今天趁著娃午休，抓緊時間快速看了博恩·崔西的《口才圣經》，還記了筆記。總結下來，還是回歸到了我們老祖宗總結的精髓——知己知彼，百戰百勝，學口才也一樣。
首先，知己。明確自己跟一流演講者有哪些差距，或者說自己具備了演講者的哪些素質，錄制自己的演講視頻，對照優秀視頻，發現自己在語言、氣質、情感各方面存在哪些不足，需要怎么提高，然后不斷地操練，不斷地講，不斷地講，不斷地講，重要的事情說三遍。天下無難事，只怕有心人。不斷重復，不斷調整到最佳狀態，成功指日可待。
其次，知彼。涉及到兩方面，一方面是你的目標聽眾。另一方面是為你演講成功與否的相關第三方，包括場地，設備，環境等。弄清楚了目標聽眾，可以針對性地設計你的演講，使你的演講更容易讓聽眾接受理解并從中受益。了解相關第三方，可以提前消除不良因素，保證演講的成功。也許聽眾并不明白你為了營造一個好的演講氣氛廢了多大心思，但演講結束時，他們給予評價:“嗯，這個演講不錯，收獲良多，可以執行起來幫助自己快速成長。”這就一切值得了，不是嗎？
最后，準備各類演講或者說需要表達自己說服他人的場合的各個細節和步驟。場合分為三種，簡短的演講，復雜的演講和銷售場合。簡短的演講在研究好聽眾的基礎上弄明白要說什么，怎么說，怎么結尾，然后去設計演講，在演講過程中注意一些比如環境啊，個人形象啊，輔助手段等因素，一場好演講差不多八九不離十了。復雜的演講主要多了個過渡銜接，保證整場演講順暢自如不跑題。PREP和單詞法是不錯的思路。第三種場合——銷售場合。書中提到的七個步驟:客戶定位、建立和諧與信任、準確進行需求定位、做銷售陳述、回應不同看法、促成交易和再次銷售推薦。簡單來講就是了解自己的產品，為自己的產品找到目標客戶，讓自己很專業和很可信任地去接觸目標客戶，了解目標客戶的真實需求，介紹介紹自己的產品能解決客戶什么需求，處理客戶提出來的異議，采取一些技巧促成交易，做好客戶關系管理以期產生更多收益。這每個環節其實都涉及到知己知彼的精髓，做好每個環節，交易成功也就水到渠成了。
銷售還有一種情況是當你面對的客戶是團隊客戶時，道理還是一樣的，把對方的情況摸透，哪個說話有分量，哪個才是最后拍板的人，團隊真正需求是什么，而跟你接觸的那個負責人的需求又是什么等等，這些都搞清楚就好對癥下藥啦！
說了這么多，看官們可能會說，“知己知彼，百戰百勝”這道理大家都懂，關鍵是怎么做啊？比如怎么搞到對手的信息怎么摸清聽眾或者客戶的老底？等等……噓，這些答案別舍近求遠找別人要現成的，答案就在你自己的腦袋里。只要你肯動腦勤跑腿，事都不算是事兒。
總之，勤快地不斷實踐總結調整，不光在演講領域會有成就，其他領域風光也是指日可待的。
關鍵在于,你愿意為你的風光付出多少努力？？？
ps:感覺咱們老祖宗留給我們的經典值得花時間去讀啊。雜書千部，不去經書一部。有時間還多讀讀經典書籍才是啊
