分享下近期在三節課和看書中學到了什么，和大家分享一下。不見得適用于每個人，但希望對大家會有一點幫助。

“什么是運營？”這大概是想要入行轉行新人小白最想了解的一個問題。有人說運營是一門科學，有許多微妙的東西，稍不注意就會變得不可收拾；有人說做運營就是做軍師，運籌帷幄之中，決勝千里之外；有人說運營就像釀酒，酒香就不怕巷子深。這些說法我覺得都很有道理，在近一到二周的系統學習中，綜合各方觀點，我的理解，運營是通過一系列穿針引線式的行為和資源投入，讓產品活得更好，更廣，包括產品推廣，促進用戶使用，提高用戶認知等手段。在不同公司的運營，做的事也是不同的。

成為一個互聯網運營又需要哪些能力?

第一階段：作為一個新人小白，初期運營工作都是比較瑣碎，一些體力活，沒有難度的工作。公司初期要求的專業能力方面并非太高，但一定要有高強的學習能力和執行力。如果學習能力不強是沒辦法高效率的完成工作，要轉變思維，張口就問的方式適用于你盡力去做而沒做好的事情，而不是常識問題。遇到問題要想辦法決解執行不拖延。還有我認為溝通能力也很重要。運營的任何工作都是需要溝通的，與領導，與客戶，與技術等等。第二階段：在運營崗位工作1-3年后，就是初級運營人。基礎的專業問題可以解決，但不精通。這個階段執行力和學習能力同樣重要，但更重要的是專業知識的積累，和對行業的認知和融入感。第二階段做好了，會令自己和自己身邊的環境擁有無限的可能性和趣味。而做不好，就只能終日陷入到N多繁雜事務中難以脫身。第三階段：從一個執行者轉變成為制定者，團隊精英。在團隊中的領導力和影響力，能夠獨立思考，甚至領導管理團隊。擁有自己擅長的領域，對某一方面敏感，專精。第四階段：運營專家。運營經理有很多，但卻不一定能做到專家。這要求的能力就更多了，對不同類型的用戶和不同類型的產品解讀越來越深。對數據負責，管理能力，領導力也要求越來越高。雖然運營面向的主體不一樣，運營手段也是不同的，要求的工作也是不同的，但是要求的工作能力還是大同小異的。

最后，現在的我也是剛剛起步，有許許多多需要成長的地方。希望這篇文章可以小小的幫助到同樣作為小白的新人。