聚焦答案模式是一種實用主義，它更關注朝著目標前進，而非變化本身，是一種簡單而有效的管理模式。
傳統管理模式都是從問題著手，當面對一個問題時，我們總是深入分析問題產生的原因，找出問題是如何發生的，和誰有關，誰應該負責等等問題出現的根本原因，最后列出消除這些根本原因的步驟。
而在這個討論過分析過程中，人們極易陷入對過去事情的自責和互相的指責中，產生焦慮，不自信，消極，沮喪的狀態。
這種問題導向管理模式，迫使人們總往前看，而忽視了未來，這個過程中，做為領導者往往采取強勢態度，居高臨下的態度，去指責員工或者強勢安排工作，最后的結果只能是員工更多的逆反，更多的干勁變成了沮喪。
管理就是要解決問題，而遵循“簡單最有效”的聚焦答案模式，則用嘗試的力量來解決管理問題，同時創建快速有力的解決方案。
舉個例子，區分下問題導向管理模式和聚焦答案管理模式的區別：
A是一個零售企業，在下午召開的銷售部的總結會議上，銷售經理就目前業績下滑的情況，要求下面員工要深入分析出來業績下滑的深層原因，是哪里做的不夠好？問題出現在哪？為什么不能完成既定的業績目標，這種情況應該歸咎于誰，我們浪費了多少時間，還剩多少天？
慢慢的也是必然的，每個人都沉浸在深深的挖掘問題的行動中，對過去的所作所為進行揭露式的懺悔。
這樣一場會議，無疑是壓抑的，所有人有因此變得沮喪，毫無斗志，在對問題的探究中，問題越來越多，好像短時間內無法解決甚至根本無法解決。
下面我們看看聚焦答案管理模式是如何組織會議的，在會議上，銷售經理提出了如下問題：
盡管我們遇到了一些困難，但我們哪些工作還是進展的很順利？我們現在的優勢是什么？想想我們過去輝煌的戰績，我們是如何實現的？有哪些事情我們還是要繼續堅持做的？上一次我們遇到類似這種情況時，我們是怎么做的？
一陣討論后，然后繼續問道：現在我們已經就目標和優勢達成了共識，要解決現在的問題就容易多了，如果我們朝著解決問題前進了一點，哪些是是，你的團隊和我們的客戶會注意到的，
于是大家激情的發表各自的看法，分享彼此的經驗和想法，朝著跟美好的未來努力。
這就是神奇的聚焦答案管理模式。
聚焦答案管理模式遵循“簡單是最有效的”的邏輯，它有四個基本原則：
如果東西沒有壞，那就不要去修補他。
多做有效的事情
如果一個方法沒用，那就不要繼續，嘗試其他的方法。
如果你發現一個方法有效，那就把它交給別人，或者從別人身上學習它。
1、如果東西沒有壞，那就不要去修補他。
員工在工作的過程中，只要沒有出現問題或者出錯，領導就不要去干涉，讓員工按照自己的想法把自己的工作做好。
我們要培養員工自己解決問題的能力，而不是什么都要自己去干，員工都有自己的想法，我們不要去過多的干涉，過多的干澀會讓員工變得更加依賴，而且也會打消員工的積極性，主動性。
2、多做有效的的事情
不要去做沒有任何價值和意義的事情，不要去做對于解決問題沒有任何幫助的事情。
例如員工工作業績不好，不要去批評他，不要去其1陷入深深的自責和沮喪中，這對于提高業績沒有任何的幫助。
要多做有效的事情，例如通過聚焦答案的問題，幫員工分析自己的優勢，分析自己應該怎么做還能讓客戶更滿意，提供更多的資源讓員工能更好地完成工作。
3、如果一個方法沒用，那就不要繼續，嘗試其他的方法。
不要陷在一個坑里面出不來,撞到墻也不回頭。凡事要向前看，不要總糾結于過去的事情，而是要迅速的嘗試其他的方法。
4、如果你發現一個方法有效，那就把它交給別人，或者從別人身上學習它。
幫助員工成長是一個領導應該去做的，我們要將好的有效的方法去教給員工，提高他們的分析問題解決問題的能力，但要注意方式方法，傾聽和溝通很重要。不要用居高臨下的姿勢，而是要用聚焦答案問題的方式，去引導員工進行更加深入的分析。
我們稱之為開始的往往是結束，
所以來到終點，也就是來到起點。
讓我們們采用聚焦答案管理模式，在團隊管理和自己生活的實際應用中，能夠更加有效的解決各種問題。
