襲擊事件后,如何挽回心理咨詢師的安全感

2017年4月12日,上午北大臨床心理中心的叢中教授,在醫(yī)院被一名患者襲擊,右手受傷。叢中教授事后回應(yīng),住院進行術(shù)后觀察,沒有大危險。

網(wǎng)上有人提供了一組數(shù)據(jù)

大約每5名心理學(xué)家中,就有1人曾被至少1名來訪者攻擊。

超過80%的心理學(xué)家聲稱曾害怕來訪者會攻擊。

超過一半的心理學(xué)家表示曾設(shè)想過被來訪者攻擊。

約有3%的心理學(xué)家表示,他們持有武器用于針對來訪者的潛在襲擊。

…...

震驚、恐懼、憤怒,到幾個小時后的冷靜,

我開始重新審視這些數(shù)據(jù)。

——這些數(shù)據(jù)恐怕是西方的舶來品。


我跟周圍的咨詢師溝通之后能夠確認(rèn):

我們都不是那1/5;

我們都傻乎乎的不曾想過會被攻擊;

我們也沒辦法擁有武器。


不得不說,這次的事件,成功地催毀了咨詢師的安全感。


心理咨詢師集體華麗麗地被曝光性心理創(chuàng)傷了

所謂曝光性心理創(chuàng)傷是指社會上重大惡性事件發(fā)生,由于媒體的曝光,使得民眾感受到了與事件當(dāng)事人相似或衍生的心理創(chuàng)傷,產(chǎn)生“一人被蛇咬,大家怕井繩”的效果。

回顧曾經(jīng)發(fā)生的那些重大事故。每當(dāng)惡性事件發(fā)生,都會造成民眾的恐慌,謠言滿天,網(wǎng)絡(luò)口水橫飛。記得天津爆炸事件,一個朋友被派往一線前,也曾憤怒指責(zé),對潛在的事件作俑者破口大罵。當(dāng)時,我還勸慰一番,之后又大言不慚地以此為案例,講解什么是曝光性心理創(chuàng)傷。

而今天,我們被華麗麗地曝光性創(chuàng)傷了。

這一次引發(fā)的各種口水、思考,不能說不是心理創(chuàng)傷后的狀態(tài)。


心理失衡狀態(tài)是心理創(chuàng)傷的機制

作為行業(yè)內(nèi)翹楚的叢中教授被襲擊的事件,讓我們這些同行們意識到:

原來,傷害離我們這么近。

我甚至開始琢磨,究竟是以提高搏斗能力為目的的去學(xué)習(xí)跆拳道?

還是以打不過就跑為策略的開始練習(xí)跑步?

這時才發(fā)現(xiàn),原來對于咨詢師的安全,從一開始就被我們自己忽視了。


我們承受了他人生命之重,卻沒能承受自己生命之輕。


弱勢思維是造成這一現(xiàn)狀的重要根源

從心理咨詢無用論、心理咨詢?nèi)f能論,而后才在一片質(zhì)疑聲中接納了心理咨詢這一事物。現(xiàn)實打擊之下,夢想的一代殘喘著。心理咨詢在中國的弱勢,造就了中國的心理咨詢師的弱勢思維,從而處處委屈求全。


心理咨詢曾經(jīng)是多少人的詩和遠(yuǎn)方,到頭來發(fā)現(xiàn)委身于生活的茍且。


心理咨詢的制度還不是那么完善。從法律的角度來說,很多權(quán)責(zé)界限不是很清楚。公安、司法、衛(wèi)生部門管不過來的,都一股腦擔(dān)到了咨詢師的肩頭。可是,新的精神衛(wèi)生法一出臺,又限制了咨詢師的工作范疇。這種夾縫中生存的狀態(tài),讓我有一種“臨時工”的感覺。

——可是,心理咨詢師為什么還要擔(dān)呢?

為了生存,為了求得認(rèn)同,為了得到尊重。

說到底,心理咨詢師的安全感太差了。


這次的襲擊事件,成為了集體創(chuàng)傷的“扳機點”。


挽回安全感,我們要做什么

1、建立自我價值感,提升自尊,是提高安全感的心理學(xué)手段。

自我價值感是我們由衷的對自我的肯定與接納。

影響著我們的認(rèn)知、情緒和行為。

肯定自己的價值所在

對于外界給予我們的各種評價,都保有包容接納、理性評估的意識。

正視社會期待

我們既要滿足自身社會角色的要求,又不以滿足他人期待為目標(biāo)。

坦然地接納當(dāng)下,從容應(yīng)對。

自我信賴

信賴自己所需的能力,有勇氣去嘗試。

相信自己才能給予自己快樂和安全感。

選擇和承擔(dān)

知道所做的一切都是自己選擇的結(jié)果,并愿意為此承擔(dān)后果。

2、建立風(fēng)險意識,學(xué)習(xí)自我保護的手段

要承認(rèn)暴力襲擊是有可能發(fā)生的

只有承認(rèn)事實的存在,才有可能進一步去防范。

對于曾經(jīng)“沒想過”、“想不到”,用“有可能”來代替。

做好風(fēng)險評估

以前“風(fēng)險評估”的是來訪者安全風(fēng)險。

現(xiàn)在,還要評估來訪者暴力風(fēng)險。

危險防范

不要單純?yōu)榱吮Wo來訪者隱私就把咨詢室放在偏遠(yuǎn)的位置上。

要配套專業(yè)的預(yù)約、引導(dǎo)人員和房間。

在咨詢室中有意識設(shè)置一些防暴力設(shè)備,比如安全探頭,應(yīng)急鈴等。

咨詢的時候,咨詢師要處于安全位置上,如靠近門口的位置。

做好危機預(yù)案

提前做好風(fēng)險危機的方案,定期實施演練。

學(xué)習(xí)基本的防衛(wèi)技術(shù)

學(xué)習(xí)一些基本的防身技術(shù),以備不時之需。

當(dāng)然,堅持鍛煉身體還是很有必要的。

3、健全心理咨詢相關(guān)法律,讓咨詢師“腰桿”挺起來。

心理咨詢師作為一個職業(yè)主體,理應(yīng)有自己的權(quán)利義務(wù)界定。這種界定與精神科醫(yī)生要有明確的界限。在干預(yù)管理體系中,也要有自己的參照依據(jù)。現(xiàn)有的《精神衛(wèi)生法》和《中國心理咨詢師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》明顯不能保障心理咨詢師的法律關(guān)系主體資格,還需要更加健全的法律法規(guī)。



后記:

我:你為什么要做心理咨詢師?

——為了幫助他人,

——為了幫助自己,

——為了下一代教育,

——為了人民的幸福……

這不是什么大話,也不是什么假話。而是真有一群人單純地為了生活的美好,心懷大愛,選擇這個以助人自助為己任的事業(yè)。

我會說:

如果你第一次問我,我會告訴你這是一條不歸路,回頭是岸!這條路上布滿了荊棘。從你開始上這條“賊船”就意味著,要學(xué)習(xí)、成長、再學(xué)習(xí)、再成長、不斷的學(xué)習(xí)、不斷成長,永無止境。

如果這樣你還想做心理咨詢師,我則會告訴你,這是一條美好之路,如同輪回路上的指引者,引導(dǎo)著一個個靈魂走向重生之門。

筆者:文華

國家級注冊二級心理咨詢師;現(xiàn)任北京電影學(xué)院心理老師;心理戲劇、兒童成長戲劇研究與傳播專家;中央電視臺、中央廣播電臺心理顧問;陽光新女性、香港之聲欄目嘉賓……

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