? ? ?我在想7/28肯定是一個大吉大利的日子,不然不會那么湊巧三個客戶把大節(jié)點定在這一天。萬科28號開新聞發(fā)布會,保利28號售樓部開發(fā),華僑城28號有重大接待。但這三個項目的影片工作在27下往時分都還沒有完成。真是讓人心急!
? ? ?27號肯必就是一個不眠夜了,我對同事說我今晚不回去了,回去了客戶也是一個電話一個電話的催,反正睡不安穩(wěn),我就陪你們通宵,還能掌握時時動態(tài)然后及時回復。準備好折疊床,安安心心吃個晚飯,處理完鎖碎工作到十一點,華僑城影片出來,稍心安,解決掉了一個。另外兩個就不容樂觀了,看看后期同事的進度,完成肯定得凌晨了,給客戶回電,凌晨出片,保證不耽誤28號節(jié)點。定好鬧鐘,隔一個小時去看一下同事工作進度。凌晨二點,萬科來電特意交待我早上七點半到現場,并留下他們活動公司對接人聯系方式。凌晨五點,萬科影片完成,拷貝好放包里,準備六點半出發(fā)去萬科新聞發(fā)布會現場。六點半離開公司時問保利項目組的同事,影片還需要多久完成,得到答復還有半個時調色完成,然后輸出。跟同事再三叮囑:網速已申請?zhí)厥馔ǖ溃堄瞄_通了特殊通道的電腦上傳影片,務必保證八點前把影片發(fā)給我。客戶今天售樓部開放,開天窗的話一切后果我們公司承擔。同事滿口答應八點前沒有問題。
? ? ?然后我急急忙趕忙萬科新聞發(fā)布會現場,現場一片忙亂,工作人員步態(tài)匆忙。電話活動公司聯系人,告知他現在不在現場,給了一個他在現場的手機號。再聯系,告知測試影片的人還未到現場,讓我等他半個小時。一個小時過去,電話詢問測試人員到場了嗎?電話里說讓我等一等,等他落實回電,然后半個小時過去還是沒有下文。中途電話給萬科聯系人,無人接聽,微信不回。九點多,終于看到跟我一直對接的萬科工作人員。然后找人測影片、替換,拖拖拉拉弄到十點半才搞完。
? ? 離開萬科現場,火急往家里。在萬科新聞發(fā)布會現場,保利的客戶一直電話催促。八點半項目組并沒有把影片發(fā)給我,同事的保證跟狗屁差不多。八點五十九分才收到郵件,我手機上無法查看大文件視頻,再三向同事確認,影片要保證是解密后的,你要確保發(fā)出的影片沒有問題。同事說,沒有問題的,放心吧。 十點五十分,項目經理給我電話,詢問保利客戶的影片是否已經使用,如果沒有使用的話他剛對影片做了調整,這版會更好些。我跟他說不管客戶有沒有使用,你把最新的影片發(fā)過來。 十一點整接到保利客戶電話,火急火急的語氣,客戶那邊說早上九點的影片換了幾臺電腦下載,但都無法播放。我在車上急的直想把同事吊起來打,無法播放那肯定是同事沒有把影片解密。項目組的同事太不靠譜,直接電話我部門同事,讓她直接去找項目經理拿最新影片并幫忙發(fā)我郵箱。十一點半收到她的郵件。十一點四十分我到家,開機下載保利的影片,片子我沒有親自看過,總覺得不安心。十二點十分我一邊吃飯一邊看下載完的影片,看完有想吐血的沖動,竟然有個分屏的右屏漏了一幀畫面!!!! 截圖有問題的畫面給項目經理并電話要他調整,這時我語氣已經很平靜了,現在已經十二點多,畫面調整,輸出,上傳,等我再次收到影片肯定十三點多了。對于客戶今天售樓部開放而言,這個已經晚了。
? ? ?錯誤已經造成,后果明天去想吧。十四點前處理完其它項目的鎖事,洗洗趕緊去睡。