圖為京東的購買流程）
