學會對比說明
對話高手在拒絕“傻瓜式選擇”時會提出新的選擇。他們會面對更為棘手的問題,排除非此即彼的選擇,轉而尋找具有重要意義的對比說明。下面,我們來看看他們具體是怎么做的。
首先,你應當闡明自己的真正目的。做到審視自我可以讓你在對話中占據領先優勢,如果能明確對話可為自己、他人以及你們的關系帶來的重要意義,那你就能成功消除“傻瓜式選擇”的影響了。例如:“我的目的是,讓丈夫變得更加可靠,每次他承諾的事情都做不到,我已經受夠了這種失望。”
其次,說明你不想實現的目標。這一點是對比說明法的關鍵所在。想想看,如果你放棄戰勝對方或明哲保身的想法,會發生哪些對你不利的情況?如果你停止咄咄逼人的表現會帶來哪些不好的結果?如果你不逃避問題,情況又會出現怎樣的轉變?例如:“我不希望看到的是毫無意義的激烈爭論,這樣不但讓人心煩,而且無法改變情況。”
最后,給自己提出一個更復雜的問題。你應當把前兩步結合起來,然后提出一個問題,迫使自己跳出沉默或暴力的怪圈,尋找更具創造力和建設性的選擇。 “我該怎樣和丈夫展開坦率對話,一方面能和他討論更負責任的問題,另一方面又不會破壞情緒或浪費彼此的時間?”
對那些從“傻瓜式選擇”過渡到理智思考這個新問題的人來說,觀察他們的表情是一件很有意思的事。他們會逐漸陷入沉思,眼睛慢慢變大,大腦飛速運轉。令人驚奇的是,當我們問他們:“你覺得有可能做到兩全其美嗎”時,他們的回答非常一致,都承認這種可能性其實很大。舉例來說,你要學會的對比說明應當是這樣的:
在對話過程中,有沒有一種方法既能夠解決問題,又不會傷害或冒犯對方?
在對話過程中,有沒有一種方法既能夠指出鄰居的討厭做法,又不會讓對方覺得你自以為是?
在對話過程中,有沒有一種方法既能夠和配偶討論你們的花錢方式,又不會和對方陷入爭吵?