? ? ? ? 下午,來一個客戶辦公室送保單,同時幫客戶講解了保單權(quán)益。一切的溝通都比較順利,客戶也非常認可他已購買的保單。
? ? ? ? 在接下來的話題中我們談到了生死,這是每個人都不可避免的話題,保險是個能不用到,最好別用到的工具。后面的話題談到了客戶自己的爺爺,是在一次膽囊摘除手術(shù)中去世了,那時2000年左右,對于這種膽囊摘除手術(shù),技術(shù)也完全成熟了,但最后的結(jié)果還是人沒了。爺爺那時才62歲,在他去世的前幾年中,我那客戶才10多歲,那幾年有點郁悶。
? ? ? ? 由于做手術(shù)之前的病人家屬都要簽字(醫(yī)生不承擔手術(shù)中的不確定分險),就這個話題我們展開了討論。客戶說,保險公司為什么不設(shè)計個,病人在做手術(shù)之前配置一個手術(shù)成功率保險。第一、可以一定程度上保證醫(yī)生的安全,減少一些因為治療問題而導致的醫(yī)鬧事件的發(fā)生;第二、即使手術(shù)失敗,病人家屬也可以賠付到一些撫恤金,減少一部分失去親人的痛苦。
? ? ? ? 我接話到,這是我做保險后第二個朋友和我提到類似的(醫(yī)療手術(shù)保險)話題了。根據(jù)自己在保險行業(yè)一年的經(jīng)驗,這種保險的核保,前期的風險評估會比較復雜。我們平常購買的保險,大多數(shù)人群的都是統(tǒng)一的風險系數(shù)。而很多動手術(shù)前的病人情況都是不同的,需要針對當時的近況做風險評估。
? ? ? ? 后面我還說到,當一個問題同時身邊有兩個朋友提出來的時候,這有很大的幾率是個痛點,但為什么這個痛點沒人解決能,并且我另一個提出這個話題的朋友正在做這個項目。我客戶反問到:淘寶創(chuàng)立時為解決支付問題,才誕生了支付寶;埃隆·馬斯克,要把人送上火星這個話題更不可能,但他目前就在一步步拆分,物理理論重頭算。我目前要在保險業(yè)好好做,同時也兼顧一些這個行業(yè)新發(fā)展的事物,從自身熟悉的環(huán)境中,尋找創(chuàng)新機會。
? ? ? ? 正如查理?芒格,所述的跨界解決問題的思路,或許,當這種病人手術(shù)保險機制出現(xiàn)時,能更好的保護醫(yī)者,同時也在照顧患者及家人。最后送自己,也送大家一句話:在自己的行業(yè)專精,同時兼顧本行業(yè)的創(chuàng)新。