今天周日，想聊聊詩和遠方，比如"策略"，結合之前聽到的一個分享，和最近自己琢磨的一個分析的事情，就探探對于這個的一點理解，偏知識普及。
策略的定義是什么？
1. 可以實現(xiàn)目標的方案集合；
2. 根據(jù)形勢發(fā)展而制定的行動方針和斗爭方法；
3. 有斗爭藝術，能注意方式方法；
4. 在作當前決策時即將未來的決策考慮在內(nèi)的一種計劃。
可見，策略是針對目標在一個大的“過程”中進行的一系列行動/思考/選擇，整個的路徑是：分析--選擇--實施 ?（這個框架說起來又是很多，此處不談，待深挖），并且過程中會發(fā)生不可預知的變化。策略在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中很常見，游戲策略、闖關策略、展示策略、排名策略……最近在考慮的信息質(zhì)量處理也是其中的一部分。
以下會會從目標、參與方、工具、執(zhí)行四個維度去討論策略在業(yè)務中的使用，可引發(fā)的思考。
策略的目標是什么？
是要達到達到帕累托最優(yōu)？卡爾多-?？怂垢倪M？避免檸檬市場？控制負外部性？這些經(jīng)濟學中常見的理論可以指導我們對于事物的認識，搜了些資料，可參考如下：
如何通俗地解釋「帕累托最優(yōu)」（Pareto optimum）？ - 效率 - 知乎
參與方有誰？
搞清楚你在和誰玩，他們有哪些參與動機，對于整個策略的選擇是有重要意義。在平臺型產(chǎn)品中，或者說絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司里面，最終涉及到的參與方就是B端和C端，如何明確B和C為什么在你這玩是認識參與方的第一步，下面說說他們參與你的‘游戲’各自的動機是什么？
C端動機分析：
1、優(yōu)惠/特權/有收益，平臺要回答的是，C在這里能獲得什么價值，主要指的是物質(zhì)方面
比如發(fā)個優(yōu)惠券，已經(jīng)用爛或被濫用的方式，多用來拉新，但真實是拉到了薅羊毛的C，還是真實的C，得看平臺的產(chǎn)品吸引力和轉化力了；再比如獲得免費下載、去廣告的權利；投放資金能獲得現(xiàn)金收益；
2、便利/高效/舒適，這是基于用戶體驗方面，平臺能給C帶來的價值
作為用戶，我覺得你好用，并且功能能切實有效的解決我遇到的問題，那就繼續(xù)用你
3、情感、認同、安全、趣味，這個偏向于情感層面
用戶能通過你的方式找到情感層面的認同，獲得安全有趣的體驗，那就會增加他持續(xù)使用，并留下來的概率；
以上3點拿平臺型的招聘網(wǎng)站舉例，C就是那些找工作的人，他希望在招聘網(wǎng)站上獲得什么呢？從上面的動機分析，特權、高效、安全---我的簡歷能優(yōu)先被處理或被看到，能夠快速的找到意向工作，在這里找工作不被偏。
B端動機分析：
1、效果、轉化
B一般都是付出（時間或者金錢）來找效果的，肯定會關注效果和ROI（投產(chǎn)比）
2、成本、服務能力、資源
B端要付出多大的成本和資源來獲得效果，是否是他可以承受的，或者是符合他預期的？
3、關注點、影響力、競爭力
同樣用招聘網(wǎng)站為例，B端的動機就是找人或者騙人，不管是這2者的哪一個，他都會考慮效果，在你這個平臺上找人或騙人，得要付出多大的成本，算一筆‘生意賬’，到底劃不劃算，有沒有別的更好的途徑，有就走，沒有就繼續(xù)留在這和你玩。
統(tǒng)籌去考慮這2端，以招聘網(wǎng)站為例，B端想高效找到候選人，C端向高效找到工作，這是基本的動機，如果能夠滿足，那就繼續(xù)和你玩，不行就逐步對平臺失去信任，逐步流失。
可用的工具有哪些？
應對不同的目標，我們可以采用哪些策略工具呢？我們從能力強化、Anti策略、識別和鼓勵這3個角度去探討。
1、能力強化
包含功能（搜索、推薦、類目、引導等）、工具（blog搬遷、郵箱導入、整合、簡歷管理等）、內(nèi)容（運營、培訓教育等）的強化。這些強化是為了提升整個平臺效率，更好的實現(xiàn)B、C兩端的基本需求或動機；
2、Anti策略
當B和C達到一定的量，為了避免出現(xiàn)損傷雙方利益（比如大量的虛假或重復信息影響C的體驗增加辨識難度，同時也影響了B端的效果獲得），平臺必須制定一些方法或策略來去避免此類事情的發(fā)生。比如簡歷參與方體制進行黑白名單和審核控制、關鍵詞規(guī)范及檢測空值、行為對比分析（利用歷史的數(shù)據(jù)積累分析做預測）、合理抓取和完善行為庫；
3、識別和鼓勵
要調(diào)動B和C的主動性和參與感，需要做聯(lián)合，站到他們的一列，通過他們的力量來達到策略的執(zhí)行。比如發(fā)起信息質(zhì)量提升，通過認證打標（淘寶店鋪等級、招聘金牌企業(yè)等方式）、自我選擇（淘寶店家可以交高額契約或保險金、或者付費認證，來獲得品牌，交的保證金越高那就是對自己的店鋪越自信）、信號傳遞（好人舉手、保證金、主動抽檢）、建立品牌（個體品牌與集體品牌、信用機制、認證機制）、理性從眾（評價、銷量、排隊，一般人認為飯店排隊越長那么應該會越好吃）；
怎么執(zhí)行？
那在策略執(zhí)行階段，需要遵循什么樣的原則？
1、MVP（最小可執(zhí)行產(chǎn)品）
在資源和時間有限且強制決策的情況下，先做個能跑起來的‘’輪子‘’，先邁開第一步，做起來，再快速迭代，不試試怎么知道對還是不對呢？
2、灰度測試，降低不確定性
類別A/B測試的概念，有了個策略，先小范圍內(nèi)（比如圈定某些城市或類別）做個試點，看看效果如何再決定是否要全范圍復制
3、數(shù)據(jù)說話，快出方案，快調(diào)方向
跟隨這產(chǎn)品的調(diào)整，必須要做好數(shù)據(jù)的監(jiān)控，通過數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)和定位問題
4、關注細節(jié)和趨勢，關注趨勢，所有目標為了下一輪策略
：這是簡書上的第20片文字，也是迄今最長的一篇。從冒出寫這個題目的想法，再到寫出來，也經(jīng)歷了一個心理歷程。之前寫的文字都是簡短型的點，關于‘策略’，我覺得會是一個很大的話題，我的理解也可能會很淺或者有局限，所以寫的時候帶著不確定和遲疑。剛開始的時候，我百度知乎維基百科各種找資料想去完成自己的認知和理解，但是發(fā)現(xiàn)如果按這種進度，根本沒法完成啊，所以規(guī)定自己必須寫下來，完成就好，不要太糾結完美，大不了后期再改，安慰自己，認知和理解是可以逐步提升的，但是肯定是在不斷輸出中來體現(xiàn)的。所以，最終是寫完了，想對自己說，認準目標，完成比完美重要，先去完成再升級再升級。
這件事情，我做得真棒。
