圖片發自簡書App
閑魚,在我的手機中躺了很久,從來沒有使用過。直到我想賣掉我的一把尤克里里,我開始研究這個APP。
一、第一印象
默認展現:基本上都是小資賣輕奢居多。
推薦展現:看了次寵物后,基本上都是給我推薦寵物了。
魚龍混雜:有一些微商,代購,A貨混跡在里面。還有些是搞批發的。
二、使用過程
上架商品:如果是淘寶上買的,一鍵轉賣就可以了,還是挺方便的。定價也分是否要運費,我隨便寫了個整數100元。
發布瀏覽:一開始,沒有加軟文,幾乎沒什么人看,也沒什么人咨詢。后來加了幾張我彈奏的圖片,咨詢的人就多了。
三、留言和私聊
留言:留言的人,購買意向不高,基本屬于閑聊類型。
私聊:私聊的人,購買意向比較高,但是普遍都喜歡討價還價,或者問贈品之類的?;钌淖屛殷w驗了一把旺旺客服的感受。大多數都是“我是學生,可以便宜一點嗎”
四、交易過程
線上交易:沒有談成線上交易,談的過程中關于運費的問題無法達成一致。因為是尤克里里,運費需要36元,送貨到還怕摔壞,線上交易門檻太高了。
線下交易:雙方留了電話和交易地點,半小時就談成了。我運氣比較好,剛好買家就在家附近,送過去就行了。
五、下架商品
找了半天沒有找到下架的按鈕,只能用了“刪除商品”。這部分功能,應該好好優化一下了。
體驗總結:
1. 閑魚目前的用戶應該大多數是學生為主,希望通過低價買到正品好東西,也順便滋長了一部分A貨商。增加了淘好貨的時間成本,雖然形式不同,但是和以前的跳蚤市場很相似。
2. 雖然成功的把東西通過互聯網賣掉了,但是覺得這始終是一個線下交易的生意。
3. 我賣了一把尤克里里,之后就一直都在給我推薦尤克里里,這部分實在很憂傷。
4. 如果我還有什么二手東西,還是愿意在閑魚上掛著,閑魚的用戶量真的好多,所以APP的本質還是需要有用戶量。