MECE法則,是麥肯錫咨詢(xún)顧問(wèn)芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的一個(gè)思考工具,它是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的縮寫(xiě),意思是“相互獨(dú)立,完全窮盡”,也常被稱(chēng)為“不重疊,不遺漏”。
圖中第一象限的分類(lèi)就是MECE的,因?yàn)閷?人"分為男性和女性,既無(wú)重復(fù),也無(wú)遺漏;第二象限的分類(lèi),青年人、中年人、老年人的分類(lèi),雖無(wú)重復(fù),但有遺漏;第三象限的分類(lèi),有遺漏、有重復(fù);第四象限的分類(lèi)無(wú)遺漏,但有重復(fù)。
必須保證劃分后的各部分符合以下要求:
- 各部分之間相互獨(dú)立 (Mutually Exclusive) — “相互獨(dú)立”意味著問(wèn)題的細(xì)分是在同一維度上并有明確區(qū)分、不可重迭的
- 所有部分完全窮盡 (Collectively Exhaustive) — “完全窮盡” 則意味著全面、周密
一般要做到MECE必須要做到觀點(diǎn)之間按照一定的邏輯順序組織,包括時(shí)間順序,結(jié)構(gòu)順序,重要性順序和演繹的邏輯順序。
確定好邏輯順序以后,首先保證觀點(diǎn)之間不重疊,其次判斷步驟是否有遺漏,結(jié)構(gòu)的某部分是否結(jié)實(shí),推理的環(huán)境是否有跳躍。
針對(duì)重要性順序,MECE原則僅檢查觀點(diǎn)是否重疊,不檢查是否遺漏。
因?yàn)橹匾皂樞虮旧砭褪峭怀鰩讉€(gè)重要的觀點(diǎn),如果所有觀點(diǎn)都包括了,那就是時(shí)間順序或結(jié)構(gòu)順序了。
如何訓(xùn)練MECE原則:
第一,謹(jǐn)記分解目的。
把整體層層結(jié)構(gòu)化分解為要素時(shí),要謹(jǐn)記分解目的,找到最佳分解角度。
對(duì)于同一個(gè)項(xiàng)目,如果目標(biāo)是分析進(jìn)度,那就按照過(guò)程階段來(lái)分解;如果目標(biāo)是分析成本,那就按照工作項(xiàng)來(lái)分解;如果目標(biāo)是分析客戶(hù)消費(fèi)特征,那就按照性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、業(yè)收入等來(lái)分解。
第二,避免層次混淆。
第三,借鑒成熟模型。