作者:稻盛和夫
作者簡介:被譽為日本的“經營之圣、人生之師”,是日本企業家兼哲學家第一人。創辦了日本京瓷和KDDI公司,這兩家企業都進入了世界500強,1983年創辦盛和塾,向企業家義務傳授經營哲學,1984年成立稻盛財團,同年創設“京都獎”,被譽為“亞洲諾貝爾獎”。
看了這本書,我覺得對中國企業家和管理者在企業管理和經營上來講都有非常好的借鑒意義,下面我介紹一下阿米巴經營體系。
阿米巴經營之所以風靡全球,最關鍵的是它堅實的經營哲學和建立在這個哲學基礎上的精致的分部門核算管理。
哲學是阿米巴成功的前提。我們一般人理解哲學往往是形而上學,高高在上的,感覺研究的對象都是宇宙、物質這些東西,但稻盛先生可貴之處卻把經營管理和哲學聯系在一起,提出了“作為人,何謂正確”的觀點。可以說哲學是阿米巴成功的前提,沒有稻盛哲學的阿米巴經營是無法成功的。正如稻盛先生在談到拯救日航公司的案例中提到,日航的改變主要是因為新的日航哲學,阿米巴這個組織的設置只是起到了錦上添花的作用。而日航哲學的精神是什么呢?一是為乘客人提供最好的服務;二是提升企業價值,為社會的進步發展做出貢獻。他把“追求全體員工物質和精神兩方面的幸福”放在首位,這和西方傳統的股東價值最大化是截然不同的。股東價值最大化是從資本增值最大化的角度去考慮企業的經營管理,而追求員工物質和精神利益則是回歸人性,通過激發員工的主人翁意識來推動企業的發展。前者是外在的推動力,后者是內在驅動力,我想這也是東西方文化的差異所在。
阿米巴組織及其核算體系是其成功的保障。所謂阿米巴經營,就是把組織劃分為一個個小的團體,各自獨立核算,同時在公司內部培養具備經營者意識的領導人,讓全體員工參與經營,實現全員參與型經營。稻盛先生還給這種組織獨創了一種能夠正確而且及時掌握基層班組經營狀況的“管理會計制度”,這樣讓每一位員工都成為主角,都主動參與經營,在這個管理體制中,經營情況透明化,這種核算體系與現代復雜的會計核算體系相比,簡單、操作性強,而且它能使制造、采購等生產性部門直接面向市場,通過市場價格來倒逼成本的節約,這與一般的企業生產經營模式是完全不一樣的。
阿米巴經營模式對企業可持續發展非常有利。阿米巴模式非常重視對企業經營人才的培養,由于它將組織劃分為許多獨立核算的阿米巴,每個阿米巴長需要負責本部門的經營管理,對他的經營能力和團隊管理能力會有很大的提升。其次,阿米巴非常重視對團隊和員工的管理。書中提到“能力要用將來進行時”,這句話我印象特別深刻,不管是做企業還是我們日常生活管理,都需要我們不斷去激發我們的潛能,能做到這點的人才能把困難引向成功。阿米巴組織中的每個成員就這樣潛移默化地受到稻盛和夫這種“敬天愛人”思想的影響,也成就了偉大的組織。
阿米巴模式在中國運用的可行性。日本的很多文化傳統起源于中國,而稻盛先生的經營哲學秉承了中國傳統儒家思想,即將道德的評判標準定為:公平、公正、勇氣、誠實、體諒、謙虛、博愛等,這也是被中國倫理所普遍接受的普適價值觀。因此,從哲學層面來講,稻盛先生的理念在中國比較容易受到推崇。此外,阿米巴這種經營模式對當前中國各類企業普遍適用,而對一些中小企業來講,由于組織層次較少,因此更容易實施,而對于一些大企業來講,我覺得可以先從一些核心業務部門進行推廣,再擴大到整個企業,循序漸近更加合適。