無戒365極限挑戰日更營? 第4天

圍在城里的人想逃出來，城外的人想沖進去，對婚姻也罷，職業也罷，人生的愿望大都如此。

這是楊絳女士寫在錢鐘書《圍城》扉頁的一句話。

同一天的時間，一位朋友說想轉行做HR，一位HR朋友說想轉行。

近年，HR的呼聲越來越高，實際地位卻不見波瀾。即便是公司闊綽，開出了幾百萬年薪的人資老大，有時候也很難善終。

無論哪個職業，都有其相固有的性格特征，而這里面其實沒有絕對的優勢與劣勢。同樣的特性，都有正反兩個面，所以我們要學著發揮正面，克制和注意反面影響。

善解人意? vs? 精明算計

做HR的人，首先是善解人意的，敏感于他人的內心世界。這里的敏感，一定不是生活中的“貶義詞”，它更偏向于“較快速且準確捕捉別人情緒”的意思。這當然是一件好事情。

但就因為有這樣的好天賦，有人卻用在另一種極端上。刻意揣摩人的心思，投其所好或者設置障礙，這里，可以參考一些腦殘劇的宮斗戲碼。當然，這里不排除有些人不是故意為之，就因為其“敏感”的特征，很容易把自己限于各種不必要的思索中。

不只要和HR說一句，還有給各位職場伙伴講，“辦公室政治”大部分時候是自己杜撰腦補的畫面，這年頭誰有功夫那么閑來無趣呢？當真你斷定遇到了這樣一位選手，那我想他也一定是整個辦公室的公敵，你又怕什么呢？

顧全大局 vs 不懂取舍

有的HR部門，會充當“居委會大媽”的角色，調解一下部門間的矛盾，疏導一下員工的壓力，再可憐的還得臨時充當垃圾桶，接著各位負責人沒處撒的氣。都說HR情商務必要高，通俗來講就是誰都能掀桌子而你不能發脾氣，否則就會被扣上一頂帽子：“你看看，你一個人力資源還能急了？”

顧全大局的樣子，很容易讓別人認為處事圓滑，這是外人的偏見。而對于我們自己，因為顧全大局，反倒沒了主意：誰也不能得罪，誰也不應該得罪嘛！立場就是HR經常缺失的陣地。

大概三四年前去一家單位面試，面試官問我：你覺得人力資源應該站在什么樣的立場上？企業還是員工。我當時的回答是企業，面試官說，不對，應該是人力資源的立場上。

之前一直不屑于這句話，總覺得他玩了一個“文字游戲”，現在慢慢能體會到其中的深意。該表達的我們就應該勇于表達，若是有必要，發個合理的小脾氣也無可厚非。

心思縝密vs 少有擔當

記得有次旁聽市場部門的會議，大家就一個問題爭論不休。我早就有不同的觀點，一直猶豫到底說不說。最后實在不想耽誤自己下班時間，就忍不住說了一句：“你們爭論的問題就不是一個概念下的點呀”，接著陳述完自己的觀點，會議15分鐘內就結束了。

會后，市場部的老大來找我，問：“你怎么不早發表意見？”

“嘿嘿，我可不想“干政”你們部門，何況這只是自己看法，又不見得對。”

“不不，你說的那些是正確的。就是你們做人資的，少了些霸氣，早說出來多好。”

私心想來，為什么不愿意多說：

1.不過是多一事不如少一事的想法，要不是涉及個人利益（耽誤自己下班），估計我還是不會說。

2.自己觀點是不是正確不敢保證，丟人咋辦。

3.會不會說的太多，惹人家嫌。

我覺得能做HR的人大部分都是心思縝密的，他們可以全盤考慮問題，也可以注意到許多細微的環節；有很好的邏輯思維，又有不錯的洞察力。

可是相反，我們也因事事追尋完美，不想有差錯的心思，映射到想塑造好自己的對外形象——不能犯錯，不要惹事。于是乎，潛意識就比較愛惜自己的“羽毛”，做事情畏手畏腳，導致有缺乏擔當的表現。

城墻外，是天天得一清閑的好差事；城墻內，每天拿著賣白菜的錢，卻操著賣白粉的心。

但，休怪世人的眼光，向內看自己。