Nudge-3

人類如何思考

在直覺思維系統(tǒng)和理性思維系統(tǒng)之間尋求平衡


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經(jīng)驗法則有時候非常有用,但它可能會導(dǎo)致系統(tǒng)偏見。這些啟發(fā)和偏見來自于直覺思維系統(tǒng)和理性思維系統(tǒng)的相互作用。著三項經(jīng)驗法則是錨定法則、可得性法則和代表性法則。

“錨定法則”

在錨定一個已知數(shù)字的基礎(chǔ)上沿著你認為正確的方向進行調(diào)整。這看上去并沒有什么錯。然而,我們?nèi)ニ詴霈F(xiàn)偏見,是因為我們做出的調(diào)整往往是不夠的。

有證據(jù)顯示,在許多領(lǐng)域,只要在理性承受范圍內(nèi),你要的越多,得到的就會越多。

“可得性法則”


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一個普遍存在的問題在于,越容易回憶起來的事件其實越容易夸大人們對可能性的判斷;相反,對于很少在記憶中保留下來的事情,人們便會認為它們發(fā)生的可能性很小。

“代表性法則”


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如果事件是隨機決定的,比如擲硬幣猜正反的游戲,那么人們是不會對正反面隨機出現(xiàn)的順序有準確的認識的。因為這些結(jié)果完全是隨機的。


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“過高估計自己”

盲目樂觀是人類所普遍存在的一種心理狀態(tài),社會中大部分人都具有這一特點。由于他們過高估計自己對危害性的免疫能力,所以無法采取任何理性的預(yù)防措施。實際上我們已經(jīng)提到一種可能性:如果告訴人們一件不幸的事情,他們可能不會繼續(xù)如此樂觀下去。

“損失厭惡”容易讓人產(chǎn)生惰性,即一種強烈的保持現(xiàn)狀的欲望。它的作用實際上是一種認知助推,它竭力阻止我們改變現(xiàn)有的狀況,即便這些改變對我們非常有利。



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