管理者的學習力

澡花一朵朵,想法一堆堆。

今天,小澡哥要跟大家談談管理者的學習力。

管理學教科書一般認為,管理者有三大能力:技術能力、人際能力和概念能力。那么,這三大能力是怎么來的呢?

答案很簡單。任何能力,除了天生的部分,就靠后天學習。技術能力,主要靠后天學習;概念能力,后天學習的成分也很大。人際能力中天生的成分很大,但是后天同樣可以提高。有研究認為,情商中天生的部分占到50%左右。也就是說,有一半是后天學習的。

因此,管理者最基本的能力就是學習力。學習力是管理者用來培養其他能力的能力,即“元能力”。管理者的一個基本任務是學習如何學習。絕大多數取得卓越成就的人士,并非先天條件如何好,而是因為后天善于學習。

一言以蔽之,決定你是否成為人才的,不是智力,而是學習力。

春秋時期,孔子教學生,就是為了讓他們做官。子貢不僅善于學習,還是兼政治家與大商人于一身的跨界管理者??梢哉f,孔子相當于辦了中國第一所“政府管理學院”。

孔子到底有多重視學習力?《論語》中第一句話,就是講學習??鬃诱f:“學而時習之,不亦說乎?”“學而時習之”短短五個字,就為管理者總結出學習的兩大原則。

原則一:學習就是實踐。學習有“學”和“習”兩層意思?!皩W”,不僅指口頭上的誦讀,更指行動上的效仿??鬃右獙W生學的,不僅是詩書,還包括禮、樂、射、御、書、數,以及為人、治國之道。這是面向人生、面向社會的學,目的是付諸于實踐。

“習”不是溫習、復習,而是實習、實踐。錢穆曾說過:“孔門之學,皆由真修實踐來?!绷暡粌H是學的目的,也是手段,管理者也是在實踐中學習。從這個意義上,王陽明的“知行合一”抓住了“學習”的本質特征。

原則二:學習要適時。“學而時習之”中的“時”,是指“在適當的時候”,不是“不時”。學習不僅是實踐,而且是適時的實踐。這有兩個要求:(1)在適當的時候付諸實踐,這是學的目的;(2)在不適當的時候,不要盲目實踐。否則,就會落入“學而不習”和“學而亂習”的陷阱。

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劉瀾:《管理十律:商學院不教的臨床管理學》,機械工業出版社,2016。

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