我們需要認(rèn)識(shí)的是，心理咨詢師能解決的問題只占10%左右，從心理咨詢師的神壇上走下來，有助于我們客觀地對(duì)待來訪者的問題。并且，心理咨詢師解決問題的前提條件是：來訪者愿意問題被解決，即允許咨詢師幫助解決問題。
有關(guān)咨詢整體原則：
1、保持未知心態(tài)：很多來訪者在此次咨詢之前，很可能已經(jīng)被其他咨詢師接待診斷過。那么，要對(duì)轉(zhuǎn)診咨詢師對(duì)來訪者的一切認(rèn)知判斷保留中立態(tài)度，保持未知心態(tài)。在重新確認(rèn)來訪者的問題時(shí)，可以問他，“在未被上一位咨詢師診斷之前，你通常是怎么看待你的表現(xiàn)的？”等
2、發(fā)現(xiàn)事情背后的原因：如果來訪者是一對(duì)夫妻，咨詢的是沖突問題，我們不是和沖突交流，而是和夫妻交談。假如你的來訪者是患有抑郁癥，我們不是和抑郁癥打交道，而是和“人”打交道。
3、積極關(guān)注：我們要關(guān)注非抑郁部分，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，從這部分工作。只有這樣，好的、健康的一面才會(huì)不斷擴(kuò)大，從而去影響抑郁部分。
