德魯克關于企業的三個著名問題：第一個問題，我們的企業是什么？第二個問題，我們的企業將是什么？第三個問題，我們的企業應該是什么？

這三個問題不是那么輕易的就能回答，如何找到這三個問題的答案呢？這個需要你自己去不斷思考。

讓我們看看百度百科對企業愿景的定義：體現了企業家的立場和信仰，是企業最高管理者頭腦中的一種概念，是這些最高管理者對企業未來的設想。是對“我們代表什么”“我們希望成為怎樣的企業？”的持久性回答和承諾。

在來看看各大企業的愿景。

華為：豐富人們的溝通和生活。

海爾：致力于成為行業主導，用戶首選的第一競爭力的美好住居生活解決方案服務商。

阿里巴巴：1、成為一家持續發展102年的公司 ?2、成為全球最大電子商務服務提供商 ?3、成為全球最佳雇主公司。

愿景最難尋找，一旦找到，威力無窮。

什么是企業使命呢？

企業使命是企業生產經營的哲學定位，也就是經營觀念。

蘋果的使命，有好幾個版本。

1980年：開發先進的工具，提升人類并為世界作出貢獻。

“人是世界變化的締造者，人應該在系統和結構之上，而不應該在其下。”

現在：蘋果公司設計世界上最好的Macs系列電腦，并且還有OS系統，iLife，iWork等辦公軟件。蘋果公司推出了iPod播放器和iTunes在線商店，改變了音樂產業;而iPhone手機和App store則重新定義了移動計算的未來。

阿里巴巴的使命：讓天下沒有難做的生意。

華為的使命：聚焦客戶關注的挑戰和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，持續為客戶創造最大價值。

使命是完成不了的，正是因為使命完成不了，所以需要一代又一代的企業家不停的努力，企業才能基業長青，持續經營。

什么是價值觀呢？價值觀是一種思維和行動指南，擁有正確的價值觀，就會有正確的思維方式，就會產生積極的行動，收獲積極的結果。

企業文化以價值觀為核心，價值觀是把所有員工聯系到一起的精神紐帶；價值觀是企業生存、發展的內在動力；價值觀是企業行為規范制度的基礎。

阿里巴巴的六大核心價值觀：

1、客戶第一：關注客戶的關注點，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長。

2、團隊合作：共享共擔，以小我完成大我。

3、擁抱變化：突破自我，迎接變化。

4、誠信：誠信正直，信守承諾。

5、激情：永不言棄，樂觀向上。

6、敬業：以專業的態度和平常的心態做非凡的事情。

華為的六大核心價值觀：

成就客戶

為客戶服務是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發展的原動力。我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續為客戶創造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己。

艱苦奮斗

我們沒有任何稀缺的資源可以依賴，唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重與信賴。奮斗體現在為客戶創造價值的任何微小活動中，以及在勞動的準備過程中為充實提高自己而做的努力。我們堅持以奮斗者為本，使奮斗者得到合理的回報。

自我批判

自我批判的目的是不斷進步，不斷改進，而不是自我否定。只有堅持自我批判，才能傾聽、揚棄和持續超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實現客戶、公司、團隊和個人的共同發展。

開放進取

為了更好地滿足客戶需求，我們積極進取、勇于開拓，堅持開放與創新。任何先進的技術、產品、解決方案和業務管理，只有轉化為商業成功才能產生價值。我們堅持客戶需求導向，并圍繞客戶需求持續創新。

至誠守信

我們只有內心坦蕩誠懇，才能言出必行，信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產，華為堅持以誠信贏得客戶。

團隊合作

勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。團隊合作不僅是跨文化的群體協作精神，也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。

海爾的核心價值觀是：

是非觀——以用戶為是，以自己為非

發展觀——創業精神和創新精神

利益觀——人單合一雙贏

“永遠以用戶為是，以自己為非”的是非觀是海爾創造用戶的動力。

哪里做的不對，對照著價值觀不斷反省，不斷完善自己的思維和行動，堅持用正確的思維方式做事。

怎么才能找到企業的愿景，使命和價值觀呢？

如果先確立企業文化很難的話，那我的建議是先做事，后確立。

阿里巴巴也不是一開始就有這些，關明生進入阿里巴巴之后才確立了阿里巴巴的企業愿景，使命和價值觀。

所以先常懷好奇心，從解決問題開始，留意你身邊各種各樣的問題，問題就是機會，小問題就是小機會，大問題就是大機會。

凡是效率低下的地方，都會隱藏著巨大的機會。解決問題的本質其實是為了提高效率。想一想你每天的行動，把節點一個一個列出來，想想哪些節點可以自動化處理，哪些節點可以換種創新的方式嘗試。

你能夠比別人解決的更好，你就具有了競爭力，在做事的過程中，企業的愿景，使命和價值觀自然就會到來。