我們先來看一段對話
女友:早上買的電影票32元,現(xiàn)在23元了,好傷心,555……
男友:就一點小錢,沒事的
女友:我特地跑去電影院退票,他說不可以
男友:不能退就不能退吧
女友:…………
如果你每次都是這樣回應(yīng)你的女朋友,你們兩個人吵架只是早晚而已。我們常說女生是感性思維,男生是理性思維,從而理所當(dāng)然地認(rèn)為是生物的進化讓你們不在同一個頻道上。
其實不然,因為這世界上還有一類男生叫暖男。
如果你想更好的與你的另一半相處,如果你想與同事、朋友聊天時,對方愿意信任你,那么有一個暖心的技術(shù)你可以學(xué)學(xué)。
這項技術(shù)稱之為“共情”,最初由人本主義心理學(xué)大師羅杰斯提出,它是人與人之間營造溫暖和信任的技術(shù)。
01什么是共情
共情又稱為神入、同理心、移情,是指一個人體驗他人內(nèi)心世界的能力。
人們常常要把共情和同情混淆,但它們并不一樣,舉個例子:
同情:如果你今天參加等級考試,沒有通過,你很難過,我為你感到惋惜,這是同情。
共情:你沒通過,你難過,我也難過,就好像我也沒通過考試一樣,這是共情。
共情并不等同于同情,同情是對他人的憐憫,是兩者之間地位的不平等,我是施舍方,你是接納方,而共情是能夠站在同一水平線上理解他人,對他人感同身受。
02怎么做才能共情
觀看《還珠格格》時候,紫薇被容嬤嬤用針扎她的十根手指,你有什么反應(yīng)?是不是感覺很痛?
為什么你會有這樣的感覺?因為共情我們每個人天生都有,只是在日常生活中你沒意識到自己已經(jīng)在運用,只不過,你越要共情他人,你卻越不能共情他人,所以共情是一種自然而然地流入。
回到開篇的那段對話,如果你要使用共情,該怎么回復(fù)?
女友:早上買的電影票32元,現(xiàn)在23元了,好傷心,555……
男友:你是不是感覺虧了?
女友:是啊,我還特地跑去電影院退票,他說不可以
男友:為了這張電影票,你做了自己想做的,結(jié)果還是沒有達(dá)到你的期望。
女友:是的,太令人傷心了……
所以,即使你是理性思維的男性,也可以運用共情與你的女友交流,做一枚暖心的暖男。
03如何判斷是否共情到對方
有時,你回應(yīng)了他人,但你不確信是不是真的共情到對方,也不知道是不是已經(jīng)體驗到他人內(nèi)心世界,那么你可以關(guān)注對方給你的回應(yīng)。看兩例子共情時的區(qū)別:
案例一
女友:過幾天就要考試了,我好緊張,不知道該怎么辦?
男友:你是不是對你即將到來的考試有點焦慮?
女友:是的,晚上睡覺都擔(dān)心考不好。
案例二
女友:他都沒問的意見就把這件事上報給領(lǐng)導(dǎo)。
男友:你感覺很委屈?
女友:不是,是他不給我面子,不尊重我。
如果對方是用類似的詞回應(yīng)你,表明你共情順暢。
比如:是啊、沒錯、是的。
如果對方用以下這些詞回應(yīng),表明你共情受阻。
比如:怎么說呢、也不是這樣、恩、呵呵、還有省略號。
不管你共情成效如何,你要清楚,只要你與他人交流,無時無刻都可以運用,而不僅限于男女朋友之間的關(guān)系。
即使你不善言談,只要和對方交流過程中運用共情,那么對方也能感受到你是一個暖心的人。