最近工作很忙，但是錯(cuò)誤率也很高。還是因?yàn)樽约禾^馬虎。
通過總結(jié)反省，首先，我感到自己責(zé)任心不強(qiáng)。對(duì)工作沒有抱以百分百的投入，常常麻痹大意導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生。因小見大，連小事都不能做到面面俱到，一心一意，怎么可能將具體工作做到位呢？
其次，我工作拖沓，效率不夠。一項(xiàng)工作交代下來后，應(yīng)該提前去準(zhǔn)備。而我往往會(huì)拖到最后一刻才去著手，越忙越慌越容易出錯(cuò)，這樣的工作形式絕不可取。
再次，我不愛溝通。工作是團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，只有真正理解了做什么、怎么做、下一步還有什么這些問題之后才能將工作做到領(lǐng)導(dǎo)滿意的程度。而要超越領(lǐng)導(dǎo)滿意的程度更離不開自己的思考與提前準(zhǔn)備。常常拿到任務(wù)之后便埋頭去干，也不與人交流，極有可能做得有偏差乃至造成嚴(yán)重錯(cuò)誤。
為了避免自己繼續(xù)馬虎大意，我特意針對(duì)自己的情況制定了工作要點(diǎn)如下：
1. 改變觀念。
無論要做什么樣的工作，觀念一定要正確。之前的工作中我以一個(gè)被動(dòng)者的心態(tài)去配合工作，導(dǎo)致自己缺乏責(zé)任意識(shí)，之后的工作中我將以一個(gè)主動(dòng)者的心態(tài)去爭取工作，拼命將工作完成到最好，超過所有人期望。
2. 加強(qiáng)溝通交流。
從最基礎(chǔ)的做起，以后必須先將要做的工作反復(fù)確認(rèn)核對(duì)無誤后，再進(jìn)行下一步行動(dòng)。并且要讓領(lǐng)導(dǎo)同事知曉我在做什么，準(zhǔn)備怎么做，計(jì)劃什么時(shí)間完成，以便配合整體工作進(jìn)度。
3. 五次核對(duì)。
無論對(duì)內(nèi)對(duì)外的資料與信息都需要五次核對(duì)，確保無誤之后才能發(fā)送。尤其是保送銀行的資料，一定要在自己核對(duì)之后請(qǐng)人幫忙復(fù)核，避免任何可能的錯(cuò)誤，嚴(yán)加管理從自己口徑出去的一切信息。
4. 提前落實(shí)。
在接到領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)之后，首先要明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，然后要在正式執(zhí)行之前至少3天開始做準(zhǔn)備。準(zhǔn)備的內(nèi)容包括：細(xì)分任務(wù)、尋找相關(guān)人、準(zhǔn)備資料、審核復(fù)核等等。
5. 習(xí)慣匯總。
首先，無論是否公出，每天都需要以行事歷形式記錄自己當(dāng)天的工作內(nèi)容。其次，每天匯總部門動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及渠道動(dòng)態(tài)。再次，思考自己當(dāng)天的收獲與不足，每日改進(jìn)，加強(qiáng)自己的自覺性與能動(dòng)性。
6. 技能學(xué)習(xí)。
從很多工作細(xì)節(jié)中可以看出，我在制作部門材料時(shí)缺乏觀點(diǎn)、缺乏思考、缺乏意識(shí)。既沒有想明白應(yīng)該表達(dá)什么，也沒有摸透要如何去展示。今后的工作中，我要主動(dòng)把握主線，圍繞核心，避免將自己的思維與工作思維結(jié)合，并且堅(jiān)持學(xué)習(xí)office的重要工具，要練習(xí)到做到最好。
第49篇。
我是羅隨緣。
